Apple завела в социальной сети twitter учётную запись Apple Support для обеспечения поддержки пользователей

Компания Apple завела в популярной социальной сети twitter новую учётную запись. Она называется Apple Support и, как можно догадаться, является сервисом технической поддержки купертинцев.

Компания уже располагает аналогичными учётными записями для сервисов Beats 1, Apple Music и iTunes, а теперь клиенты Apple получили и универсальный центр поддержки. Появление Apple Support именно сейчас, возможно, связано с недавним обновлением twitter, ориентированным именно на такого рода услуги. В частности, для общения с клиентами нет 140-символьного ограничения и присутствует возможность добавлять в текст ссылки и фотографии.

На данный момент Apple Support насчитывает более 170 000 подписчиков.

Источник:
@AppleSupport ^[1]

Источник ^[2]