Открытка компании: Почему RBK Money уже четвертый месяц не дает клиентам вывести деньги?

в 10:08, , рубрики: rbk money, Нам пишут, Финтех 2015, метки: , ,

Уже четыре месяца (с 9 февраля) компания pochtoy.com (сервис-посредник для пересылки посылок из США) пытается получить свои деньги со счетов платежного сервиса RBK Money (раньше принадлежал РБК, а в январе 2014 года продан менеджменту). Переговоры с платежным агрегатором продолжаются с периодическим успехом по сей день — например, после публикации открытого письма RBK Мoney выплатила небольшую часть задолженности (150 000 рублей).

20 апреля прислали письмо с обещанием выплаты задолженности и предложением различных бонусов, таких как бесплатное участие в каталоге товаров (!).

Открытка компании: Почему RBK Money уже четвертый месяц не дает клиентам вывести деньги? - 1

Через 2 дня было переведено 150 000 рублей. Вот информация о зачислении средств:

Открытка компании: Почему RBK Money уже четвертый месяц не дает клиентам вывести деньги? - 2

После этой транзакции представители компании RBK money, не выходят на связь и не выплачивают остаток задолженности в размере 315 000 рублей.

Вот письма с попыткой связаться с RBK Money:

Открытка компании: Почему RBK Money уже четвертый месяц не дает клиентам вывести деньги? - 3

На данный момент компания pochtoy.com ждет остаток платежей на сумму более 300 000 рублей.

Roem про финтех — глубже обычного копаем тему финтеха в России и мире

Источник

Поделиться новостью

* - обязательные к заполнению поля