- PVSM.RU - https://www.pvsm.ru -

После аварии 19 мая от «МегаФона» к конкурентам побежали москвичи, самарцы и саратовцы

В мае 2017 года от «МегаФона» со своим номером к конкурентам перешли 52 тысячи абонентов — таких людей стало больше после 19 мая, подсчитал [1] Content Review по данным «Центрального научно-исследовательского института связи». 19 мая оператор пережил заметную аварию в своей сети связи, после чего от него стало уходить на 32% больше абонентов. Отток больше в регионах страдавших от аварии сильнее.

В Москве среднесуточное число абонентов перешедших по MNP к конкурентам выросло на 82%, в Самаре вдвое — на 112%. В Саратове потери абонентов «МегаФоном» выросли на 53%. Авария сломала тенденцию, до 19 мая «МегаФон» в Москве снижал число уходящих абонентов, до аварии отток был более-менее стабилен в Саратове. Меньше всего вырос отток клиентов в Санкт-Петербурге, на 12%.

Днём и до вечера 19 мая 2017 года абоненты «МегаФона» и работающих на его сети виртуальных операторов «Йота» и Wifire Mobile остались без связи [2] из-за аварии в применявшемся ПО Hewlett-Packard. Через несколько дней оператор объявил о компенсации [3] частным лицам, компенсация корпоративным клиентам публично не обсуждалась, хотя известно, что затруднения у них тоже были. В июне оператор начал распространять [4] в подконтрольной [5] соцсети ВКонтакте sim-карты под новым наименованием VK Mobile — в этом проекте «Мегафон» продаёт только один тариф с безлимитным доступом к соцсети и не выделяет в его оформлении принадлежность к «Мегафону», подготовка VK Mobile началась задолго [6] до аварии.

Источник [7]


Сайт-источник PVSM.RU: https://www.pvsm.ru

Путь до страницы источника: https://www.pvsm.ru/moskva/257442

Ссылки в тексте:

[1] подсчитал: https://www.content-review.com/articles/40502/

[2] остались без связи: https://roem.ru/19-05-2017/250335/megafon-yota-uroniliss/

[3] о компенсации: https://roem.ru/23-05-2017/250578/megafon-kompensiruet/

[4] начал распространять: https://roem.ru/05-06-2017/251689/vkontakte-vk-mobile/

[5] подконтрольной: https://roem.ru/10-02-2017/242824/mega-mail-ru-fon/

[6] задолго: https://roem.ru/05-10-2016/234311/tanci-pod-muziku-usmanova/

[7] Источник: https://roem.ru/08-06-2017/252015/ne-v-megafon/