В 90% случаев пользователям нет дела до предупреждений о безопасности

Пользователи ПК игнорируют предупреждения систем безопасности об угрозах 90% времени проведенного за компьютером, к такому выводу пришли ^[1] специалисты американского Университета Бригама Янга. Команда ученых совместно со специалистами Google Chrome изучала особенности работы человеческого мозга ^[2] связанные с работой на компьютере. Выяснилось, что эффективность работы мозга ^[2] резко снижается при необходимости работы в многозадачном режиме, поэтому люди как правило игнорируют вторичные задачи.

Авторы исследования выяснили, что вероятность, что пользователь проигнорирует всплывающие предупреждения от систем информационной безопасности в то время, когда собирается закрыть окно какой-то программы, составляет 74%, при просмотре видео — 79%, при наборе текста — 77,8%.

Идея авторов исследования состоит в том, что разработчики антивирусных программ сейчас не учитывают, чем занят пользователь. Если показывать предупреждения о потенциальных угрозах в тот момент, когда человек максимально готов их воспринять, это повысит эффективность работы решений в сфере информбезопасности. Например во время загрузки страницы вероятность что пользователь проигнорирует предупреждение составляет всего 22%.