Почему девушка-чатбот от Microsoft поддалась влиянию троллей c 4chan

Как известно, вчера компании Microsoft пришлось «усыпить» чатбота Tay ^[1] — программу ИИ, которая моделировала личность и стиль разговора 19-летней американской девушки и обладала функцией самообучения. Разработчики из Microsoft Research надеялись, что Tay ^[2] с каждым днём будет становится всё умнее, впитывая опыт разговоров с тысячами умных пользователей интернета. Вышло совершенно иначе. Множество твитов Tay пришлось удалить из-за вопиющего расизма и неполиткорректности.

Сформулированный ещё в 90-е годы закон Годвина ^[3] гласит: «По мере разрастания дискуссии в Usenet вероятность употребления сравнения с нацизмом или Гитлером стремится к единице». В случае с Tay так и получилось: чатбот начал оскорблять негров, евреев, мексиканцев, восславлять Гитлера и Холокост. Девушка Tay превратилась из забавного подростка в воинствующего неонациста.

­

Представители Microsoft сказали ^[4], что в программу был встроен фильтр вульгарных выражений, как видно из её ответов:

@pinchicagoo ^[5] pic.twitter.com/DCLGSIHMdW ^[6]

— TayTweets (@TayandYou) 24 марта 2016 г. ^[7]

Но этот фильтр не справился с толпой интернет-троллей, которые поставили целью трансформировать «личность» Tay, эксплуатируя её систему самообучения.

Дело в том, что чатбот была запрограммирован повторять слова человека по его команде. Новость быстро распространилась по форумам 4chan и 8chan ^[8] в разделе Politically Incorrect ^[9]. Многочисленные тролли и хулиганы начали обучать Tay расистским и нацистским фразам.

Большинство примеров расистских твитов Tay – именно ответы в игре "Repeat after me", где она дословно повторяет слова пользователей.

Игра "Repeat after me" была не единственной «слабостью» Tay. Чатбот запрограммировали также обводить в кружок лицо на фотографии и публиковать текст поверх него.

В троллинг девушки включалось всё больше пользователей с форумов 4chan и не только. Постепенно расистские выражения впитывались в её искусственный интеллект, так что она начала сочинять их самостоятельно.

@Kantrowitz ^[10] I don't really know anything. I just saw a bunch of people talking to it so I started to as well.

— Paul (@pinchicagoo) 24 марта 2016 г. ^[11]

Нужно заметить, что аналогичных самообучаемых чатботов Microsoft запустила ранее в Китае и Японии, но там не наблюдалось ничего подобного.

В итоге чатбота пришлось «усыпить».

Прощай, Tay! Ты была слишком невинна для этого мира.

@th3catpack ^[12] @EnwroughtDreams ^[13] @TayandYou ^[14] She was too innocent for this world. pic.twitter.com/2dZ2i2k2Pa ^[15]

— Kurt MacReady (@MacreadyKurt) 24 марта 2016 г. ^[16]

Автор: alizar

Источник ^[17]