Зачем вы врете в резюме?

Чтобы получить работу, это понятно.

Но кто сказал, что враньё сработает? А если наоборот?

Не буду занудствовать о том, что врать нехорошо. Либо родители научили этому в детстве, либо нет. Останусь сугубо в меркантильной плоскости.

Согласно исследованию CareerBuilder ^[1], 75% работодателей сталкивались с ложью в резюме, а 40% кандидатов признавались, что «приукрашивали» некоторые факты. Почему это происходит? И как ложь влияет на шансы трудоустройства?

Малая ложь может сработать немного в плюс.

Потому что шансы быть уличённым исчезающе малы.

Средняя ложь дает неоспоримый плюс

Однако шансы разоблачения полностью его нивелируют.

Большая ложь могла бы дать плюс

Если бы не чуть менее чем 100%-ая вероятность раскрытия

Зависимость пользы от лжи меняется без скачков. Другими словами — функция непрерывна. Из теоремы Вейерштрасса для непрерывных функций получим вывод:

Существует некое количество лжи, которое даёт максимум пользы.

Риск раскрытия лжи тянет пользу на дно. Риск растёт нелинейно. Много врать — вредно. Казалось бы, все это понимают.

Почему же большинство людей не знает меры?

Есть два фактора:

Фактор первый: Люди склонны к завышенной самооценке.

Они проявляют Иллюзорное превосходство.
Одно из подтверждений — классический эксперимент Даннинга-Крюгера.

Эксперимент состоял из четырёх частей. Нас интересует последняя, относящаяся к проверке логического мышления ^[2]. В ней обнаружено, что люди с результатами ниже среднего демонстрировали завышенную самооценку.

Еще одно подтверждение иллюзорного превосходства: 77% из 10 000 водителей указали, что водят лучше среднего ^[3].

Фактор второй: Люди - существа социальные. Они склонны к конформизму.

Как показал эксперимент Соломона Аша, ^[4] 75% людей склонны принять мнение большинства, даже если оно ошибочно.

Комбинация этих двух факторов формирует ложь. И вот как это происходит:

Механизм формирования лжи

Между завышенной самооценкой и конформизмом существует положительная обратная связь. Одно помогает другому, и наоборот.

Завышенная самооценка людей транслируется во внешнее пространство. Мы получаем эти сигналы, и часто с ними соглашаемся. Чаще, чем следовало бы. И транслируем наше согласие обратно. Таким образом, люди получают подтверждение своей завышенной самооценке.

Конечно, описанная логика ломается на людях с Синдромом самозванца. Но таких, если верить Даннингу и Крюгеру — четверть. Еще у четверти самооценка плюс-минус объективна. А оставшаяся половина будет абсолютно искренне делиться своим «преувеличенным» мнением о своих способностях и умениях. Не проводя тестирования реальности.

Еще раз подчеркну:

Половина людей имеет завышенную самооценку и отражает ее в резюме.

Но это еще полбеды. Беда в том, что часть людей осознанно дописывает в резюме ложь. Не задумываясь, что все это будет кем-то тщательно проверено.

Проверяемость лжи

Работа в айти — одна из проверяемых не только по факту выполнения, но и на этапе собеседования. Хирурга, например, вряд ли попросят во время интервью провести полостную операцию. А вот разработчик почти наверняка столкнется или с live-coding, или с code review, или с system design. А возможно — со всем этим сразу. После чего интервьюер сопоставит результаты онлайн-заданий с написанным в резюме. Если обнаружит значительные расхождения, то решит, что кандидат солгал в резюме.

Резюме — отправная точка многих вопросов. За написанное могут (и будут) цепляться и копать вглубь. Пока не достигнут порога некомпетентности кандидата. Ну, или порога некомпетентности интервьюера, тут как карта ляжет. Если ответы покажутся не совпадающими с резюме, решат, что кандидат врет. А ложь (или даже преувеличение) в одном вопросе сразу ставит под сомнения всё остальное.

Так что же, получается, нельзя не только врать, но и даже «слегка приукрашивать»?

Врать, или не врать, вот в чем вопрос

Некоторых можно обманывать все время. Всех можно обманывать некоторое время. Но нельзя обманывать всех везде и всегда. Так сказал Дени Дидро более четверти тысячелетия назад.

Казалось бы, играете в долгую — будьте честны. Так выгоднее. И для кармы это полезно.

Это было бы так, живи мы в утопичном мире. Быть честным выгодно, если вокруг все честные. А ведь все вокруг немножко врут. Пусть тот, кто никогда не врал, первым кинет в меня камень.

Немножко врать — норма нашей жизни. Кристальная честность может выйдет боком. Ваше резюме в любом случае будут воспринимать сквозь призму скепсиса и недоверия. И оно поблекнет на фоне других, приукрашенных. Вспомните, как вы воспринимаете объявления в сети: «не битая, не крашеная», или «20 минут до центра города».

Ни к чему не призываю, но похоже, «слегка приукрасить» свое резюме — естественное действие, чтобы не оказаться в дураках. Но именно что — слегка. Так, как нарисовано в первой четверти графика зависимости пользы от лжи.

Не хотел бы быть чьей-то совестью.

Но напоследок позволю себе высказать пожелание:

• Если вы кандидат, задумайтесь: а не может ли что-то в вашем резюме показаться ложью? Не призываю приуменьшать свои заслуги. Но, возможно, стоит «обстучать» резюме о более опытных коллег, чтобы они сказали, что «режет глаз». Потому что когда это будет «резать глаза» интервьюеру, я вас уверяю, он заставит «ответить» за каждое слово в вашем резюме. Не ответите — сочтёт лжецом.

• Если вы интервьюер, задумайтесь: может быть, кандидаты привирают неосознанно. В этом нет злого умысла. Такова человеческая природа. Оценивайте их справедливо.