- PVSM.RU - https://www.pvsm.ru -
Идея децентрализованной торговой площадки для малых и средних производителей гаджетов и электроники, сформулированная производителем детских планшетов PlayPad [1] Денисом Булавиным, напоминает сон уставшего фабриканта, которому джинн пообещал удачу во всех начинаниях:
Контракты с ритейлерами держат в ежовых рукавицах?
Кстати, если вы вендор, и узнали свою головную боль — пожалуйста, ответьте на несколько вопросов в этой гугл-форме [2].
Это идея, требующая децентрализации самого доверия, без которого невозможна прозрачная и надёжная самоорганизация тысяч незнакомых друг с другом акторов, появилась как нельзя вовремя: когда блокчейн уже изобретён. Но одно дело — успешно гонять и хранить небольшие пакеты данных. И совсем другое — встроить внутрь двухмерной структуры многоуровневый глобальный бизнес, включая такие мощные направления, как логистика, поддержка и платежи, сохранив его способность функционировать. Будет ли вам так же уютно жить вместо дома на его чертеже в натуральную величину? Получается, что ответом на маркетинговый запрос проекта, подобного маркетплейсу Hamster, становится фундаментальное технологическое решение, подразумевающее необходимость создания механизма управления абсолютно нового типа. И одними криптотехнологиями тут не обойтись. Но начинать всё равно нужно с наброска на бумаге.
Айзек Азимов
Ну во-первых, он один из наших самых любимых фантастов.
А во-вторых, когда мы сели записывать принципы, по которым должна действовать подлинно децентрализованная распределённая система управления бизнесом, то очень быстро стало ясно, что мы пишем свои законы роботехники. Только в нашем случае, хочется верить, есть не просто все шансы дожить до применения теории наяву, а прямо этому поспособствовать.
Кстати, Айзек был абсолютным детерминистом, если вы помните его цикл «Основание»: вот уж что-то, а идею самоуправляемой без вмешательства извне системы он бы точно одобрил.
Автоматизация и децентрализация процесса управления бизнесом может внедряться на самых разных уровнях: от поверхностного до глубинного, создающего принципиально новую форму управления компанией.
Самое простое, что себе можно представить — это управление компанией по принципу акционерного общества, где держатели акций — производители, представленные на маркетплейсе — раз в год выбирают руководство компании, а уже оно управляет ей как обычным бизнесом, за зарплату и бонусы. Блокчейн в данном случае выполняет роль защиты от корпоративных махинаций с голосованием.
На следующем уровне погружения в архитектуру бизнеса, блокчейн может предоставить надёжную инфраструктуру для отчётности. Согласно новейшим директивам Евросоюза, записи в блокчейне могут приниматься проверяющими органами как валидные официальные документы. Тем более их должно быть достаточно акционерам компании, желающим быть уверенным в достоверности приводимых в отчётности менеджментом данных.
Если два перечисленных выше пункта в той или иной степени уже не новы, то управление бюджетированием компании, распределением средств непосредственно через блокчейн ещё ни один бизнес в мире не занимался. Блокчейн здесь даже нужен не столько как механизм транзакций (легальный бизнес всё равно ещё не скоро сможет функционировать полностью за счёт криптовалюты), а как механизм передачи и учёта распоряжений в обычный банк. Распоряжения в виде смарт-контрактов позволяют дополнительно автоматизировать, ускорить процесс с одной стороны, и гарантировать новый уровень надёжности — с другой.
Четвёртый, глубокий, как лимб в фильме «Начало», уровень — это прямое управление через блокчейн. Менеджмент маркетплейса в этом случае сводится к своего рода секретариату/мозговому тресту, сопровождающему процесс оформления предложений. А предложения принимаются, становясь решениями, или не принимаются и остаются в этом лимбе навсегда прямым блокчейн-голосованием. Этот уровень наиболее интересен, поэтому рассмотрим некоторые его принципы подробнее.
Решение — это главный строительный материал любого процесса, любого дела, любой системы, любого бизнеса. По сути, любая организационная структура из одних решений и состоит.
При этом, решение в смысле «распоряжение», «указ», «приказание» — это всего лишь одна из стадий процесса, который на самом деле начинается вовсе не с принятия решения.
Стадии решения:
— уточнить принадлежность проблемы (какой департамент её должен решать);
— предложить желаемый результат уровня: «А давайте перекрасим! А давайте переедем! А давайте потребуем снизить арендную плату!».
В последнем случае кворум, необходимый для принятия решения, может быть уже значительнее: до 5% участников системы, в зависимости от того, какие департаменты были предложены в качестве ответственных за решение. К примеру, вряд ли для постановки задач отделу контента об исправлении опечатки на странице сайта требует акцепта более, чем 1% участников системы или 2-3 голосов в абсолютном выражении.
— Одним из департаментов децентрализованной системы должен быть департамент арбитража, который, например, решал бы ситуации, когда назначенный департамент бесконечно отфутболивает проблему обратно.
— Функции арбитража должны включать в себя как возможность принудительного назначения проблемы, так и вынос вопроса доверия команде конкретного департамента на общее голосование.
При этом, поскольку мы говорим о распределённой децентрализованной системе, арбитраж как механизм не обязан даже иметь постоянный состав. В него могут, скажем, рандомно приглашаться каждый раз наиболее доверенные участники системы, отметившие согласие выполнять свои «функции жюри» время от времени (и даже периодичность, с которой они на это согласны).
Многоуровневые проблемы, как, например, найм сотрудника, могут разбиваться департаментов (в данном случае — по кадровым вопросам, либо депараментом, в который нужен сотрудник) на промежуточные этапы с голосованием. Например, сперва определение круга обязанностей. Затем — согласование с коммьюнити условий оплаты.
Звучит сложно? А ведь это только основная ветвь развития ситуации. На самом деле, побочных сценариев может быть множество. Но именно так, если разложить ситуацию на составляющие, выглядит принятие решение человеком в принципе. Просто свои собственные решения люди принимают через централизованный механизм (если, конечно, речь не идёт о герое фильма «Сплит»), поэтому многие этапы принятия решения проходятся сразу и неощутимо.
В децентрализованном же механизме принятия решений, все проблемы должны разбиваться на максимально простые, дискретные составляющие. Если вопрос разбивается на два: покрасить Кремль в зелёный цвет и сослать в лагеря ещё 10 тысяч человек, то его нужно разбивать на два — иначе невозможно будет понять, как бы ни проголосовало сообщество, за какой вариант на самом деле были отданы голоса.
Поэтому полная децентрализация подразумевает не референдум раз в четыре, а тысячи и миллионы микроголосований, из которых складывается принятие решений компании.
Впрочем, это не должно сводить деятельность участников системы к бесконечному потоку микроменеджмента. Есть несколько мер, совокупность которых снижает управленческую нагрузку на каждого участника системы до уровня не просто приемлемого, а желаемого.
Совокупность этих пяти факторов: детализации проблем, продуманности системы сдержек и противовесов, кастомизируемости степени индивидуального участия в решении проблем, бесповоротности записей в блокчейне и использования ИИ — позволяют сформировать механизм самоуправления максимально эффективный, демократичный, ненавязчивый и при этом по-настоящему децентрализованный. В каком-то смысле, речь идёт о создании коллективного разума, где каждый участник системы — это нейрон, а каждый дискретный запрос — это электрический импульс.
Продумать принципы работы децентрализованного управляющего механизма, на деле, не так сложно. Сложно — это его настроить, создать идеально уравновешенную со всех сторон систему, у которой не было бы ни одной торчащей нитки — ни одной цепочки действий, которая бы обрывалась незавершённой. Для этого нужно:
Причём генерировать сценарии проблем должна одна нейросетка, а помогать закрывать обнаруженные дыры и уязвимости — другая. При этом идеально сбалансированная система будет защищена не только от внутренних сбоев, основанных на случайной или намеренной эксплуатации пропущенных уязвимостей — она так же должна до определённой степени быть устойчивой к извне. От ядерной войны или массовых расстрелов, возможно, никакие алгоритмы не защитят, но, как минимум, система должна быть достаточно устойчивой, чтобы сохранять управляемость и независимость в случае локальных отключений света, интернета или попыток враждебного поглощения другими компаниями.
Потому что в тот момент, когда система децентрализованного управления маркетплейсом Hamster будет полностью настроена, запущена и площадка перейдёт под управление ей, пути назад уже не будет. Фарш невозможно провернуть назад — и запись из блокчейна не сотрёшь просто так.
Но зато, в случае успеха проекта, его результат — система децентрализованного управления на блокчейне и с элементами ИИ — будет намного больше и значимее, чем сам маркетплейс. Потому что вариантов применения подобному механизму будет едва ли не больше, чем самому блокчейну — от любых объединений людей до управления целыми государствами. Фантасты, футуристы, криптоэнтузиасты и просто анархисты всегда мечтали о работающих механизмах прямой демократии, например. Но подобный никогда не будет создан государством или для государства — у «стационарного бандита [3]» нет никакой мотивации полностью отказываться от власти.
А вот из бизнеса, тем более торговли — такое решение вполне может придти. И команда Hamster Marketplace имеет все шансы быть среди первых — если вы нас в этом поддержите.
Hamster Marketplace запускает краудфандинговую кампанию [4] осенью этого года.
Распродажа токенов позволит профинансировать как маркетинговые расходы на продвижение маркетплейса и раскрутку продаж на нём, так и все необходимые исследования и разработки для создания автономно и надёжно работающего механизма децентрализованного самоуправления.
Токены, в свою очередь, будут являться частью архитектуры площадки, которыми можно будет оплачивать использование собственных ресурсов Hamster Marketplace:
Прямо сейчас, впрочем, делать ничего не надо. Просто оставьте вашу почту на сайте ICO Hamster Marketplace [4], чтобы не пропустить даты регистрации на участие в ICO. Ещё можно подписаться на наш канал в «Телеграме» [5] или зайти к нам в телеграмовскую же группу [6], чтобы получать информацию из первых рук.
Автор: HamsterMrkt
Источник [7]
Сайт-источник PVSM.RU: https://www.pvsm.ru
Путь до страницы источника: https://www.pvsm.ru/torgovlya/264453
Ссылки в тексте:
[1] производителем детских планшетов PlayPad: https://habrahabr.ru/company/hamstermarketplace/blog/335800/
[2] несколько вопросов в этой гугл-форме: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfqbIk_Z30l6rF1ZvmF5XvZUuosRa_u6tlzTl-3uxq9DZWXfQ/viewform
[3] стационарного бандита: http://www.rosbalt.ru/blogs/2017/01/04/1580907.html
[4] краудфандинговую кампанию: https://hmstr.io/
[5] канал в «Телеграме»: https://t.me/hmstrchannelRU
[6] группу: https://t.me/hmstrRU
[7] Источник: https://habrahabr.ru/post/338724/
Нажмите здесь для печати.