В офисах открытого типа сотрудники чаще болеют и хуже работают

По статистике Международной ассоциации менеджмента, 70% американцев работают в офисах открытого типа (open plan). В последняя время открытое рабочее пространство стало чрезвычайно модным из-за дешевизны, простоты и удобства управления персоналом. Но как открытый офис сказывается на производительности труда и комфорте работы?

Издание Quartz опубликовало отличную подборку ссылок ^[1] на исследования в этой области. Практически всё указывает на то, что работать в офисах открытого типа довольно трудно.

Во-первых, сотрудники чаще болеют ^[2]. Научное исследование, опубликованное в “Scandinavian Journal of Work, Environment and Health”, показало, что сотрудники из индивидуальных кабинетов пропускают в среднем 4,9 дня в год по болезни, в то время как сотрудники офисjd открытого типа (больше 6-ти человек) — в среднем, 8,1 дня. Возможно, в открытых помещениях вирусы легче распространяются, чем в индивидуальных кабинетах с дверьми. Другое предположение, что в открытых помещениях сотрудники испытывают больше стресса, из-за чего у них снижается иммунитет.

Другое исследование ^[3], проведённое Гонконгским политехническим университетом, выявило самые раздражающие факторы для офисных работников, которые влияют на их продуктивность. Со слов самих работников, это окружающий шум, некомфортная температура воздуха, неудобное расположение рабочих мест в офисе, качество воздуха, освещение. Что характерно, эти факторы гораздо сильнее влияют на сотрудников более старшего возраста, чем на молодых, причём наиболее сильно влияют шум и температура.

Опрос европейских офисных сотрудников показывает, что они склонны даже пропускать работу по причине некомфортных условий работы в офисе. В среднем сотрудники прогуливают по этой причине 2,5 рабочих дня в год ^[4].

В конце концов, даже американские исследования ^[5] показывают, что у сотрудников из открытых офисов меньше мотивация, удовлетворение от работы и производительность труда, по сравнению с работниками в индивидуальных кабинетах или в домашнем офисе. Как и в предыдущей научной работе, здесь исследователи указывают на серьёзные отвлекающие факторы, такие как посторонние разговоры.

Кстати, самый большой в мире открытый офис принадлежит компании Facebook: в августе прошлого года они начали расширять ^[6] помещение для разработчиков площадью 40000 м², без кабинетов и перегородок. Для сравнения, площадь стандартного футбольного поля составляет 7140 м^{2 [7]}. Руководство Facebook предпочитает поддерживать температуру в офисе в районе 15°C ^[8]. Вероятно, тоже для повышения продуктивности: в прохладе сотрудники работают бодрее.

Автор: alizar

Источник ^[9]