- PVSM.RU - https://www.pvsm.ru -
[1]Viber, мессенджер с 800 млн пользователей, запустил инструмент для связи бизнеса и пользователей — публичные бизнес-аккаунты. Кроме прямого общения в чатах или с помощью ботов, у Viber есть API, которое позволяет подключить систему напрямую к CRM. Об этом сообщает [2] VentureBeat.
Раньше кроме спама единственным способом общения бизнеса и клиентов оставались публичные чаты, куда один или несколько представителей компании могли писать сообщения, а подписчики — только читать. Такие чаты использовались не только бизнесами, но и медиа и популярными блогерами.
Паблик-аккаунты стали доступны сегодня во всём мире — среди первых клиентов The Weather Channel, «Яндекс» и The Huffington Post. В случае как и с публичными чатам для создания аккаунта нужно будет обратиться напрямую к компании. Михаил Шмилов, COO Viber, пообещал, что вскоре создание паблик-аккаунта будет возможно в самом приложении.
Источник [3]
Сайт-источник PVSM.RU: https://www.pvsm.ru
Путь до страницы источника: https://www.pvsm.ru/viber/208002
Ссылки в тексте:
[1] Image: https://roem.ru/wp-content/uploads/2016/11/violets.kitchen.info.page1.png
[2] сообщает: http://venturebeat.com/2016/11/09/viber-public-accounts/
[3] Источник: https://roem.ru/09-11-2016/236261/viber-public/
Нажмите здесь для печати.