Не так давно (пару недель назад) приключилась со мной интересная история. Как обычно, я отсыпался до полудня после ночных посиделок за компьютером и все, вроде бы, было хорошо. Проснулся, потянулся, проверил почту на телефоне и обнаружил письмо от одного из друзей следующего содержания: “Не могу тебе дозвониться, оператор говорит, что номер не обслуживается”.
Читать полностью »
Метка «киевстар»
Киевстар GSM: “К сожалению, мы не можем предоставить более подробную информацию” или “Плевали мы на наших клиентов”
2013-02-08 в 21:23, admin, рубрики: киевстар, мы все умрём, поддержка клиентов, Телекомы, телефония, метки: киевстар, мы все умрём, поддержка клиентовКиевстар блокирует в Украине сайты по списку Роскомнадзора
2013-02-06 в 19:21, admin, рубрики: Dura Lex, блокировка сайтов, киевстар, Роскомнадзор, Телекомы, Украина, электронное правительство, метки: блокировка сайтов, киевстар, Роскомнадзор, Украина 
Компания «ВымпелКом» настолько увлеклась блокировкой сайтов в РФ, что поневоле стала блокировать некоторые из них и в Украине, правда не для всех абонентов.
Дело в том, что сеть «Домашний интернет» от Киевстар, по сути, представляет собой как новые сети Киевстара, так и поглощенные сети Beeline. Сеть Beeline, в свою очередь, имеет российские корни.
К примеру, при попытке зайти на такие сайты как minecraftskins.info и kavkazcenter.com пользователю КС выводится информационное сообщение о том, что сайт заблокирован по решению органов государственной власти. Читать полностью »
Киевстар: крупнейший корпоративный оператор демонстрирует совковый подход к сервису
2012-10-26 в 17:36, admin, рубрики: киевстар, операторы связи, сервис, Телекомы, телефония, метки: киевстар, операторы связи, сервисКратко — Из-за технической ошибки, которую служба поддержки Киевстара признала, абоненту был начислен минус в 1350 грн. ($170) и телефон отключен.- Вернуть деньги Киевстар отказался.- На официальное письменное обращение ответил стандартной отпиской.- После консультации с адвокатом были предприняты попытки получить официальные документы об условиях обслуживания, таких, как условия тарифного плана, порог отключения и т.д., на что был получен отказ.Собственно, как все начиналось.Читать полностью »
Киевстар: крупнейший корпоративный оператор, ошибки которого оплачивают клиенты
2012-10-26 в 17:36, admin, рубрики: киевстар, операторы связи, сервис, Телекомы, телефония, Я негодую, метки: киевстар, операторы связи, сервис, я негодуюКратко
— Из-за технической ошибки, которую служба поддержки Киевстара признала, абоненту был начислен минус в 1350 грн. ($170) и телефон отключен.
— Вернуть деньги Киевстар отказался.
— На официальное письменное обращение ответил стандартной отпиской.
— После консультации с адвокатом были предприняты попытки получить официальные документы об условиях обслуживания, таких, как условия тарифного плана, порог отключения и т.д., на что был получен отказ.
Собственно, как все начиналось.