Рубрика «sms»

16 октября судья судебного участка 383 Мещанского района Москвы Юлия Данильчик оштрафовала Telegram Messenger LLP (одно из юрлиц мессенджера Telegram) на 800 тысяч рублей. Компания нарушила КоАП, так как не выдала ФСБ запрошенную службой информацию. Сегодня Мещанский районный суд Москвы рассмотрел апелляцию Telegram на октябрьское решение и отклонил все ходатайства адвокатов мессенджера.

Читать полностью »

SMS-уведомления работают не только в сферах связанных с покупками, организацией досуга и развлечениями, но и такой важной области, как здравоохранение. Рассказываем, как SMS позволили «Лабораторной службе Хеликс» повысить лояльность клиентов и сократили число пропущенных приемов.

Задачи

Из-за наличия сбоев в доставке SMS-сообщений встал вопрос о дублировании канала. Необходимо было найти провайдера, который мог бы обеспечить бесперебойность информационного сервиса по своевременному напоминанию клиентам о записи к врачу, отправке пин-кодов для авторизации, уведомлению о готовности результатов анализов.

По статистике «Хеликс», до введения смс-информирования 9% пациентов, записавшихся через контакт-центр или онлайн-сервисы на прием к врачу, до врача не доходили.

После анализа обратной связи выявили, что пациенты забывают о визитах, так как нет систем напоминания, остальная часть потребителей в большинстве случаев имеет более важные дела на время визита. В результате врачи теряли рабочее время, а компания – возможную прибыль от пропущенных приемов.
Читать полностью »

Мы работаем на рынке A2P SMS более десяти лет. Через нашу платформу прошли миллионы рассылок и тысячи sms-кампаний. За эти годы накопили опыт, которым поделимся в этой статье.

20 правил самых коротких маркетинговых текстов - 1
Читать полностью »

SMS-пароли уже давно вошли в нашу жизнь как сравнительно удобный (особенно, если сравнивать с отправкой документов «Почтой России») способ дистанционного подтверждения личности. Способ этот, безусловно, не идеальный, поскольку успешность процесса доставки SMS зависит от корректности взаимодействия нескольких действующих лиц. Как правило, это: отправитель — сотовый оператор получателя — получатель. Поэтому на страницах сети Интернет можно найти 1000 и 1 ответ на вопрос «Почему не приходят SMS». Но, готов поспорить, что с такой оригинальной причиной как та, о которой я собираюсь сейчас вам поведать, вы еще не сталкивались...imageЧитать полностью »

Без преувеличения можно сказать, что наиболее популярный вопрос о GSM VoIP шлюзах касается отправки и приема SMS сообщений. Ранее мы уже поднимали эту тему и рассматривали шлюзы таких производителей, как GoIP и Yeastar. А вот GSM шлюзы OpenVox тогда не попали в наш обзор и сейчас самое время исправить это упущение.

Отправка и приём SMS сообщений с помощью VoIP шлюзов OpenVox - 1Читать полностью »

Основатель сервиса рассылок и маркетинга в мессенджерах TextBack.ru Александр Серебряков разбирается, как получить через email, мессенджеры и SMS клиента, который платит и возвращается за новыми покупками.

Почему маленькие компании разочаровываются в рекламе

Вспомните, когда в последний раз вы получили рассылку и сразу решили — ага, это то, Читать полностью »

Оператор связи «МегаФон» переживает крупнейшую аварию: связь не работала в крупных регионах, включая Московский, с полудня пятницы и до ночи. Одновременно с «МегаФоном» с проблемами столкнулись абоненты виртуального оператора «Йота», который работает на тех же сетях. К концу дня PR-директор «МегаФона» Пётр Лидов призналсяЧитать полностью »

Компьютеры МВД атаковал вирус-шифровальщик, рассказал RNS основатель и глава Group-IB Илья Сачков. Одновременно вирус поразил офисные компьютеры российского оператора связи «Мегафон» [не путать с серверами, обеспечивающими услуги связи, функционирующими без сбоев]. Директор «Читать полностью »

Издание РБК обратило внимание на изменение тарифных планов у двух ведущих операторов в России.

«ВымпелКом» представил новую тарифную линейку 25 апреля. Главная новость: из самого дешевого тарифного плана оператор исключил СМС, они продаются дополнительно по 1,5 рубля за штуку. Сам тариф стоит 250 рублей в месяц (цена пока известная только для Ростова-на-Дону) и включает 250 минут и 1,5 Гб трафика. Раньше самый дешевый тарифЧитать полностью »

Ольга Шевченко, управляющий директор iMobis, рассказала «Роем!», что происходило с рынком СМС-рассылок в последние 10 лет и почему решение ФАС в иске против «большой четвёрки» операторов может привести к тому, что услуга возродиться.


Читать полностью »