Тестирование нового продукта: модуль онлайн-страхования

в 14:02, , рубрики: payler, ui/ux, user experience, user experience design, user interfaces, Блог компании Payler, интернет-магазины, платежные системы, разработка, Разработка под e-commerce, страхование, тестеры, тестеры и крашеры, тестирование, тесты, электронная коммерция

image

image

Дорогие друзья,

Мы тестируем новый модуль в системе Payler — модуль онлайн-страхования, который мы делаем совместно с ВТБ Страхование.

Идея модуля проста: сделать возможность для интернет-магазинов предлагать своим покупателям моментальное оформление страховки на приобретаемый товар. При этом модуль является автономным и может быть подключено параллельно с любой платежной системой. Для нас этот модуль является отдельным продуктом, наши клиенты могут подключиться к нему в автоматическом режиме. Мы хотим пригласить желающих к участию в тестировании системы.

Как это работает: при покупке в интернет-магазине чего-либо, например, дорого девайса (смартфона, планшета, ноута, подарка любимой) пользователь помимо платежного окна видит чекбокс с предложением застраховать товар на определенную сумму. Далее он указывает критерии страховки, которые отличаются по границам покрытия страховых случаев и, соответственно, сроков и стоимости. Далее происходит оплата картой и страховой полис приходит на почту.

Подобный проект реализовали ВТБ Страхование.

image

Данный продукт в настоящее время является тестовым и мы находимся на стадии корректировки UI. В основу хотим положить исключительно опыт пользователя. Например, сейчас задали максимальное время на всю операцию страхования услуги – 3 минуты. Проводим тестовые группы, замеряющие время пользования и исследуем, какие шаги требуют сокращения, а какие могут быть пропущены с вероятностью 99%.

Что бы мы хотели предложить: Если вы хотите поучаствовать в процессе создания продукта (сделать свои предложения, в будущем получить тестовый доступ и провести краш-тесты), пишите в комментариях. Мы свяжемся с вами. Так же если у вас есть какие-то конкретные вопросы и замечания по предметам создания такого модуля – пишите в комментариях, мы постараемся на них ответить и учесть в работе.

Бета-версия сайта: insurance.payler.com/

Присоединяйтесь!

Автор: ovakhromeev

Источник

* - обязательные к заполнению поля


https://ajax.googleapis.com/ajax/libs/jquery/3.4.1/jquery.min.js