WOW-эффект в email-маркетинге: как удивлять, вовлекать и получать открываемость под 70%

Представь, ты заходишь в почту, проматываешь очередную порцию скучных рассылок про «новые коллекции» и тут — бах! — письмо, от которого у тебя округляются глаза, хочется переслать другу и… вдруг ты уже кликаешь, читаешь, участвуешь, смеёшься. Вот это он — WOW-эффект 💥 И да, в 2025 году иначе никак.

Что вообще такое WOW-эффект?

Это тот самый «ух ты!», который возникает, когда ты видишь что-то неожиданное, красивое, цепляющее. Это не про спецэффекты ради спецэффектов. Это про эмоцию: радость, удивление, азарт. А где эмоция — там внимание, запоминание и… продажи.

Зачем он нужен в email-рассылке?

Все просто: в мире, где каждый день человек получает сотню писем, нужно не просто «достучаться». Нужно, чтобы на твоё письмо кликнули, открыли, прочитали и сказали: «Ого, хочу ещё». Это и есть WOW.

📬 Email — вообще недооценённый герой маркетинга. Пока все вкладываются в таргет и креативы, письма можно превратить в digital-шедевры с минимальными вложениями.

Как вызывать WOW-эффект: рабочие механики

1. Геймификация — играем, увлекаем, вовлекаем

Email — это не просто текст и картинка. Это может быть мини-игра, викторина, квест, «стирай и узнай» или колесо фортуны. Это прикольные штуки, которые хочется пройти до конца.

2. Интерактив — письмо как аттракцион

Добавьте анимации, таймеры, кнопки, всплывающие блоки, квизы. Пусть пользователь взаимодействует с письмом, а не просто скроллит до «Отписаться».

3. Персонализация — больше, чем имя в начале

«Привет, Алексей!» — не персонализация. А вот письмо с акцией именно для твоего города, в нужное время, по твоим интересам — уже да.

4. Сторителлинг — расскажи историю

Не «в продаже новая коллекция», а «мы прошли через три провала, чтобы создать эту линейку — вот как это было». История цепляет, сближает и продаёт лучше.

А теперь — как не зафакапить

• Не делайте «вау ради вау». Если эффект не поддержан смыслом и ценностью — это просто цирк.

• Не перегружайте письмо. Одно письмо — один главный WOW. Не превращайте его в Instagram начала 2010-х.

• Не забывайте про базу: сегменты, поведение, A/B тесты. WOW работает только если попадает в цель.

Тренды email-маркетинга 2025: что дальше?

• AI и аналитика. Письма, которые «угадывают» потребности клиента до того, как он сам понял, чего хочет.

• Экологичность и честность. Меньше картинок, больше смысла. Показывайте, что за брендом стоят люди, а не только скидки.

• Бренд-медиа и личные истории. Письмо от CEO — не сухая новость, а откровенный рассказ. Письмо от команды — не «мы такие молодцы», а «вот как родилась эта идея».

Email в 2025 — это не канал, это сцена. Где каждое письмо — маленький спектакль, каждая кнопка — интерактив, а каждый подписчик — зритель, которому должно быть интересно.

Так что хватит рассылать «новинки и скидки до конца недели». Пора делать письма, которые читают, пересылают и хранят в избранном.

А теперь скажите честно: какое из последних писем в вашей почте вы не просто открыли, а запомнили?