6 интересных диалогов со службой технической поддержки

в 10:00, , рубрики: callbackkiller, growth hacking, Блог компании CallbackKILLER, Развитие стартапа, техническая поддержка

6 интересных диалогов со службой технической поддержки - 1

Две недели назад в поезде, во время поездки в Москву, со всей командой мы сидели и думали, как еще можно удивить и порадовать наших пользователей. И придумали такую фишку…

У нас на сайте установлен онлайн-консультант и вместо стандартных диалогов мы решили запустить тематические чаты.

При первом приближении мы придумали несколько тем, которые, как нам показалось, могут повеселить наших клиентов:

  • 19 век;
  • Эротический чат;
  • Военный чат;
  • Кавказский чат;
  • Блатной чат.

По приезду из Москвы начали готовить первый тематический чат — 19 век. Подобрали основные фразы.

Начало чата

У нас проходят дни тематического онлайн-консультирования. Сегодня день 19 век.

Приветствие

  • Здравствовать желаю, милостивый государь!
  • Здравствовать желаю, милостивая государыня!
  • Здравствуйте, сударь!
  • Здравствуйте, сударыня!
  • Здравствовать желаю, милый человек!
  • Просьба что то сделать (скинуть скриншот, дать доступ, прислать логин)

Просьба что то сделать

  • Сударь, извольте ....
  • Сударыня, извольте ....
  • Сударь, не сочтите за труд ...
  • Сударыня, не сочтите за труд ...
  • Не сочтите за труд ...

Признание факта

  • Да, право, сударь ...
  • Да, право, сударыня ....
  • Право ...

Благодарность

  • Покорнейше благодарю
  • Дай бог вам всякого здоровья
  • Премного благодарны Вам за выбор нашего сервиса!

Извинение

Прошу простить вашего покорного слугу

Прощание

Покорнейше благодарю за обращение!
Дай бог вам всякого здоровья!
Могу ли еще чем то быть полезен?

Результаты

Что получилось когда мы начали применять эти чаты. Примеры:

6 интересных диалогов со службой технической поддержки - 2

6 интересных диалогов со службой технической поддержки - 3

6 интересных диалогов со службой технической поддержки - 4

6 интересных диалогов со службой технической поддержки - 5

6 интересных диалогов со службой технической поддержки - 6

6 интересных диалогов со службой технической поддержки - 7

Мы остались очень довольны эффектов. Мне ВКонтакте много кто написал, что нигде не встречал такого обслуживание. Девушка призналась, что стала нашим поклонником )

6 интересных диалогов со службой технической поддержки - 8

Всегда бесплатный CallbackKILLER

Автор: CallbackKILLER

Источник

Поделиться новостью

* - обязательные к заполнению поля