Почему мы ненавидим уведомления на сайтах?

в 18:24, , рубрики: Firefox, Google API, push notifications, pushall, Блог компании PushAll, веб-пуши, оповещения, Расширения для браузеров, уведомления

Почему мы ненавидим уведомления на сайтах? - 1

Мы иногда пишем сайтам предложение о сотрудничестве и интеграции с нашим сервисом, но у всех сильно негативная реакция на уведомления. Они считают, что уведомления будут сильно навязчивыми, что их никто не любит и вообще пользы от них никакой нет.

Но ведь в самом деле:

Лезут из всех щелей, пытаясь заставить нажать вас заветную кнопку. Возникают при каждом переходе на сайте. Вылезают в самые неудачные моменты и мешают вам жить. Разберем подробно, почему мы (а именно вы) не любим уведомления на сайтах.

Подписка, она везде

Заходишь на новостной сайт, почитать новости о политике…

image

Заходишь на другой новостной сайт

image

Хочешь почитать новости о гаджетах?

image

Может новости спорта?

image

Может просто статейки?

image
image

Я как то раз видел сайт, где мне предлагали сначала подписаться на Email-рассылку, потом подписаться на их сообщество в Facebook, а потом включить веб-пуш уведомления на сайте. Может вам еще анализы сдать и парочку органов?

Вместо контента, я вижу кучу окошек на подписку. Каждый сайт считает своим долгом подписать меня на свои новости. Нам каждый день предлагают «Ну сделай это крутое всплывающее окошечко в сервисе, это же так круто» ИДИТЕ ВЫ. Никаких окошечек. Нужно подписать пользователя на рассылку — пусть он найдет виджет на вашем сайте и кликнет подписаться самостоятельно.

Неконтролируемость

image

Не успел заскринить, но как то раз я пришел к компьютеру с кухн​и и меня ждали 5 уведомлений от медузы. Кто то слил информацию по оффшорам и медуза решила порадовать меня уведомлениями. И они все висели на экране и ждали своего часа. А кто то обещал пушить несколько раз в неделю.

TTL у таких оповещений у сайтов всегда будет высокий (месяц), то есть вы получите пуши даже приехав из отпуска огромной пачкой. За приоритетом тоже никто не будет следить — ваш андроид смартфон, если вы подпишитесь на веб-пуши, будет садиться за считанные часы, т.к. каждое уведомление будет выводить его из глубокого сна.

Я никак не могу отфильтровать эти данные. Мне приходит только, что пожелал отправить сайт. Фильтр на глобальных уведомлениях решает море проблем, как пример — я подписан в PushAll на 90+ каналов, если бы я получал уведомления от них всех без фильтра — я бы сошел с ума.

Более того — из за фильтров каналы пушат значительно больше, охватывая большую аудиторию. То есть та же медуза могла бы слать не 5 пушей в день, а 50, только вот каждый пользователь получал бы 2-3 пушей по своей тематике, а не мистические 5 пушей того, что интересно редакции медузы.

Они висят на экране

​Я люблю смотреть сериалы лежа в кровати. Монитор большой и удобно смотреть новую серию. Но когда приходит уведомление от какого либо сайта через веб-пуши — оно висит на экране. Оно не исчезнет через 5-10 секунд, как уведомление от дополнения. Оно будет висеть пока вы его не закроете.​

Знаете что мне это напоминает? Popup'ы
image

Мне приходится вставать с кровати (а я еще обычно в темноте лежу и под одеялом засыпаю) и идти закрывать уведомление. Оно еще белое и в темных сценах фильмов неприятно светит в глаза.

Они не сохраняются и не синхронизируются

​​image

Видите эту древнюю картинку с вистой и iPhone первого поколения? Даже они умели синхронизироваться, а веб-пуши не умеют. Вы подписались на море сайтов на компе у вас дома, кое где запретили уведомления и вас больше не беспокоят всплывающие окошки с предложением подписаться?

Не тут то было! Возьмите в руки ваш телефон и пройдите этот квест сначала. Потом придите на работу и в перерывах тоже проходите этот квест. Да да, начинайте кликать «Запретить» машинально.

Также стоит вам сбросить настройки браузера или переустановить систему — повторите квест с начала. Или может вы используете хром, ff и яндекс браузер? Снова, в каждом браузере в отдельности.

Лайфхак — выключите уведомления и не мучайтесь. Мы рекомендуем сделать это каждому нашему пользователю. А на любые попытки сделать внедрение оповещений прямо на сайтах со всплывающими окнами мы говорим однозначное нет.

Как создать канал с правильными уведомлениями можно узнать тут. Кстати, мы запустили публичный бета-тест новой версии приложения для iOS, нужно лишь указать свою почту в профиле.

Автор: PushAll

Источник

Поделиться новостью

* - обязательные к заполнению поля