Дайджест продуктового дизайна, август 2016

в 9:57, , рубрики: usability, Блог компании Mail.Ru Group, веб-дизайн, дизайн мобильных приложений, интерфейсы, пользовательские интерфейсы, продуктовый дизайн

Уже шесть лет я публикую регулярные обзоры свежих статей по теме интерфейсов, новых инструментов и коллекций паттернов, интересных кейсов и исторических рассказов. Из лент нескольких сотен тематических подписок отбирается примерно 5% стоящих публикаций, которыми интересно поделиться. Предыдущие материалы: апрель 2010-июль 2016.

Дайджест продуктового дизайна, август 2016

Паттерны и Best Practices

Mixed Parts
Сообщество Mixed Parts, собирающее статьи, презентации, инструменты и примеры интерфейсной анимации.

Mixed Parts

Here’s What May Sound Like a Crazy Idea
Интересные мысли Kevin Goyena о том, как хардкорные решения старых интерфейсов командной строки могут помочь в современных продуктах. Он ссылается в том числе на древние сервисы бронирования билетов, где оператор должен был помнить короткий, но сложный формат запроса. Похожие идеи пригодятся для ускорения заполнения сложных форм при условии, что оператор делает это часто.

Here’s What May Sound Like a Crazy Idea

Does Improving Website Navigation Pay Off?
Jeff Sauro размышляет на тему того, можно ли оценить отдачу от вложений в навигацию сайта. Многие фокусируются на процессе оформления заказа, но до него пользователю ещё надо дойти.

5 Design Principles for eHealth
Brett Warren даёт пять советов по работе с интерфейсами в сфере здравоохранения. Пользователи не всегда имеют возможность обучиться работе с продуктом либо это происходит за несколько месяцев до начала использования, нужно уделять особенное внимание информационному дизайну и помощи в принятии решений.

Письма рассылки

У нас проблема с паролем, или что происходит сейчас в области идентификации
Перевод статьи Drew Thomas, в которой он описывает современные способы авторизации на замену привычным логину и паролю. Он сравнивает их по надёжности и сложности реализации.

Гайдлайны платформ и компаний

What Analyzing 50 Brand Guides Taught Us About Building a Lasting Company
Команда SketchDeck проанализировала дизайн-гайдлайны 50 компаний. Они описывают отличия в объёме, структуре и основных посылах в зависимости от размера, возраста и типа компании.

What Analyzing 50 Brand Guides Taught Us About Building a Lasting Company

Новости дизайн-систем:

Product vs Marketing Illustration
Шикарная статья Meg Robichaud из Shopify о разнице между иллюстрациями для продукта и маркетинга. Она разбирает пять основных категорий иллюстраций и то, чем они полезны в обоих типах.

Product vs Marketing Illustration

Why design principles shape stronger products
Jessie Chen показывает пример описания принципов дизайна для CRM-системы. Они привязаны к пирамиде, похожей на модель Маслоу.

Android Wear

  • Luigi Notaro разбирает изменения в гайдлайнов в Android Wear 2.0. Google пересмотрел цветовые палитры — они стали более тёмными для того, чтобы сэкономить батарейку и не отвлекать пользователя лишний раз. Используется достаточно интересная формула для расчёта цветов относительно основного.

Material Design towards the Dark Side on Wear 2.0

iOS 10

The ultimate social & digital ad size guide!
Обновилась подробная шпаргалка по размерам графических элементов в социальных сетях от Adsvise. Они также добавили шаблоны для Photoshop и Sketch.

Понимание пользователя

39 studies about human perception in 30 minutes
Безумно крутая статья Kennedy Elliott об особенностях восприятия разных типов инфографики. По каждому пункту она ссылается на добротные исследования и даёт рекомендации, когда и где использовать их.

39 studies about human perception in 30 minutes

The Six Minds of UX Design
Отличная обзорная статья Sheena Lyonnais о шести факторах UX, которые нужно учитывать при дизайне интерфейсов. Это работа в визуальной подачей и вниманием, ориентированием, памятью и семантикой, языком, эмоциями, а также принятием решений.

The Six Minds of UX Design

Designing News Products With Empathy — 50 Stress Cases To Consider
Libby Bawcombe из NPR провела пользовательское исследование читателей новостей и составила 50 стрессовых ситуаций, в которых пользователи работают с новостными сайтами.

Designing News Products With Empathy — 50 Stress Cases To Consider

Designing Desirable Experiences
Arindam Roy рассказывает о плюсах продуктов, интерфейсы которых не просто утилитарны, но желанны пользователями. Зачастую ощущения от использования таких продуктов лучше в сравнении с полными функциональными аналогами, но менее притягательными.

Accessibility

The Mysterious Student, Dieter Rams, and Cracking Global Markets
Интересные психологические выкладки на тему того, почему важно грамотно локализовать продукты.

User Memory Design — How To Design For Experiences That Last
Curt Arledge из Viget не первый, кто пишет про психологию пользовательского опыта, но у него получилось более полезно для практики. Он разделяет то, как переживалось событие и то, что остаётся в памяти. И даёт советы по улучшению продуктов с учётом этого.

Информационная архитектура, концептуальное проектирование, контент-стратегия

Place in Space (AKA «How to Design A Concept Model»)
Отличнейшая презентация Stephen P. Anderson о том, как создавать концептуальные модели. Сложная тема разжёвана по шагам.

Customer Journey Map

The Four Dimensions of Tone of Voice
Хорошая памятка Nielsen/Norman Group по выбору тональности интерфейсных текстов. Они предлагают 4 градации: весёлый—серьёзный, формальный—непринуждённый, уважительный—фривольный, с энтузиазмом—сухой.

Making a case for letter case
John Saito из Dropbox разбирает ситуации в англоязычных интерфейсах, когда необходимо писать заголовок словами с большой буквы. Правила языка говорят, что заголовки должны писаться с большой буквы, но гайдлайны iOS и Android говорят разное.

Проектирование и дизайн экранов интерфейса

C4 Studio
Новый инструмент C4 Studio для работы над интерфейсной анимацией. Пока что это альфа-версия, но обещают импортируют макетов из Sketch, и код в Xcode на выходе. У продукта уматнейший промо-ролик про беды коммуникации дизайнера и разработчика.

Pixel-Perfect Specifications Without The Headaches
Николай Бабич в деталях сравнивает инструменты для передачи макетов и ресурсов разработчикам. Он описывает интерфейс и возможности Avocode, Sympli и Zeplin.

Compare Adobe Illustrator to Affinity Designer and Sketch in 2016
Подробное сравнение Adobe Illustrator, Affinity Design и Sketch с точки зрения дизайнера иконок. Iconfinder делали такое же сравнение пару лет назад, но с тех пор инструменты сильно обновились.

Designing for Television, part 1
Памятка по дизайну интерфейсов для ТВ от Molly Lafferty из This Also.

Designing for Television, part 1

Pattern
Приложение Pattern для прототипирования на iPad. Интересные решения, хотя сам процесс выглядит вымученным относительно простой бумаги и ручки.

Principle

Sketch

Figma

Marvel

InVision

PNG optimisation
Команда Bjango рассказывает об оптимизации PNG и том, какой результат выдают по умолчанию наиболее популярные программы для дизайнеров.

dummi
Генератор контента для макетов и прототипов Dummi выдаёт списки пользователей, городов, книг и статей в JSON.

Современные инструменты паблишинга

Обзоры и сравнения инструментов прототипирования

Пользовательские исследования и тестирование, аналитика

Планирование юзабилити-тестирования
Моя коллега Наталия Спрогис написала подробнейшую инструкцию по планированию юзабилити-тестирования. Постановка вопросов и выбор методов, определение метрик, составление заданий и особенности проведения. Вторая часть.

Планирование юзабилити-тестирования

Going Beyond the Obvious
Отличная статья Philip Hodgson из UserFocus о том, как правильно ставить вопросы для пользовательских исследований. Это поможет находить действительно ценные инсайты, а не просто поставить галочку о проведённом этапе проекта. Philip ссылается на книгу зоолога Niko Tinbergen, который выдвинул 4 принципа наблюдения за животными — они применимы и для изучения поведения людей.

Going Beyond the Obvious

10 Practical Tips for Increasing the Impact of Your Research Insights
Mike Katz из Groupon даёт советы исследователям на тему того, как лучше донести результаты пользовательских исследований до продуктовой команды так, чтобы улучшения попали в продукт.

Сколько нужно респондентов

13 Things to Consider When Offering Survey Incentives
Jeff Sauro даёт советы на тему оплаты времени респондентов пользовательских исследований. Хотя специфика многих отличается от отечественной, они всё равно будут полезны.

Визуальное программирование и дизайн в браузере

Ways To Reduce Content Shifting On Page Load
Michael Scharnagl разбирает способы оптимизации кода страницы, которые уменьшают дёргание текста при подгрузке медиа-объектов и других данных.

Framer

Webflow

CSS-анимация

Веб-типографика

CSS shapes

Trym — Beautiful small app for macOS to help you view, optimize and convert SVG icons
Приложение для просмотра, оптимизации и конвертации SVG файлов. После установки становится просмотрщиком SVG по-умолчанию. В зависимости от цвета иконки, меняется тема интерфейса между светлой и тёмной (стандартные просмотрщики показывают изображение белого цвета на белом фоне). Иконки можно оптимизировать для уменьшения размера (например, Sketch оставляет много мусора при экспорте), а также поменять размер и в один клик конвертировать в PNG в разных размерах для веба, iOS и Android. Другие инструменты для работы с SVG:

Новые скрипты

Метрики и ROI

Mobile App Analytics — The 12 Most Important Metrics to Measure
Yael Tolub перечисляет основные метрики, которые оценивают успешность мобильных приложений.

UX-стратегия и менеджмент

Peter Merholz & Kristin Skinner — Org Design for Design OrgsPeter Merholz & Kristin Skinner — Org Design for Design Orgs
Новая книжка от Peter Merholz и Kristin Skinner про управление командой продуктовых дизайнеров. В электронная версия уже доступна, для бумажной версии действует предзаказ (скидочный код на 50% для электронных книг O’Reilly легко найти в интернете). Блог книги с актуальными статьями.

Другие материалы об управлении дизайн-командами:

An Inside Look at Facebook’s Method for Hiring Designers
Julie Zhuo подробно рассказывает о процессе поиска, собеседования и интеграции новых дизайнеров. Много полезных советов по всем этапам процесса.

The future of UX design
Актуальные вопросы развития UX как направления, да и каждого профессионала, который думает о развитии.

Методологии, процедуры, стандарты

Доработка профессионального стандарта «Специалист по дизайну графических и пользовательских интерфейсов»
Профессиональный стандарт «Специалист по дизайну графических и пользовательских интерфейсов» сейчас активно дорабатывается и инициативная группа проводит опрос — понять, что входит в обязанности UX-профессионалов России и стран СНГ. Опрос анонимный, понадобится около 15 минут. Его результаты будут опубликованы.

Кейсы

Are Successful App Redesigns Even Possible?
Daniel Sands провёл интересное исследование отзывов к последним редизайнам мобильных приложений. Неважно, хорошо ли поработала команда или нет, пользователи всегда недовольны. Но оказалось, что спустя несколько недель шумиха спадает и оценки возвращаются, а позже.

Are Successful App Redesigns Even Possible?

Другие кейсы редизайна:

Тренды

Алгоритмический дизайн

An invisible interface — 6 things we learned from designing for voice
Дизайн-команда Vox Media рассказывает о своём опыте создания голосового помощника для Amazon Echo. Полезные советы для тех, кто пробует создавать голосовые интерфейсы.

Мессенджеры

  • Nielsen/Norman Group провели юзабилити-тестирование WeChat. Интерфейс достаточно посредственный, боты не особо умные, да и в целом это чаще не диалог на естественном языке, а хождение по меню. Он популярен благодаря интеграции всего и вся, а также лёгкости платежей.

Интерфейсы в кино

Виртуальная реальность

Symbol For Context
Joe Blau предлагает универсальную иконку для обозначения контекста, в котором компьютер берёт на себя часть действий пользователя. С распространением персональных помощников, беспилотных автомобилей и других продуктов, которые выполняют более активную роль, важно показывать, что компьютер взял часть управления на себя.

Для общего и профессионального развития

Graphic Means
К выходу готовится документальный фильм Graphic Means о том, как работали дизайнеры в до-цифровую эпоху и как изменилась работа после появления компьютеров. Авторы взяли интервью у пары десятков известных специалистов вроде Tobias Frere-Jones, Ellen Lupton и Dan Rhatigan. Обещают к концу года.

Intellectual Property & UX Design — Preceding Year and the Next Decade
Интереснейшая презентация Rob Tannen на тему истории и практики применения патентов на дизайн. Подробно разбирает в том числе известную судебную тяжбу Apple и Samsung.

UX Chat — Daily UX conversations with your friendly UX Bear
Команда блога uxdesign.cc и Adrian Zumbrunnen запустили бота, который рассказывает новости продуктового дизайна. Он основан на недавнем концепте личного сайта Adrian.

UX Chat — Daily UX conversations with your friendly UX Bear

Transitioning from support to UX — A year in perspective
Kylea Parker рассказывает о том, как перешла из поддержки пользователей Shopify в UX-дизайнера. Советы для тех, кто также переквалифицируется.

Шрифт для государства
AIC вместе с Лаборатория Артема Геллера и командой ParaType (на этапе разработки дизайна — в лице Александры Корольковой) приступает к работе над шрифтом для государства. Нам нужен свой шрифт, который сможет стать основой единой экосистемы всех официальных интернет-ресурсов. Современный, бесплатный, общедоступный. Целое семейство шрифтов с разными параметрами, находящееся в открытом доступе.

Артём Геллер просит сообщество ответить на несколько вопросов:

  • Какой характер должен быть у шрифта для государственных систем?
  • Должен ли он быть таким же официальным, как само государство?

Проект по улучшению цифрового взаимодействия с государством инициирован людьми для людей, и команде хочется отразить эти стремления. Результат первых обсуждений и беглого анализа государственных шрифтов разных стран: за основу берётся современный голландский гротеск — гуманистический и дружелюбный. Как Пётр I — брать пример с голландских мастеров.

Practical UX Design
В апреле вышла книга Scott Faranello «Practical UX Design». UXMatters публикует вторую главу из неё, посвящённую открытому и закрытому состоянию работы дизайнера.

Продуктовый дизайнер

Шуточки про дизайнеров за 400

Google Analytics In Real Life — Online Checkout
Если бы Google Analytics работал в офлайне.

Люди и компании в отрасли

The Best Medium Publications from Design Teams to Follow
Fabricio Teixeira собрал список блогов дизайн-компаний и команд на Medium.

The Best Medium Publications from Design Teams to Follow

Другие новости известных дизайн-команд:

Design.blog
Дизайн-команда Automatic (создатели WordPress) запустила блог с бесхитростным названием Design blog. Инициатива появилась во многом благодаря John Maeda, который недавно перешёл в компанию из KPCB. Его должность — «global head of computational design and inclusion» (чем именно будет заниматься).

Дизайн в Adobe

Дизайн в Airbnb

Материалы конференций

UX STRAT 2015
Отчёт о мастер-классах в рамках конференции, которая прошла 8-10 сентября в Athens, Georgia (США). Она посвящена дизайн-стратегии и собирает мощный состав тематических спикеров.

Школа дизайна AIC
AIC открывает набор в онлайн-школу. Дизайн и инструменты в цифровой среде развиваются стремительно — стоит только описать тенденции и правила, как они устаревают. Единственный способ научиться — окунуться в среду лидирующей студии и понять принципы на практике. На сайте уже можно записаться в школу.

Свежие ссылки можно также отслеживать в одноименной Facebook-группе или получать раз в месяц по почте. Спасибо всем, кто также публикует ссылки в ней, особенно Геннадию Драгуну, Павлу Скрипкину, Дмитрию Подлужному, Антону Артемову, Денису Ефремову, Алексею Копылову, Тарасу Бризицкому, Евгению Соколову и Антону Олейнику. Все больше материалов в обзорах появляется благодаря им.

Подписывайтесь на рассылку! Письмо приходит один раз в месяц.

Автор: Mail.Ru Group

Источник

Поделиться новостью

* - обязательные к заполнению поля