- PVSM.RU - https://www.pvsm.ru -
Команда популярного мессенджера WhatsApp, входящая в состав Facebook, объявила о запуске новых возможностей для бизнес-аккаунтов и компаний.
В WhatsApp обновили WhatsApp Business API, что должно ускорить настройку API для компаний и упростить переписку для пользователей. Как пояснили разработчики, если раньше на настройку API у компаний уходили недели, то теперь потребуется лишь пять минут.
Также прежде компании могли отправлять уведомления клиентам только в пределах 24 часов, что создавало сложности в предоставлении дополнительной информации за пределами этого промежутка времени. Теперь же начали поддерживаться и другие типы сообщений. Например, можно отправить клиенту уведомление о появлении товара на складе, а органам здравоохранения — различные предупреждения.
Появились новые функции обмена сообщениями, которые позволят решать вопросы быстрее. Новые опции для сообщений — это меню, включающее до 10 пунктов, благодаря которым пользователям не придётся самостоятельно набирать ответ на сообщение.
Пользователи также получат дополнительные возможности пожаловаться администрации WhatsApp, если после общения с компанией появляется повод её заблокировать.
Источник [2]
Сайт-источник PVSM.RU: https://www.pvsm.ru
Путь до страницы источника: https://www.pvsm.ru/news/364845
Ссылки в тексте:
[1] Image: https://www.pvsm.ru/img/n1/news/2021/5/3/t39_large.png
[2] Источник: https://www.ixbt.com/news/2021/06/02/v-whatsapp-stalo-proshe-obshatsja-s-brendami-i-kompanijami.html
Нажмите здесь для печати.