Владельцы криптовалютных кошельков Coinbase столкнулись с двойными списаниями комиссий из-за особенностей работы Visa

^[1]

В середине февраля владельцы криптокошельков Coinbase столкнулись с проблемой — с них по несколько раз списывалась комиссия за совершенные транзакции. Изначально считалось, что это техническая неполадка в работе сервиса, однако, его руководство это опровергло, переложив вину на платежную систему Visa.

В чем проблема

О проблеме стало известно после того, как пользователи Reddit стали обсуждать ^[2] списания больших комиссий со своих счетов. Иногда списанные суммы достигали нескольких тысяч долларов. Компания Coinbase признала ^[3] в своём блоге наличие проблемы, заявив о том, что всем пострадавшим пользователям деньги будут возвращены. В тоже время в твиттере представители компании сообщили, что списания связаны с тем, что платежная система Visa «откатывала» платежи и проводила их заново, что выглядело как двойное списание денег:

Поддержка Coinbase объяснила проблему тем, что система Visa внезапно начала рассматривать криптовалютные транзакции не в качестве покупки, а как выдачу наличных. Со счетов должна была списаться комиссия, соответствующая новым условиям, а предыдущие списания моментально вернуться. Однако, из-за того, что операции по возврату средств на карту происходят не мгновенно, некоторые пользователи могли наблюдать уменьшение баланса.

Реакция Visa

Изначально представители Visa опровергли ^[4] это, сообщив, что не совершали никаких системных изменений, которые могли бы привести к двойным транзакциям и никакие другие компании, кроме Coinbase не заявляли о похожих проблемах у пользователей.

Однако, немногим позже, руководство платёжной системы пересмотрело свой взгляд на проблему, и было опубликовано заявление ^[5], в котором уже признавало, что компания Coinbase не виновата в сложившейся ситуации, а все случайно списанные средства уже отправлены на счета пользователей.

Другие материалы по теме финансов и фондового рынка от ITI Capital ^[6]:

• Образовательные ресурсы ITI Capital ^[7]
• Аналитика и обзоры рынка ^[8]
• Как использование слова «блокчейн» позволяет компаниям увеличивать капитализацию ^[9]
• Как будет организована торговля фьючерсами на биткоин на Чикагской бирже ^[10]
• Чем заняться на каникулах: пишем роботов для торговли на бирже на скриптовом языке TradeScript ^[11]
• Где выгоднее покупать валюту: банки vs биржа ^[12]

Автор: ITICapital

Источник ^[13]