Метка «WhatsApp»

Сергей Шинкарёв оспорил реплику главреда «Роем!» Юрия Синодова о различиях между Viber/ICQ/WhatsApp/FB и Telegram в глазах «тяжёлого» пользователя, «не домохозяйки». 14 апреля Синодов рассказал, что Telegram очень заметное явление на рынке мессенджеров в мировом масштабе из-за ориентации на требовательных профессионалов и описал привлекательные особенности Telegram, Читать полностью »

13 апреля Таганский районный суд Москвы решил ограничить доступ к мессенджеру Telegram для интернет-пользователей из России. В понедельник 16 апреля Роскомнадзор разошлёт пару URL для блокировки операторам связи и интернет-провайдерам, предупредил источник «Интерфакса». Основатель Roem.ru Юрий Синодов рассказал, чем Telegram отличается от остальных мессенджеров, Читать полностью »

По данным исследовательской компании App Annie, в 2017 году российские пользователи потратили на мобильные приложения около $500 млн — на 40% больше, чем годом ранее. Россия вошла в топ-5 стран по количеству загрузок приложений, уступая Китаю, Индии, США и Бразилии. По оценке компании, среднее время, Читать полностью »

Ernst&Young опубликовала исследование рынка широкоплосного доступа в интернет в Москве и крупных городах России. Один из основных трендов — переход части абонентов от звонков через сотовых операторов к голосовому общению при помощи мессенджеров. 31% опрошенных компанией использует мессенджеры наравне с обычной голосовой связью, а 8% использует их как приоритетный способ связи. Наибольший рост продемонстрировали Skype и WhatsApp, в Skype быстро теряет позиции.

Читать полностью »

Производитель смартфонов BlackBerry подал иск в окружной суд Калифорнии против Facebook и принадлежащих ей компаний WhatsApp и Instagram. В исковом заявлении BlackBerry утверждает, что Facebook и ее дочерние компании незаконно скопировали ряд элементов интерфейса, особенностей решений в области обеспечения безопасности и пользовательских функций, которые были изобретены для мессенджера BlackBerry и защищены соответствующими патентами.Читать полностью »

Оператор «Вымпелком» (бренд «Билайн») опубликовал статистику использования мессенджеров своими абонентами. Количество пользователей мессенджеров в декабре 2017 года выросло на 7% по сравнению с аналогичным показателем в январе 2017 года. При этом на конец года в среднем на одного пользователя мессенджера среди абонентов «Билайн» приходилось 3 мессенджера, Читать полностью »

Принадлежащий Facebook мессенджер WhatsApp ограниченно тестирует денежные переводы среди индийской аудитории. Около 1% абонентов получили возможность отправить друг другу деньги. Возможностей платить бизнесу или наоборот, получать выплаты от него, пока нет. Большинство индийцев выходят в интернет через телефон, он для них базовый канал входа, следовалоЧитать полностью »

Apple назвала самые скачиваемые приложения и игры в России. Список бесплатных приложений для iOS возглавили WhatsApp, «ВКонтакте», Instagram и «Сбербанк Онлайн». Эти же приложения возглавляли топ в 2016 году.

Viber, занимавший в прошлом году пятое место, передвинулся на восьмое место. В этом году на пятом месте оказалась принадлежащая Mail.ru Group «Читать полностью »

20 лет назад клиентский сервис большинства компаний представлял собой один лишь колл-центр. Если у клиентов были вопросы или проблемы, они могли позвонить по бесплатному номеру и поговорить с представителем службы поддержки. Сегодня некоторые компании считают, что предоставить такой номер телефона и иметь оператора на линии — достаточно для организации поддержки, но все же большинство используют многообразие цифровых каналов связи, Читать полностью »

Федеральный список экстремистских материалов с июля 2007 года составляется Минюстом России на основе судебных решений. Сейчас в более чем 4000 зафиксированных решениях перечисляются экстремистские тексты, музыка, графика, видео. Эти материалы публиковались в онлайне или распространялись в традиционных форматах, например в виде бумажных книг. Мессенджерам потребовалось 10 лет на признание сообщений в них экстремизмом. В четверг,Читать полностью »