Смартфоны OnePlus уходят в циклическую перезагрузку и не могут загрузить Android — компания приостановила обновления OxygenOS

Компания OnePlus временно остановила распространение нескольких обновлений OxygenOS после жалоб пользователей на серьёзные проблемы с работой устройств. Речь идёт о прошивках версий 16.0.7.XXX и 16.0.5.XXX, установка которых у части владельцев смартфонов приводила к самопроизвольным перезагрузкам и сбоям при запуске системы.

^[1]

О приостановке компания сообщила на официальном форуме. В OnePlus пояснили, что решение принято для сохранения стабильности устройств и предотвращения дальнейших проблем у пользователей, которые ещё не успели установить обновление.

По данным пользователей, после установки прошивки некоторые смартфоны начали самопроизвольно уходить в перезагрузку, а в некоторых случаях возникали проблемы с загрузкой системы. Пока компания не уточняет, какие именно модели затронуты и насколько массовым оказался сбой.

В OnePlus заявили, что распространение обновлений возобновится только после исправления ошибок и дополнительного тестирования сборок на стабильность и надёжность. Конкретные сроки выхода исправленной версии пока не называются.

Компания также принесла извинения пользователям и сообщила, что пересматривает внутренние процедуры тестирования и контроля качества прошивок.

Источник ^[2]