Сравниваем то, что нельзя: дешевый хостинг и облако на стеке VMware

в 13:23, , рубрики: SDDC, SDN, SDS, VMware, vSphere, Блог компании Cloud4Y, дискаунтер, Облачные вычисления, системное администрирование, хостинг, цод

Причина, по которой мы решили написать этот пост, связана с существующим непониманием значительных отличий услуг хостинг-дискаунтеров и услуг корпоративного облачного провайдера. Конечно, из этого следует закономерный вопрос: «А почему облачные услуги стоят дороже?», ведь часто сравниваются в первую очередь именно цены. Облачный сервер «проигрывает» условному хостингу «за 99 руб./месяц» по цене, но ведь так сравнивать нужно «яблоки с яблоками», а не «яблоки с долькой мандарина». Хорошо, что попробовать можно и то и то, в итоге поняв, что подходит «по вкусу».

Сравниваем то, что нельзя: дешевый хостинг и облако на стеке VMware - 1

Хостинг, как бизнес, относительно прост. Существует несколько вариантов создания и развития. Можно стать ресселером крупной хостинг-компании или арендовать выделенный сервер, либо приобрести собственное оборудование и разместить его в дата-центре. Также потребуется выбрать, установить и настроить панель управления веб-хостингом, которая позволит управлять программным обеспечением, таким как веб-сервер, сервер баз данных, почтовый сервер и другими сопутствующими программами через веб-интерфейс. Остается решить проблему технической поддержки, запустить маркетинг и найти клиентов. И, кажется, что ничего особенного, но нужно уложиться в конкурентную цену, условные «99 руб./месяц», а значит придется экономить.

На чём экономят хостинг-дискаунтеры и риски для бизнеса

Лоукостеры используют недорогое и часто проблемное оборудование. Как купить дорогой сервер и СХД, но при этом уложиться в конкурентную цену? На Хабрахабре вы можете прочитать о случае отказа крупным провайдером в просьбе заменить старый диск на новый и установке под видом нового диска все того же старого. Диски «отваливаются» и вы теряете данные. Каждый может самостоятельно оценить ценность своих корпоративных данных, как правило, она превосходит сумму сэкономленных средств не менее чем на порядок.

Частично решить проблему может бэкап. Но и эту услугу предоставляют далеко не все дешевые хостинги, а если предлагает делать копии данных, то, возможно, это будет тот же диск, на котором хранятся Ваши рабочие данные. В случае краха диска Ваши данные и файлы резервной копии теряются.

Вторая важная составляющая в работе хостинга – техническая поддержка. Круглосуточная служба поддержки потребует найма квалифицированных сотрудников и существенного фонда оплаты труда. Что если владелец хостинга решает, что будет поддерживать работу хостинга самостоятельно? Режим 24*7 отменяется, ведь спать тоже нужно. Проблемы случаются и в неподходящий момент, клиенты вынуждены ждать и терпеть убытки.

Выбор хостинг-провайдера в этом сегменте рынка осложняется отсутствием бесплатного тестового периода. Клиент не имеет возможности сначала попробовать услугу, а потом заплатить. Возможно кому-то повезет и проблем с хостингом не будет, но прежде приходится рисковать, так как лоукостеры просят 100% предоплату. В случае неудачи, программы манибэк частично покроют денежные убытки, но не потраченное время.

У бизнеса существуют потребности, которые не смогут удовлетворить многие хостинг-дискаунтеры. При выборе хостинга необходимо проверить

  • предоставляет ли хостинг счета на оплату и закрывающие документы для юридических лиц из России;
  • есть ли выбор предустановленных операционных систем и можно ли самостоятельно установить собственную ОС;
  • предоставляются ли дополнительные IP адреса;
  • есть ли защита от DDoS-атак на ИТ-инфраструктуру, ведь атака на соседей может привести к общему простою.

Итак, дешевый хостинг – это отсутствие гарантий. Так устроены экономические системы, что всё за счёт чего-то или за чей-то счёт. Если клиенты оплачивают только «99 руб./месяц», нет возможности в рамках коммерческой деятельности оказывать услуг на большую сумму. Значит приходится экономить на оборудовании, технической поддержке и ограничиваться узким функционалом программного обеспечения.

Существуют проекты, для которых эта услуга окажется идеальным соотношением цены и удовлетворяемых потребностей. Однако, если требуется большая надежность, безопасность и гибкость, существуют облачные продукты, которые при значительно большей цене, обладают более высоким соотношением «ценность для потребителя/цена». Сравнивать такие сервисы, конечно, следует с аналогичными сервисами, а не с дешевым хостингом.

Чтобы лучше понять, как устроен бизнес облачного провайдера, начнем с разбора концепции SDDC.

Что такое SDDC или FAQ о программно-определяемых ЦОДах

Если переводить Software Defined на русский язык, то мы получим термин «программно-определяемый» или «программно-конфигурируемый». Однако, тренд смещения фокуса с «железа» на «софт» лучше описывает первый вариант, поэтому как основной мы будем использовать его.

Итак, Software Defined Data Center или SDDC – это программно-определяемый центр обработки данных. Впервые это понятие было предложено Стивеном Херродом в 2012 году, занимающим в то время должность технического директора VMware.

Столь позднее появление концепции SDDC связано с процессами, происходившими в IT-индустрии. В 1950х годах стоимость аппаратного обеспечения была несоизмерима больше стоимости программ, которые считались лишь дополнением к «железу». То есть первой задачей было разработать аппаратное решение, а вторичной – софт.

Сравниваем то, что нельзя: дешевый хостинг и облако на стеке VMware - 2

Постепенно процесс комодитизации или переход к созданию более универсальных и взаимозаменяемых вычислительных машин привел к пониманию того, что программы можно будет использовать на любом компьютерном оборудовании. В результате к 80 годам разработка программного обеспечения становится самостоятельной отраслью, а стоимость софта сначала приближается к стоимости разработки «железа», а затем в некоторых случаях начинает превышать. Это отменяет первенство hardware в пользу software. Весь специализированный функционал переносится в программное обеспечение, а аппаратная часть становится более универсальной. Процесс, распространяясь на все элементы системы центров обработки данных, создает предпосылки к созданию программно-определяемых дата-центров или SDDC.

Первыми событиями, открывшими дорогу к SDDC, стали концепции программно-определяемых сетей (Software Defined Network, SDN), а зачем чуть позже программно-определяемых систем хранения данных (Software Defined Storage, SDS). В совокупности с технологией виртуализации серверов, которая позволяла эмулировать на базе физических серверов виртуальные машины с необходимыми характеристиками, виртуализация сетей и СХД дала возможность создать стек технологий, который теперь называется SDDC.

Такой способ организации инфраструктуры подстегнул развитие облачных технологий, которым требовались гибкость и легкая масштабируемость. Облако, как модель предоставления различных IT-услуг и ресурсов (XaaS) с удаленным доступом через Интернет, нуждалось в технологии автоматизации действий по развертыванию, переконфигурированию и мониторингу вычислительных ресурсов без привязки к статичному аппаратному обеспечению. Такую возможность дало программное обеспечение, входящее в стек технологий для программно-определяемых ЦОДов.

На стеке VMware и в безопасных ЦОДах

Корпоративный облачный провайдер Cloud4Y использует для создания программно-определяемой инфраструктуры своего облака (Software Defined Infrastucture, SDI) стек проприетарного программного обеспечения от VMware, поэтому будем использовать его для примера. Несмотря на высокую стоимость ПО, оно дает необходимую для Enterprise-клиентов надежность и стабильность работы.

В основе платформа VMware vSphere, которая, по мнению многих специалистов, является отраслевым стандартом для корпоративных инфраструктур. vSphere включает в себя сервер управления ESXi-хостами и СХД, так называемый, vCenter Server. ESXi-хосты – это физические серверы с гипервизорами VMware ESXi, которые отвечают за эмуляцию виртуальных машин, каждый на своем сервере. vCenter Server «подминает» под себя ESXi-хосты и является «командным пунктом», который позволяет не только управлять всеми возможностями каждого хоста из группы, но и создавать кластеры с опциями балансировки (DRS), «живой» миграции (vMotion) и быстрого восстановления виртуальных машин на резервных хостах (HA) для повышения отказоустойчивости.

Также для построения кластера потребуется подключение системы хранения данных. Решения VMware для программно-определяемых систем хранения (Software Defined Storage, SDS) данных также имеются — Virtual Volumes и Virtual SAN.

В особенной кластерной файловой системе хранятся разделы с файлами виртуальных машин, которые доступны для чтения и записи всем ESXi-хостам кластера. По причине хранения в одном месте и независимости виртуальной машины от физической платформы достигается быстрое перемещение и восстановление при помощи HA, DRS, FT, vMotion.

Для минимальной реализации SDDC остается упомянуть о решении VMware для программно-конфигурируемых сетей (Software Defined Network или SDN). VMware NSX воспроизводит модель сети на программном уровне. Сеть NSX — это библиотека логических сетевых элементов и служб, таких как логические коммутаторы, маршрутизаторы, брандмауэры, средства балансировки нагрузки, VPN и прочие. Благодаря этому решению, являющемуся частью платформы vSphere, администраторы провайдера и арендаторов облака могут в кротчайшие сроки объединять виртуальные машины в сети с любой топологией или создавать гибридные облака.

Клиенты не используют VMware vCenter Server. За управление кластерами и физическим оборудованием отвечает провайдер. Клиенты получают значительное количество возможностей управления своим виртуальным ЦОДом с помощью удобного портала самообслуживания VMware vCloud Director, подробнее о котором мы уже писали. Создание SDDC или vЦОДа для клиента происходит в кратчайшие сроки из одной панели vCloud Director, при этом может быть создано необходимое количество виртуальных машин с нужными характеристиками и операционными системами, а затем они могут быть объединены во внутренние сети или гибридные облака.

Сравниваем то, что нельзя: дешевый хостинг и облако на стеке VMware - 3

vCloud Director и vCenter это часть стека SDDC, которые отвечают за автоматизацию и управление, во многом именно благодаря этому, подобное решение набирает популярность, избавляя IT-специалистов от однообразной рутинной работы по администрированию парка виртуальных машин за счет автоматизации многих процессов.

Сравниваем то, что нельзя: дешевый хостинг и облако на стеке VMware - 4

Также многие считают необходимым выделить отдельным элементом стека средства обеспечения информационной безопасности, которые должны быть виртуализированы и предоставляться в виде сервисов (Software-defined security, SDsec). В дальнейшем мы посвятим этому отдельную статью, а пока подведем итог, дав определение.

SDDC — это интегрированный уровень абстракции, определяющий весь ЦОД средствами программного обеспечения, состоящий из инфраструктурных компонентов — процессоры, системы хранения, сетевое оборудование и средства обеспечения информационной безопасности, автоматизации и управления, из которых формируются общие пулы виртуальных ресурсов, предоставляемые потребителям в виде сервисов (XaaS).

Сравниваем то, что нельзя: дешевый хостинг и облако на стеке VMware - 5

Использование стека технологий VMware для реализации SDI облака Cloud4Y позволяет повысить качество обслуживания (Quality of Service, QoS) и снизить стоимость по сравнению с реализацией требуемых вариантов инфраструктуры заказчика с использованием традиционных ЦОДов путем аренды физических серверов или покупки собственных. Экономичность достигается за счет отказа клиентов от капитальных затрат в пользу операционных расходов и оплаты только за фактически использованные ресурсы с возможностью почасовой тарификации. Несмотря на комодитизацию оборудования для обеспечения уровня доступности от 99,982% в месяц, закрепленного в SLA, Cloud4Y использует надежное оборудование: серверное (HPE), сетевое оборудование (Cisco, Juniper), All-flash СХД. Оборудование располагается в сети дата-центров TIER III, соединенных оптическим кольцом с дублированием каналов связи.

Сравниваем то, что нельзя: дешевый хостинг и облако на стеке VMware - 6

Все ресурсы являются выделенными. Мы устанавливаем минимально допустимые показатели производительности CPU и RAM системы. Количество MIPS на одно vCPU составляет не менее 2900, что гарантирует клиентам заявленное быстродействие процессора. Также не допускается «переподписка» физической оперативной памяти, RAM Swaped равен 0%. Это означает, что выделенная при создании виртуальной машины Configured Virtual RAM, которую будет видеть гостевая ОС, является 100% выделенной физической памятью, которая доступна виртуальной машине в любой момент времени. Такой подход на практике позволяет избегать снижения производительности облачных серверов в случаях, когда операционная система обращается к блокам в оперативной памяти и ожидает быстрого ответа, но эти блоки из-за нагрузки других клиентов считываются и записываются на жесткий диск, значительно уступающий по скорости.

Бесплатно предоставляется гарантированный безлимитный канал 5 Mbps с VPN и возможностью расширения до 1000 Mbps.

Техническая поддержка оказывается в режиме 24*7*365. Саппорт разделён на три линии:

  • Первая линия техподдержки занимается вопросами доступности и техническими вопросами до уровня ОС включительно, заводит тикеты и консультирует клиентов. В случае запросов, не влияющих на данные, и не касающиеся финансов, вопросы клиентов могут быть решены ей любым из доступных способов.
  • Вторая линия техподдержки занимается вопросами уровня гипервизоров и ОС, настройки клиентского ПО, кастомизации, разбора логов, интеграционными вопросами и глубокой поддержкой информационных систем клиентов.
  • Третья линия поддержки решает задачи глобально на сетевом уровне, уровне систем хранения данных и отвечает за архитектуру и доступность в целом.

Все три линии работают круглосуточно. В основе — менеджмент качества, который обеспечивает стабильный выход из наших бизнес-процессов. Это и другие организационно-технические меры позволяют гарантировать клиентам облака высокий уровень безопасности и качества услуг. Имея стабильную и отлаженную систему, мы готовы взять на себя ответственность, в том числе юридическую, и стать надёжным звеном в цепи процессов организаций всех уровней и размеров.

Для знакомства с возможностями облака на стеке VMware предлагается бесплатный тестовый доступ.

Автор: Cloud4Y

Источник

Поделиться

* - обязательные к заполнению поля