Рубрика «Facebook»

Задача простая. Доступно 2 канала привлечения посетителей: Facebook и AdWords. Туроператор с годовым бюджетом примерно $60.000 долл на оба канала.

Владелец бизнеса спрашивает: Где выгоднее давать рекламу? Другими словами куда лучше инвестировать доллар чтобы заработать больше прибыли и заказов?

Facebook или Google? Где выгоднее давать рекламу в 2017 году - 1"

Итак по порядку.

Часть 1. Анализируем посещаемость.Читать полностью »

Facebook представил приложение для редактирования видео и аналитики платформ «Фейсбука» Creator, сообщили представители компании в официальном блоге соцсети. По словам издания The Verge, с помощью нового приложения Facebook надеется отвлечь видеоблогеров от Youtube. Сейчас сервис уже доступен для iOS, Читать полностью »

Facebook с сегодняшнего дня запускает новую плашку «доверенный контент», которая будет появляться рядом с новостями нескольких отобранных издателей. При клике на нее будет отображаться информация о политике изданий в части этики, факт-чекинга и поправок, а также о структуре собственности и руководстве. Предполагается, Читать полностью »

Впервые я начала руководить людьми семь лет назад — прошло три года после моего выпуска из университета и первой работы в области дизайна. В то время мне крайне не хватало квалификации. У меня почти не было опыта, когда кто-то руководил мной, не говоря уже о том, чтобы мне руководить другими. Я все еще благодарна менеджеру, который у нас был на тот момент, за её веру в меня. Не думаю, что в её ситуации я бы поставила на себя. И, опять же, одна из вещей, которой вы учитесь — дальновидный менеджер иногда может видеть в тебе то, что ты сам не видишь и подталкивать тебя к тем достижениям, которые казались невозможными.

image

В центре кадра — Julie Zhuo, product design director в Facebook

Те семь лет я в большинстве случаев руководила смесью из разработчиков, некоторых инженеров пользовательского интерфейса и исследователей. Совсем недавно я стала руководить управляющими по дизайну.

Я люблю свою работу. Мне кажется, что из-за людей она и тяжелая, и безумная, и чудесная. Она о взаимодействии с людьми. О понимании людей. О поиске самого лучшего в людях. И снова о понимании, что все не идеальны, но вместе с нашими несовершенствами мы все равно можем добиться большего, чем в одиночку.Читать полностью »

Facebook рассказал о работе модераторов в отделе по борьбе с порноместью - 1Несколько дней назад стало известно, что Facebook в Австралии запустил программу по самозащите от порномести (revenge porn). Если девушка (или парень) хочет заранее заблокировать для распространения свои интимные фотографии, то должна пропустить их через серверы Facebook. Процедура якобы конфиденциальная: нужно прислать фотографию самому себе в Messenger и пометить её как «порноместь». Тогда вычисляется хэш файла — и он помещается в базу данных для блокировки. Фотография будет заблокирована для дальнейшего распространения во всех системах Facebook, включая приватные чаты.

Конечно, процедура конфиденциальная, но комментаторы сделали логичный вывод, что Facebook не позволит помещать в базу блокировки любые изображения. Например, кто-нибудь захэширует логотип Facebook — и что тогда, блокировать его во всей сети? То есть в такой системе по-любому должна работать модерация.

Сейчас Facebook официально подтвердил, что модерация есть. И рассказал о работе модераторов.
Читать полностью »

Госдума предложила включить в закон об иностранных агентах не только зарубежным СМИ, но и зарубежные соцсети. Об этом пишут «Ведомости» со ссылкой на слова лидера фракции «Единой России» Сергея Неверова после совещания в Госдуме, где обсуждался ответ на недавнее требование минюста США к российскому телеканалу RT и российскому информагентству Sputnik зарегистрироваться в качестве иноагентов до 13 ноября.

Читать полностью »

Facebook предлагает потенциальным жертвам порномести заранее переслать свои голые фотографии самому себе - 1Чего только не сделают люди в порыве гнева. Кто-то готов сломать телефон или выкинуть ноутбук в окно. Способы мести тоже выбирают изысканно. Один из самых популярных — выложить в социальные сети компрометирующие фотографии и видеоролики с участием бывшей девушки. Мол, так она будет опозорена, ведь фотографии увидят знакомые и родственники. Это очень распространённое явление получило название «порноместь» (revenge porn). В современном обществе сцены убийства ни у кого не вызывают удивления, но показывать секс между влюблёнными людьми — это своеобразное табу.

Facebook обещает устранить порноместь с помощью технологий. Сейчас составляется база хэшей для фотографий, которые блокируются в социальной сети. Блокировка работает как в общей социальной сети, так и в приватных чатах Messenger (фирменное приложение для IM). Аналогичную технологию в 2015 году запустила Google.

Но в системе Facebook странно то, что для пополнения базы хэшей компания полагается… на будущих жертв порномести. Их просят заранее «зарепортить» свои компрометирующие фотографии.
Читать полностью »

Представители Facebook объявили о запуске плагина Customer Chat в Messenger Platform в закрытой бета-версии, который позволит клиентам напрямую общаться с компаниями на их сайтах с помощью Messenger. Если клиент закроет сайт, он сможет продолжить общение на смартфоне или планшете через приложение. Новая функция поддерживает возможности платформы, в том числе — обмен изображениями и видео, платежи и боты. Facebook отметилЧитать полностью »

20 лет назад клиентский сервис большинства компаний представлял собой один лишь колл-центр. Если у клиентов были вопросы или проблемы, они могли позвонить по бесплатному номеру и поговорить с представителем службы поддержки. Сегодня некоторые компании считают, что предоставить такой номер телефона и иметь оператора на линии — достаточно для организации поддержки, но все же большинство используют многообразие цифровых каналов связи, Читать полностью »

СМИ: Facebook откроет представительство в России - 1Как рассказали газете «Известия» несколько анонимных источников, «знакомых с ситуацией», Facebook решил открыть представительство в России и сейчас ищет регионального представителя. У компании 35 международных офисов за пределами США, но российского до сих пор не было. Если его действительно решили открыть, то логично предположить, что Facebook вступит в диалог с государственными органами, подчинится требованиям законодательства и в итоге когда-нибудь перенесёт серверы в Россию.

Согласно закону «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с 1 января каждый «организатор распространения информации» обязан хранить на территории РФ метаданные об активности россиян, то есть информацию о приёме, передаче и обработке «голосовой информации, письменного текста, изображений, звуков, видео- или иных электронных сообщений» — и предоставлять эти сведения по требованию госорганов.

За неисполнение требования предусмотрен штраф до 500 тыс. рублей. В случае повторного нарушения сервис будет заблокирован на территории РФ.
Читать полностью »