Российские маркетплейсы начали терять трафик и продажи на фоне VPN-ограничений

Российские маркетплейсы в апреле столкнулись с падением пользовательской активности на фоне введения ограничений на пропуск VPN-трафика для отечественных платформ. По данным Digital Budget, на которые ссылается «Коммерсантъ» ^[1], наиболее заметно просел Wildberries: мобильный веб-трафик за месяц снизился на 10%, а трафик с настольных ПК упал на 6%. У других крупных площадок динамика была мягче, но тоже отрицательная. У Ozon и «Яндекс Маркета» мобильный трафик сократился на 3%, у «Авито» — на 1,5%.

^[2]

Эксперты отмечают, что запрет на VPN в первую очередь ударил по мобильной аудитории. Многие пользователи держат VPN включённым в фоне для доступа к другим сервисам, и из-за этого приложения маркетплейсов работают медленнее или с перебоями. Это может снижать конверсию в покупки. По оценкам Strategy Partners, падение трафика приложений составило от 2% до 10%, а снижение продаж могло дойти до 4%.

Селлеры, по словам участников рынка, тоже почувствовали эффект: падение выручки в апреле по сравнению с мартом оценивалось в диапазоне от 3% до 30%. В денежном выражении рынок электронной коммерции мог потерять около 1% оборота за месяц, что при общем объёме продаж маркетплейсов в 8,59 трлн рублей за 2025 год даёт ориентир примерно в 7 млрд рублей.

На фоне этих ограничений выигрывают площадки с собственной экосистемой и внутренними каналами трафика. В первую очередь это касается «Яндекс Маркета», который может компенсировать часть потерь за счёт поиска, браузера, рекламы и других сервисов компании. А вот площадки, зависящие от внешнего трафика из соцсетей и мессенджеров, оказываются более уязвимыми.

Источник ^[3]