Чтобы оставаться актуальными на рынке облачных вычислений в разгар сильной конкуренции, поставщикам услуг необходимо дифференцировать и повышать ценность своих предложений.
Однако дифференциация часто ведёт к увеличению стоимости. Гораздо дешевле дать простейшую модель чего-либо (так называемую Plain Vanilla) без опциональных изысков, включая облачные сервисы.
Конечно, заказчики готовы платить больше за такие вещи, как повышенная безопасность, высокий уровень сервиса и т.д., однако провайдерам нужно быть увереными в том, что стоимость дифференциации не превышает стоимость услуг.
Автоматизация по всем направлениям, включая сервера, сети, базы данных и приложения, может помочь провайдерам облачных сервисов избежать дополнительных затрат на центры обработки данных и облачных инфраструктур, обеспечивая при этом конкурентно способную стоимость услуг.
Можно выделить три ключевые области, в которых поставщики услуг могут снизить затраты и увеличить гибкость использования за счёт автоматизации.
- Автоматизированное предоставление услуг — через стек от инфраструктуры к приложениям в физических, виртуальных и облачных средах.
- Автоматизация соглашений — PCI, SOX, HIPAA и т.д., включая внутренние установленные стандарты безопасности.
- Автоматическая настройка, обновление и восстановление.
Например, провайдер может один раз настроить для клиента уровень обслуживания или создать конфигурацию сервера в зависимости от соответствия нормативным требованиям, а затем автоматизировать этот запрос и предоставлять эту услугу через свою облачную инфраструктуру.
Провайдеры облачных сервисов, соблюдающие эти фундаментальные правила автоматизации, получают следующие преимущества:
- Снижение затрат — устранение или уменьшение дорогостоящих и неэффективных ручных процессов.
- Снижение риска — исключение несоблюдения условий и стандартов конфигурации.
- Улучшенное развертывание сервисов — обеспечение быстрого предоставления услуг.
Автор: camec
