Сегодня мы решили рассказать об изменениях и других метаморфозах в политике Apple, коснувшихся ИТ-комьюнити. Обсудим, что происходит, и как на это реагирует сообщество.

^[1]
Фото — Maurits Bausenhart ^[2] — Unsplash

Bug Reporter ушел в прошлое

Во время своей июньской конференции Apple объявили, что прекращают поддержку Bug Reporter. Это — инструмент для отправки сообщений об ошибках в приложениях. Теперь разработчикам придется направлять все баг-репорты через Feedback Assistant, а bugreporter.apple.com уже перенаправляет посетителей на feedbackassistant.apple.com ^[3].

Приложение доступно в вебе и на системах iOS 12.4 beta, iOS 13 beta и macOS Catalina beta. На Mac Feedback Assistant находится в директории /System/Library/CoreServices/Applications. Также можно воспользоваться URL-схемой applefeedback://.

Новая функциональность

По словам представителей Apple, с Feedback Assistant разработчики смогут быстрее отправлять баг-репорты. В этом поспособствуют следующие возможности сервиса:

• Автоматический сбор диагностики. Теперь не нужно прикреплять файл sysdiagnose к каждому отчёту об ошибке. Feedback Assistant делает это автоматически, если отчет об ошибке отправляется из соответствующего приложения. При этом (только с позволения разработчика) инструмент проведет локальную диагностику проблемного участка ОС, чтобы собрать дополнительную информацию. Хотя о каких именно участках идет речь, в Apple не пояснили.
• Кроссплатформенные отчеты. Можно отправить отчет об ошибке, возникшей на стороннем устройстве. Например, с Feedback Assistant на iOS можно сообщить о баге на Apple TV, HomePod или Apple Watch. Система загрузит всю необходимую диагностическую информацию.
• Появились новые статусы ^[4]. Они лучше отражают состояние заполненных отчётов об ошибках. Примером может быть «Potential Fix Identified» — он означает, что ошибку исправят в последующем обновлении операционной системы. Статус «Investigation Complete — Works as Designed» говорит о том, что баг на самом деле является фичей.

Что со старыми баг-репортами

Отчеты из Bug Reporter будут доступны в Feedback Assistant. В Apple мигрировали идентификаторы предыдущих обращений, прикрепленные к ним файлы и переписку с техподдержкой.

Фото — The Nigmatic ^[5] — Unsplash

Но ряд баг-репортов все же удалили — это было сделано для соответствия требованиям GDPR. Согласно его пятой статье ^[6], компания не может хранить персональные данные дольше, чем того требуют цели обработки. Поэтому в Apple избавились от отчетов, обсуждения которых закрыли более пяти лет назад. Также «под нож» пошли баг-репорты, которые не обновлялись минимум 60 дней.

Что думает сообщество

В целом сообщество встретило новые изменения положительно. Разработчики говорят, что нативное приложение действительно упрощает отправку баг-репортов. Плюс появилось больше подкатегорий для классификации багов. Эксперты ожидают, что благодаря нововведению API и другие решения Apple будут обновляться быстрее. Но переход с одного инструмента на другой прошел не так гладко, как того хотелось. Один из разработчиков в своем блоге отметил ^[7], что всем его старым отчетам была назначена единая дата — это усложнило поиск. А у кого-то изменились ^[8] идентификаторы отчетов.

При этом Feedback Assistant пока работает нестабильно. Некоторые пользователи не могут ^[9] отправить баг-репорт. При попытке загрузить скриншот, приложение вылетает. Хотя эту проблему можно обойти — нужно ^[10] загрузить отчет без фото, а затем отредактировать его. Остается надеяться, что все недостатки инженеры Apple устранят уже в ближайшее время.

О других изменениях

В начале июня Apple также анонсировали ^[11] изменения в гайдлайнах для разработчиков приложений. Самым крупным из них можно назвать запрет на использование «сторонних аналитических сервисов или рекламы» в приложениях для детей. Его цель — выполнить требования американских и европейских законодателей, а именно Закона о защите конфиденциальности детей в интернете ^[12] и GDPR.

Некоторые компании уже выказали свое отрицательное мнение касательно новых требований. Например, представители канала PBS отметили ^[13], что теперь им будет сложно оценивать эффективность работы приложений и, как следствие, улучшать их функциональность.

Также стоит выделить новый запрет для VPN-сервисов. Теперь компаниям, разрабатывающим средства анонимизации в сети, запрещено обрабатывать, продавать и передавать персональные данные пользователей третьим лицам. Вероятно, это решение связано с недавним исследованием Top10VPN ^[14]. По данным организации, владельцами половины из 30 самых популярных VPN-приложений являются китайские компании. Этот факт вызвал опасения ^[15] в американском сообществе.

Более того, в Apple намереваются исключить из App Store все приложения, которые собирают любые данные о пользователях из сторонних источников без разрешения. Первые результаты новой политики компании мы сможем увидеть уже в ближайшее время. Все приложения в магазине разработчики обязаны привести в соответствие с новыми требованиями до 3 сентября 2019 года.

---

Мы в ITGLOBAL.COM ^[16] предлагаем услуги частного и публичного облака. Вот что мы пишем в нашем корпоративном блоге по теме:

• Penetration Testing: как проходит внешний аудит безопасности ^[17]
• Зачем клиенту облачного провайдера знать об уровне надежности ЦОД ^[18]
• Гибридные облака: вчера, сегодня, завтра ^[19]
• Эффект GDPR: как новый регламент повлиял на IT-экосистему ^[20]

---

Автор: itglobalcom

Источник ^[21]