- PVSM.RU - https://www.pvsm.ru -

Microsoft избавилась от необходимости обслуживания владельцев смартфонов Lumia, передав эти заботы сторонней компании

Без лишнего шума компания Microsoft продолжает избавляться от наследия Nokia, которым не смогла распорядиться себе на пользу.

Мы уже знаем, что редмондский гигант, по сути, отказался от потребительского сегмента смартфонов, решив сконцентрироваться на корпоративном. Да и там неясно, выпустит ли Microsoft хотя бы один новый смартфон.

Теперь же стало известно, что Microsoft переложила бремя обслуживания владельцев аппаратов Lumia на чужие плечи. Отныне за этим займётся компания B2X, которая как раз специализируется на данном направлении.

Обслуживанием владельцев Lumia займётся компания B2X

B2X обеспечит поддержку клиентов и сервисное обслуживание, начиная с текущего месяца. Для владельцев смартфонов Lumia в середине месяца станет доступно приложение SmartApp, которое предоставит онлайн-поддержку.

Для тех, кто приобрёл смартфон Lumia менее шести месяцев назад, у B2X есть специальное предложение. Оно заключается в страховании клиентов от случайных повреждений.

Источник:
B2X [1]

Источник [2]


Сайт-источник PVSM.RU: https://www.pvsm.ru

Путь до страницы источника: https://www.pvsm.ru/news/196598

Ссылки в тексте:

[1] B2X: https://www.b2x.com/en/b2x-manage-global-customer-care-microsoft-lumia-smartphones-and-microsoft-feature-phones

[2] Источник: http://www.ixbt.com/news/2016/10/06/microsoft-izbavilas-ot-neobhodimosti-obsluzhivanija-vladelcev-smartfonov-lumia-peredav-jeti-zaboty-storonnej-kompanii.html