- PVSM.RU - https://www.pvsm.ru -

Владельцы китайских смартфонов Realme 10 Pro+ жалуются на блокировки звонков в России. Компания уже ответила

Владельцы китайских версий смартфонов Realme 10 Pro+ стали жаловаться на то, что смартфоны лишились поддержки голосовых звонков. При этом выдаётся сообщение, что смартфон адаптирован под определённый регион.

Владельцы китайских смартфонов Realme 10 Pro+ жалуются на блокировки звонков в России. Компания уже ответила

«Ваш телефон адаптирован для определённого региона. В текущем регионе функции связи ограничены. Для решения проблемы обратитесь в службу поддержки Realme», — говорится в оповещении. При этом глобальные модели Realme 10 Pro и Realme 10 Pro+ работают безо всяких проблем.

Это похоже на проблемы [1] с китайскими же OnePlus 11. Не исключено, что Проблема касается всех моделей брендов Oppo, OnePlus, Realme, Vivo и iQOO. Дело в том, что они принадлежат компании BBK.

В своём Telegram-канале [2] редактор портала Mobiletelefon Евгений Макаров сообщил, что попытки активировать смартфон в другой стране не имеют смысла, поскольку проверка, похоже, идёт по SIM-карте. В случае с OnePlus рекомендуется прошить глобальную версию прошивки. Вероятно, с Realme это тоже актуально.

А чуть позже появились данные уже от российского представительства Realme, которое дало [3] ответ Евгению Макарову.

«Ни о какой блокировке устройств Realme в России речи не идет. На рынке страны официально представлены сертифицированные устройства бренда, на которые распространяется полная сервисная поддержка. В случае возникновения вопросов, касающихся функционирования устройств, предназначенных для других рынков, пользователи могут обратиться в российскую сервисную поддержку, где потребуется предоставить сам смартфон, чек на покупку, IMEI и ряд других данных. Более подробную информацию можно получить по телефону: 8-800-707-25-75», — заявили там.

Остаётся только один вопрос — почему OnePlus не сделает также.

Источник [4]


Сайт-источник PVSM.RU: https://www.pvsm.ru

Путь до страницы источника: https://www.pvsm.ru/news/382814

Ссылки в тексте:

[1] проблемы: https://www.ixbt.com/news/2023/02/13/oppo-oneplus-oneplus-11.html

[2] Telegram-канале: https://www.ixbt.com/click/?c=53616c7465645f5fa073cec24b1638d46c1683d5adcdf7c806babe96a55e9b0e533957921595690fdd408a93c1c3b17d83eaa09da2317a93ea65486f6b335625&h=34c023e6b7eb2c7bb4d65ccd7c0e2fbfb04293c2

[3] дало: https://www.ixbt.com/click/?c=53616c7465645f5fc48bff3ba45aa188d6d1daa09440bb64eda22a8d7291e6c127bf0b46b35181f005423020b9f56377048a41d0ea5070eb44fdf2171a37c2d1&h=4dd10c44a9ffae2e1727a7ca45267cbe8913894f

[4] Источник: https://www.ixbt.com/news/2023/02/14/realme-10-pro.html