«Если ты не идешь вперед, ты идешь назад», — сказал один умный человек. И мы идем вперед. Пожалуйста, встречайте новую версию OneBox Next. 178 улучшений, исправлений, доработок — маленьких и больших. И сейчас вы можете сами оценить систему при помощи бесплатной версии ^[1]. Добро пожаловать!

Действительно, работы было много — интересной и разной. Мы постарались учесть критику и пожелания. Сейчас OneBox Next стала еще удобнее, проще и круче :)

Ниже вы найдете подробный список улучшений, а сейчас пара слов о системе в общем — для тех, кто ищет, выбирает и хочет узнать больше.

Итак. Что за OneBox такой?

Представьте единую систему, которая фиксирует звонки, письма, платежи клиентов, сотрудников и поставщиков, входящие и исходящие заказы, ведет базу контактов, склад и финансы. И на основании этих данных CRM OneBox формирует список рекомендуемых действий: кому звонить, кому писать, что говорить.

Подробнее узнать о системе можно здесь ^[2].
А если коротко, то это универсальный инструмент, объединяющий все бизнес-процессы в компании. Удобный не только руководителю, но и всем сотрудникам. Связывающий всех работников предприятия в единый, слаженный организм. Система контроля и базис для эффективной командной работы.

Основная идея — автоматизировать можно практически все. Уже сейчас One Box Next:

• фиксирует звонки, письма, сотрудников и поставщиков, платежи клиентов, входящие и исходящие заказы, ведет базу контактов, склад и финансы,
• формирует список рекомендуемых действий: кому звонить, кому писать, что говорить, распознает базовые эмоции собеседника в телефонных звонках, почте и переписке,
• переводит переговоры по телефону в текстовую переписку,
• контролирует показатели работы сотрудников, дает автоматические подсказки из базы знаний, сама распределяет задачи с учетом эффективности каждого сотрудника, вычисляет ленивых работников, выдает предупреждения и может даже уволить их, выводит личные KPI на стенды,
• наводит порядок в документообороте (встроенная система работы с контрактами Contract Lifecycle Management + QR коды на документах + автоматическое распознавание скан-копий),
• отслеживает по GPS грузы, посылки и даже сотрудников, если надо,
• связывает все встречи, задачи, todo-листы в один GTD Calendar,
• ищет все и везде, вплоть до переговоров в чате,
• дает прогнозы и делает предсказания,
• автоматически обрабатывает прайс-листы.

Что нового в OneBox Next

Изменений и улучшений много. Мы выбрали для вас самое интересное.

---

Полностью новый, современный и красивый интерфейс OneBox

---

Полностью новое мобильное приложение для iOS и Android

---

Новый глобальный поиск, который ищет по документации, базе знаний, настройкам и отчетам, учитывает контекст предыдущего поиска.

---

Очень быстрая постановка задач в календаре: вообще без кликов

---

Полностью новый интерфейс управления заказами (особенно актуально для интернет-магазинов)

---

Обновленный и расширенный редактор бизнес-процессов

---

Новые механизмы управления задачами: теперь можно за один шаг оставить комментарий, написать email, отправить sms, сообщить о результате, создать напоминание.

---

Добавлена синхронизация CRM-систем между собой: быстрый обмен прайс-листами с вашими поставщиками, без необходимости вручную загружать прайс-листы.

---

Новый модуль интернет-магазина Store: вы можете настраивать интерфейс вашего интернет-магазина самостоятельно. Индивидуально под mobile, tablet и desktop.

---

Добавлена постановка задач голосом

---

Предсказания звонков и писем от клиента прямо в карточке контакта и заказа

OneBox будет подсказывать, на кого лучше всего назначить задачу, сколько времени она займет у этого сотрудника и к какому результату это приведет. Например, можно предсказать состояние продажи и сколько времени займет сделка.

---

Полностью новый и настраиваемый интерфейс кабинета клиента
Вы можете настроить какие блоки показывать, а какие нет, изменить дизайн и компоновку кабинета клиента полностью.

---

Добавлена система лайков и дизлайков для комментариев

---

Внедрена система тестирования сотрудников
Вы можете создать формы тестирования и заставить сотрудников пройти нужные тесты.

---

В кабинете клиента-поставщика добавлена поддержка бизнес-моделей дропшиппинга

Новая версия OneBox Next вышла в начале февраля. Многие пользователи уже работают с ней. Вы также можете попробовать бесплатную версию прямо сейчас.

Для этого перейдите по этой ссылке ^[2] и оставьте заявку. Мы будем рады открыть для вас бесплатный аккаунт. Вы сможете оценить нашу систему и понять, подходит ли она для ваших задач.

Если вы готовы начать работу с платной версией, закажите презентацию для соответствующего тарифа на этой странице ^[3].

Надеемся, что наш продукт облегчит вашу жизнь и упростит работу.

Автор: OneBox

Источник ^[4]