Против LG подали коллективный иск в связи с проблемой смартфонов G4 и V10

Не секрет, что смартфоны LG G4 оказались не самыми живучими. У них была распространена проблема с цикличными перезагрузками из-за слабого контакта компонентов, как в своё время признала сама LG. Очень часто в итоге смартфон попросту отключался и более не включался.

Эта же проблема коснулась и LG V10, хотя из-за меньших объёмов продаж об этом знают немногие. Несмотря на то, что производитель признал проблему, никаких отзывных кампаний запущено не было, а по истечении срока гарантии пользователи, столкнувшиеся с подобной ситуацией, вынуждены были покупать новый смартфон.

И вот несколько владельцев проблемных смартфонов LG подали против корейской компании коллективный иск. В частности, один из истцов заявил, что ему дважды меняли по гарантии проблемные G4, но и третий экземпляр постоянно зависает.

В рамках дела истцы требуют компенсации, размер которой определит суд. Кроме того, иск содержит требование, согласно которому LG должна запустить программу по ремонту всех проблемных смартфонов.

Источник:
ArsTechnica ^[1]
ArsTechnica ^[2]

Источник ^[3]