- PVSM.RU - https://www.pvsm.ru -
У абонентов "Мегафона" списываются деньги за интернет, несмотря на подключенные пакеты "Безлимитный интернет для смартфона" и "Везде Москва Центральный регион".
Проблему обнаружили пользователи (в том числе и главред Roem.ru - Юрий Синодов) с подключенной услугой "Безлимитный интернет для смартфона", по которой в день предоставляется 700Мб трафика без ограничения скорости, сверх лимита скорость сбрасывается до 64 Кб.
После обращения в техподдержку Мегафона деньги вернули без объяснения причины, однако некорректные списания продолжали происходить на том же номере.
После повторной жалобы представитель компании подтвердил наличие проблемы, в качестве решения предложил отключить услугу.
Источник [1]
Сайт-источник PVSM.RU: https://www.pvsm.ru
Путь до страницы источника: https://www.pvsm.ru/news/20749
Ссылки в тексте:
[1] Источник: http://roem.ru/2012/11/22/megafon57110/
Нажмите здесь для печати.