Рубрика «электронная почта»

Существует негласное правило, согласно которому не рекомендуется создавать более 5-6 тысяч почтовых ящиков на одном сервере с Zimbra Collaboration Suite. Превышение этого диапазона чревато значительным ухудшением качества работы сервера и снижением его доступности для пользователей. Но что делать, если у вас в ведении находится крупное предприятие или SaaS-провайдер, продающий доступ к Zimbra Collaboration Suite как услугу, и вам требуется обеспечить электронной почтой 10, 20, 30 и более тысяч человек? Специально для таких случаев в Zimbra существует поддержка мультисерверной установки, при которой почтовые ящики находятся на разных серверах и позволяют сохранять высокую доступность электронной почты даже при больших нагрузках.

image
Читать полностью »

В последние месяцы в СМИ активно муссируется информация о возможном закрытии российского офиса Microsoft. Началось все с того, что корпорация прекратила прямые продажи лицензий на свое ПО, переориентировав их на ритейл. Затем в официальном магазине цифровой дистрибуции цены были переведены в доллары. Учитывая то, что вести расчеты в рублях могут только те компании, которые имеют официально зарегистрированное юридическое лицо в России, речь может идти не только о закрытии офиса Microsoft в России, но и связанного с ним юридического лица, а значит и о потенциальной невозможности использования ПО от Microsoft в госсекторе. И хоть в своем официальном комментарии Microsoft пообещала, что продолжит работу в России, корпорация по какой-то причине не стала уточнять, в каком юридическом статусе будет работать, и какие задачи выполнять. Учитывая то, на каком политическом фоне разворачиваются события, сложившая ситуация привела к возникновению неопределенности, а наиболее предусмотрительные ИТ-менеджеры уже начали рассматривать альтернативные решения, которыми можно заменить программные продукты Microsoft.

imageЧитать полностью »

Как делать email-рассылки и не косячить: практические советы - 1

У разработчика, который впервые столкнулся с генерированием электронных писем, практически нет шансов написать приложение, которое будет делать это корректно. Около 40 % писем, генерируемых корпоративными приложениями, имеют те или иные нарушения стандартов, и, как следствие, проблемы с доставкой и отображением. На это есть причины: электронная почта технически гораздо сложнее, чем веб, работа почты регулируется несколькими сотнями стандартов и несчетным количеством общепринятых (и не очень) практик, а почтовые клиенты отличаются разнообразием и непредсказуемостью. Тестирование может заметно улучшить ситуацию, но материалов, посвященных тестированию почты, практически нет.

Почта Mail.Ru регулярно взаимодействует со своими пользователями посредством электронных писем. В нашем проекте все компоненты, отвечающие за генерирование писем, и даже единичные рассылки проходят обязательное тестирование. В этой статье мы поделимся своим опытом (и набитыми шишками).

Читать полностью »

Firefox легко обходит защиту в новом интерфейсе Gmail - 1

Недавно компания Google представила новый дизайн Gmail. При желании каждый пользователь может перейти на него, а скоро всех пользователей G Suite переведут принудительно.

В этом дизайне реализовано несколько новых функций безопасности, в том числе так называемый конфиденциальный режим. Здесь отправитель устанавливает срок действия письма, после которого оно «исчезает». По крайней мере, так должно работать. На самом деле есть несколько способов обойти эту защиту, сохранить полученное сообщение, скопировать или распечатать.
Читать полностью »

Я пишу письмо, а мне не отвечают. Я пишу ещё одно, а в ответ молчание. Наконец, я пишу третье с текстом вроде «Чувак, а ты ещё заинтересован в нашем сотрудничестве?». Тут получаю ответ: «Жду не дождусь когда начнём работать, шли презентацию». Я стараюсь строить свою переписку по определённым принципам, чтобы сдвигать общение с мёртвой точки. В статье поделюсь некоторыми своими наработками, расскажу как задолбать молчунов полюбить милашек-адресатов, а они ответили взаимностью.
Как убедить других отвечать на письма и стать универсальной емейл-машиной - 1
Читать полностью »

Google сделал Gmail одним из самых защищенных сервисов электронной почты - 1

Многими сервисами Google пользуются десятки и сотни миллионов человек. Это актуально и для Gmail — почтового сервиса, который почти все его пользователи признают очень удобным. Но, к сожалению, защищенность аккаунтов Gmail оставляет желать лучшего. Конечно, в большинстве случаев во взломе аккаунтов виноваты сами пользователи. Редко кто выставляет сложный (действительно сложный) пароль, содержащий большие и маленькие буквы, символы и все прочее, что нужно для создания надежного пароля.

Аккаунт обычного человека такой пароль защитит с большой степенью вероятности. Но что, если речь идет о почтовом аккаунте пользователя, который представляет особый интерес для взломщиков? Это может быть политический деятель, звезда шоу-бизнеса, сотрудник корпорации, разрабатывающей новую технологию, банкир. Примеров можно приводить много. И несмотря даже на двухфакторную аутентификацию (о которой многие слышали, но до сих пор не пользуются) аккаунты иногда взламывают. Сейчас Gmail представил новые функции для тех пользователей, которым нужна особая защита.
Читать полностью »

Загадки и мифы SPF - 1

SPF (Sender Policy Framework), полное название можно перевести как "Основы политики отправителя для авторизации использования домена в Email" — протокол, посредством которого домен электронной почты может указать, какие хосты Интернет авторизованы использовать этот домен в командах SMTP HELO и MAIL FROM. Публикация политики SPF не требует никакого дополнительного софта и поэтому чрезвычайно проста: достаточно добавить в зону DNS запись типа TXT, содержащую политику, пример записи есть в конце статьи. Для работы с SPF есть многочисленные мануалы и даже онлайн-конструкторы.

Первая версия стандарта SPF принята более 10 лет назад. За это время были созданы многочисленные реализации, выработаны практики применения и появилась свежая версия стандарта. Но самое удивительное, что почему-то именно SPF, более чем любой другой стандарт, оброс за 10 лет невероятным количеством мифов и заблуждений, которые кочуют из статьи в статью и с завидной регулярностью выскакивают в обсуждениях и ответах на вопросы на форумах. А протокол, казалось бы, такой простой: внедрение занимает всего пару минут. Давайте попробуем вспомнить и разобрать наиболее частые заблуждения.

TL;DR — рекомендации в конце.

Читать полностью »

Простой эксплойт даёт злоумышленникам возможность изменить содержимое письма после отправки - 1

Считаете ли вы, что содержимое письма электронной почты нельзя изменить после доставки? Если вас интересует вопрос информационной безопасности, вам следует узнать о методе атаки, который исследователи из Mimecast назвали ROPEMAKER.

Акроним ROPEMAKER расшифровывается как «Remotely Originated Post-delivery Email
Manipulation Attacks Keeping Email Risky». В действительности ROPEMAKER — это тип хакерской атаки через электронную почту, обнаруженный Франциско Рибейро (@blackthorne) из Mimecast. Этот эксплойт может дать злоумышленнику возможность удаленно изменять контент письма электронной почты в любое время после доставки. Является ли ROPEMAKER уязвимостью, которую необходимо исправить, чтобы защитить обычных пользователей? Мы надеемся, что эта статья поможет ответить на этот вопрос. Читать полностью »

Провайдер деактивирует аккаунт пользователя через 20 лет из-за слишком необычного адреса email - 1
Канадец Стив Морсхед вынужден попрощаться со своим почтовым аккаунтом, потому что провайдеру не понравился почтовый адрес через 20 лет после регистрации

Канадская кабельная компания Eastlink показала себя с нелучшей стороны, огорчив своего преданного клиента. Двадцать лет житель города Галифакс Стив Морсхед (Steve Morshead) пользовался услугами этого провайдера. Еще в в конце 90-х он зарегистрировал почтовый адрес noreply@eastlink.ca, с которым жил до сих пор. Но внезапно провайдер прислал сообщение, что аккаунт будет деактивирован через 30 дней. Якобы почтовый адрес слишком необычный, пишет CBC News.

Стив говорит, что в далёком 1998 году выбрал выбрал noreply@, потому что хотел какой-нибудь необычный и хорошо запоминающийся адрес. Eastlink зарегистрировал его без каких-либо возражений и до сих пор проблем не возникало. Стив Морсхед постоянно использовал его для общения со всеми: с друзьями, родственниками, с банками, с юристами. Прямо сейчас он занимается продажей дома, и экспроприация почтового адреса очень некстати.
Читать полностью »

Узнаете себя? А может, другие из-за вас чувствуют себя так?

Групповой чат как ежедневная погоня - 1

Групповой чат похож на непрекращающееся совещание со случайными участниками и без повестки дня. Так считает Джейсон Фрайд, знаменитый сооснователь компании 37signals, автор бестселлеров Getting Real и Rework. Мы в Alconost перевели для вас его статью с анализом плюсов и минусов групповых чатов. Небольшой спойлер: минусов оказалось в несколько раз больше.
Читать полностью »