- PVSM.RU - https://www.pvsm.ru -
Компании Hilton Worldwide и IBM сообщили о сотрудничестве в интересном проекте: создании первого робота-консьержа для гостиниц, которым управляет суперкомпьютер IBM Watson. Пилотный образец Connie — робота назвали в честь создателя сети гостиниц Конрада Холтона (Conrad Hilton) — уже приступил к исполнению своих обязанностей в одном из отелей Hilton.
Задача робота — помогать сотрудникам гостиницы реагировать на запросы постояльцев, рассказывать о гостинице, местных туристических достопримечательностях и местах, где можно поесть. Для общения Connie использует речь. Эту возможность ему обеспечивает API Watson. А за туристическими сведениями робот обращается к базе знаний WayBlazer. По словам создателей, общаясь с людьми, Connie учится, совершенствуя свои навыки и улучшая выдаваемые рекомендации. Кроме того, анализируя записи диалогов Connie с гостями, сотрудники отеля могут получить дополнительные сведения, позволяющие повысить качество обслуживания.
Источник: IBM [1]
Источник [2]
Сайт-источник PVSM.RU: https://www.pvsm.ru
Путь до страницы источника: https://www.pvsm.ru/news/114898
Ссылки в тексте:
[1] IBM: https://www-03.ibm.com/press/us/en/pressrelease/49307.wss
[2] Источник: http://www.ixbt.com/news/2016/03/14/hilton-connie-ibm-watson.html
Нажмите здесь для печати.