- PVSM.RU - https://www.pvsm.ru -

Microsoft объяснила, как обойти «синий экран смерти» при печати документов после недавнего обновления Windows 10

Компания Microsoft не только признала проблему с принтерами в недавнем обновлении Windows 10, но и опубликовала инструкцию [1], как можно с этой проблемой справиться. 

Microsoft объяснила, как обойти «синий экран смерти» при печати документов после недавнего обновления Windows 10 [2]

Пока предлагается не самое простое решение, а причина проблемы будет устранена в следующем обновлении в ближайшие недели. 

Представитель Microsoft подтвердил, что компания знает о проблеме после накопительных обновлений в таких версиях:

KB5000802 (версии Windows 10 2004 и 20H2)
KB5000803 (Windows Server)
KB5000808 (версия Windows 10 1909)
KB5000809 (версия Windows 10 1809)
KB5000822 (версия Windows 10 1803).

как отмечает Microsoft в документе, проблема возникает с устройствами с драйверами печати типа 3 и не касается тех, что используют драйверы типа 4. Инструкция с использованием командной строки Command Prompt разъясняется в специальном видео [3]

 

Источник [4]


Сайт-источник PVSM.RU: https://www.pvsm.ru

Путь до страницы источника: https://www.pvsm.ru/news/362386

Ссылки в тексте:

[1] опубликовала инструкцию: https://docs.microsoft.com/en-au/windows/release-health/status-windows-10-2004#1570msgdesc

[2] Image: #

[3] специальном видео: https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/embed/RWzqv8

[4] Источник: https://www.ixbt.com/news/2021/03/13/microsoft-windows-10-2.html