«Госуслуги» отмечают 12 лет: что было достигнуто с момента запуска

Команда портала «Госуслуг» отмечает сегодня день рождения — 12 лет с момента запуска сайта. В связи с этим пресс-служба подвела итоги и статистикой по результата работы. 

^[1]

Портал «Госуслуг» был запущен 15 декабря 2009 года. Изначально функциональность ограничивалась публикацией регламентов, а сейчас — это уже полноценная цифровая экосистема, где можно оформить выплаты, проверить задолженность и даже подать заявление в ЗАГС. 

Весной 2021 года на «Госуслугах» появился цифровой помощник «Макс», который помогает искать сервисы и отвечает на вопросы. А осенью запущена новая версия портала. 

Основные показатели у Госуслуг спустя 12 лет после запуска: 

• Учетные записи зарегистрировали 93 млн граждан, это более 75% населения старше 14 лет. 
• С начала года количество зарегистрированных пользователей увеличилось на 11 млн человек. 
• В 2 раза выросло количество обращений. Ежедневно на портал заходит около 10 млн человек. 
• Госуслуги входят в топ-10 ведущих российских интернет-ресурсов. 
• Более 170 социальных услуг переведено в электронный вид в 2021 году. 
• За ноябрь оказано 60 млн госуслуг и сервисов. 
• Зарегистрировано более 15 млн автовладельцев. С начала года через портал было оплачено 46 млн штрафов на 25 млрд рублей. Запущено приложение «Госуслуги Авто».

Источник ^[2]