- PVSM.RU - https://www.pvsm.ru -

Развитие маркетинга в малом бизнесе

Развитие маркетинга в малом бизнесе - 1

Спустя 11 лет на Хабре, 12 лет в маркетинге, сотни часов лекций и выступлений, я решил отдать всё, что знаю о маркетинге, бесплатно, без регистрации, рекламы, СМС и email-подписок. В результате на YouTube появился онлайн-курс для владельцев и маркетологов микро-, малого и среднего бизнеса, который называется «Сумма маркетинга».

77 занятий, 10 модулей, 18,5 часов видео без рекламы и десятки практических домашних заданий доступны на YouTube [1]. А вот тут — основной сайт курса [2]. А ещё — такие же видео-плейлисты ВКонтакте [3].

Онлайн-курс простым языком рассказывает об основах маркетинга, и даже о тех основах, которые находятся под ними. Что такое «информация» в работе маркетолога, как устроено мышление [4] потребителя с точки зрения нейрофизиологии, как когнитивные искажения влияют на потребителей и самих маркетологов, что вообще такое «медиа», как выращивать живую маркетинговую структуру внутри компании… И, конечно, собственно о поведении потребителей, балансе маркетинговых инструментов, измерении эффективности, бюджетировании и так далее.

Курс также будет полезен владельцам и маркетологам онлайн-стартапов и digital-агентств — как для развития собственных компаний, так и для помощи в системном развитии маркетинга у своих клиентов.

Структура курса

1. Фундамент (4 урока)

Вначале мы обсудим, что такое вообще маркетинг для малого и среднего бизнеса. Поговорим о фундаментальных понятиях информации, карты и территории, дифференциации и интеграции. Мы узнаем, почему важно фокусироваться на различиях и как это правильно делать. Плейлист на YouTube [5]

Список уроков

  1. Механическое и живое [6] (07:54)
  2. Интеграция и дифференциация [7] (10:09)
  3. Информация [8] (12:46)
  4. Территория и картография [9] (10:05)

2. Мышление потребителя (10 уроков)

Мы разберёмся, как люди думают вообще, и принимая решения о покупке, в частности. Мы узнаем, что эти решения часто не рациональны, но подвержены ошибкам мышления [4], и научимся это замечать. Плейлист на YouTube [10]

Список уроков

  1. Чёрная комната [11] (15:19)
  2. Образ тела и эмоции [12] (09:07)
  3. Мозг социальный [13] (11:17)
  4. Память и нарративы [14] (12:37)
  5. Расчленёнка [15] (12:33)
  6. Когнитивные искажения [16] (10:27)
  7. Переизбыток информации [17] (14:06)
  8. Сложность понимания [18] (14:36)
  9. Необходимость быстрой реакции [19] (11:31)
  10. Запоминание главного [20] (13:06)

3. Слова и смыслы (5 уроков)

Мы поймём, как слова влияют на покупку, и увидим разницу между словами и смыслами. Мы разберёмся в том, почему разные формулировки и способы передачи своих сообщений могут давать совершенно разные результаты. Плейлист на YouTube [21]

Список уроков

  1. Эволюция идей [22] (14:14)
  2. Язык и концептуализация [23] (10:49)
  3. Семантический треугольник [24] (10:00)
  4. Симулякры [25] (10:08)
  5. Собираем смыслы [26] (13:52)

4. Медиа и каналы коммуникации (5 уроков)

Мы узнаем, почему один и тот же смысл невозможно одинаково передать разными средствами. Мы научимся классифицировать разные медиа и увидим, почему правильный выбор медиа важен для эффективного общения с потребителями. Плейлист на YouTube [27]

Список уроков

  1. Эволюция медиа [28] (22:44)
  2. Современные медиа [29] (18:45)
  3. Интерфейсы [30] (15:31)
  4. Базы данных [31] (07:51)
  5. Медиа и покупатель [32] (09:51)

5. Поведение потребителей (10 уроков)

Мы изучим разные модели поведения потребителей и узнаем, почему старые линейные модели плохо работают (AIDA, «воронка продаж», «песочные часы», и так далее). Не забудем и про классическую «4P». Мы разберёмся в циклических моделях и научимся выстраивать долгосрочные ценностные предложения для наших покупателей. Плейлист на YouTube [33]

Список уроков

  1. Линейные модели [34] (18:18)
  2. Циклические модели [35] (11:17)
  3. Предпокупочные процессы [36] (13:21)
  4. Покупка [37] (11:05)
  5. Послепокупочные процессы [38] (12:29)
  6. Наблюдение и интервьюирование [39] (19:34)
  7. Мотивация потребителей [40] (16:43)
  8. Знания, убеждения, установки [41] (14:34)
  9. Влияние внешней среды [42] (10:44)
  10. Ценностное предложение [43] (12:27)

6. Карта рынка, конкуренции и партнёрств (5 уроков)

Мы разберём некоторые классические подходы, связанные с анализом рынка, которые важны для малого и среднего бизнеса. Также обсудим, на какие подходы даже не нужно обращать внимание. Мы проанализируем конкурентов, поищем способы отличаться от них, а также новые ниши, сегменты и возможности для создания целых рынков, включая «подрывные инновации». Плейлист на YouTube [44]

Список уроков

  1. Анализ рынков [45] (15:47)
  2. Конкуренция [46] (10:02)
  3. Партнёрства [47] (10:39)
  4. Бизнес-модели [48] (11:47)
  5. Модные концепции [49] (10:16)

7. Системный маркетинг (11 уроков)

Мы ответим на вопрос «Как я продаю?», формируя уникальное торговое предложение. Вы выстроите собственную маркетинговую систему, подразумевающую долгосрочное развитие вместе с быстрой проверкой гипотез. Плейлист на YouTube [50]

Список уроков

  1. Система маркетинга [51] (11:23)
  2. Кто мы? [52] (16:29)
  3. Кто они? [53] (15:39)
  4. Что им надо? [54] (08:17)
  5. Как им это дать? [55] (09:14)
  6. Сколько это стоит? [56] (12:23)
  7. Цели и планирование [57] (15:27)
  8. Стратегия штанги [58] (12:43)
  9. Проверка гипотез [59] (21:52)
  10. Измерение результатов [60] (17:11)
  11. Собираем в кучу [61] (08:42)

8. Маркетинговый инструментарий (15 уроков)

Если система маркетинга — это правильно организованная коробка с инструментами и правилами их взаимодействия, то этот модуль посвящён наполнению коробки теми инструментами, которые эффективны именно для вашей компании. Сайты, CRM, поисковая оптимизация, контекстная и таргетированная реклама, SMM, программы лояльности, холодные звонки, уличная реклама...

Вы узнаете, как выбирать инструменты, как пользоваться некоторыми самостоятельно, как анализировать их эффективность. Плейлист на YouTube [62]

Список уроков

  1. XXX-маркетинг и ажиотаж [63] (21:49)
  2. Классификации инструментов [64] (21:11)
  3. Сайты и приложения [65] (21:46)
  4. Страницы в соцсетях [66] (11:30)
  5. Другие собственные медиа [67] (08:33)
  6. Публикации и спецпроекты [68] (09:38)
  7. Репутация в поисковиках (SEO, SERM, ASO) [69] (11:09)
  8. CRM и сарафанное радио [70] (10:46)
  9. Рассылки и уведомления [71] (06:25)
  10. Репутация в социальных медиа [72] (09:40)
  11. Контекстная реклама [73] (11:06)
  12. Таргетированная реклама [74] (10:22)
  13. Другие платные медиа [75] (11:57)
  14. Кейс балансировки [76] (15:47)
  15. Большой итог [77] (18:15)

9. Развитие маркетолога (5 уроков)

Как устроен маркетинговый рынок труда? Где вы сможете прокачать свои знания и навыки? Куда идти работать, как выбирать хорошего работодателя? Как начать зарабатывать больше? Плейлист на YouTube [78]

Список уроков

  1. Кривая развития маркетолога [79] (20:11)
  2. Образовательные структуры [80] (09:32)
  3. Трудоустройство [81] (10:02)
  4. Мероприятия по маркетингу [82] (14:43)
  5. Смежные индустрии [83] (09:50)

10. Управление маркетингом компании (5 уроков)

Вы узнаете, как перестать делать маркетинг руками и передать его сотрудникам или подрядчикам. Когда это возможно, а когда нет? Можно ли разделить маркетинг и продажи? Что делать внутри компании, а что заказывать у внешних компаний? Как выбрать подрядчиков или фрилансеров и выстроить работу с ними? Как правильно инвестировать в собственный маркетинг? Плейлист на Youtube [84]

Список уроков

  1. Маркетинг с нуля [85] (19:08)
  2. Подрядчики в digital [86] (12:56)
  3. Ценообразование в digital [87] (16:31)
  4. Тендеры и сотрудничество [88] (18:16)
  5. Маркетинг и не-маркетинг [89] (08:57)

Полный курс «Сумма маркетинга» вполне поможет сэкономить на дорогостоящем обучении, чтобы «прокачать» свой маркетинг самостоятельно. А сэкономленные деньги направить в платные рекламные каналы, например.

Автор: Heath

Источник [90]

Сайт-источник PVSM.RU: https://www.pvsm.ru

Путь до страницы источника: https://www.pvsm.ru/obuchenie/327947

Ссылки в тексте:

[1] доступны на YouTube: https://www.youtube.com/c/SummaMarketinga/playlists

[2] основной сайт курса: https://sum-ma.ru/

[3] такие же видео-плейлисты ВКонтакте: https://vk.com/videos-171380325

[4] мышление: http://www.braintools.ru

[5] Плейлист на YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=UrlP4d0dICs&list=PLRKuS37hid7ypI-or9L8q4XFaHMA6FCzV

[6] Механическое и живое: https://youtu.be/UrlP4d0dICs

[7] Интеграция и дифференциация: https://youtu.be/QYq2ix8qZTM

[8] Информация: https://youtu.be/ZM4GJVojC-Q

[9] Территория и картография: https://youtu.be/iUedakuzLqM

[10] Плейлист на YouTube: https://www.youtube.com/playlist?list=PLRKuS37hid7ymjGJjBEM7GujbZzxTCt3X

[11] Чёрная комната: https://youtu.be/ie7INotpUB0

[12] Образ тела и эмоции: https://youtu.be/FlsBzHzna-Y

[13] Мозг социальный: https://youtu.be/9hObaDPpBMM

[14] Память и нарративы: https://youtu.be/d1CzeMzirGw

[15] Расчленёнка: https://youtu.be/TY9r2etE4pA

[16] Когнитивные искажения: https://youtu.be/QxW82dCMBSc

[17] Переизбыток информации: https://youtu.be/i1szypyXPuc

[18] Сложность понимания: https://youtu.be/6L7PpkgYzq8

[19] Необходимость быстрой реакции: https://youtu.be/eVbVc2LlJvE

[20] Запоминание главного: https://youtu.be/afHCqdQaF3c

[21] Плейлист на YouTube: https://www.youtube.com/playlist?list=PLRKuS37hid7wG-xiBBxBL6qfRY9pLyXMc

[22] Эволюция идей: https://youtu.be/eQyYBzd117M

[23] Язык и концептуализация: https://youtu.be/lEE5fMnZ6D4

[24] Семантический треугольник: https://youtu.be/mSvjv8reS_o

[25] Симулякры: https://youtu.be/TQbWDjPZeUs

[26] Собираем смыслы: https://youtu.be/VGl6T-31ZnU

[27] Плейлист на YouTube: https://www.youtube.com/playlist?list=PLRKuS37hid7yLwhAC5-Fguc6A1rj8kSbH

[28] Эволюция медиа: https://youtu.be/3QokdilDo_8

[29] Современные медиа: https://youtu.be/Lcfwuzc9GYM

[30] Интерфейсы: https://youtu.be/vYWAMyj06ZQ

[31] Базы данных: https://youtu.be/9T39UU3AolY

[32] Медиа и покупатель: https://youtu.be/jjLuSalc-0o

[33] Плейлист на YouTube: https://www.youtube.com/playlist?list=PLRKuS37hid7xyN4pBadjgLnJuLnkZjzZS

[34] Линейные модели: https://youtu.be/yEXrtB5kpug

[35] Циклические модели: https://youtu.be/VZ-SMt0Vc1w

[36] Предпокупочные процессы: https://youtu.be/bzEdaJaEFlY

[37] Покупка: https://youtu.be/kVfJUaLNj28

[38] Послепокупочные процессы: https://youtu.be/BikODmQc8f8

[39] Наблюдение и интервьюирование: https://youtu.be/oUiaefegFO0

[40] Мотивация потребителей: https://youtu.be/yVEJYnDqkVU

[41] Знания, убеждения, установки: https://youtu.be/-XMl7owtWzk

[42] Влияние внешней среды: https://youtu.be/g-46jn3M6ic

[43] Ценностное предложение: https://youtu.be/G9gA2C1uo84

[44] Плейлист на YouTube: https://www.youtube.com/playlist?list=PLRKuS37hid7z-zuizFQl0FnrWRRUYApOv

[45] Анализ рынков: https://youtu.be/lmxhBWF8FZA

[46] Конкуренция: https://youtu.be/LcG91kF1S7U

[47] Партнёрства: https://youtu.be/YeeNChDN4vg

[48] Бизнес-модели: https://youtu.be/G7WtfLD5Mig

[49] Модные концепции: https://youtu.be/lMPbbX7uJyY

[50] Плейлист на YouTube: https://www.youtube.com/playlist?list=PLRKuS37hid7zjtGhNUNjMD2FGYb0YFLN-

[51] Система маркетинга: https://youtu.be/eSjRtP2Ihso

[52] Кто мы?: https://youtu.be/7gWa01eWljw

[53] Кто они?: https://youtu.be/dO5HeLIkQvw

[54] Что им надо?: https://youtu.be/pRy9r210Cjc

[55] Как им это дать?: https://youtu.be/LWTbJS4rEIU

[56] Сколько это стоит?: https://youtu.be/JfsM0HkTF7o

[57] Цели и планирование: https://youtu.be/5524Cq3HZYQ

[58] Стратегия штанги: https://youtu.be/oD9bO1DNfPs

[59] Проверка гипотез: https://youtu.be/7mpAbv75hgg

[60] Измерение результатов: https://youtu.be/PCZEX11FLWQ

[61] Собираем в кучу: https://youtu.be/cMFrg6NtS14

[62] Плейлист на YouTube: https://www.youtube.com/playlist?list=PLRKuS37hid7yWlNLkTeiWKNzjaPDLx6Ty

[63] XXX-маркетинг и ажиотаж: https://youtu.be/JCMFX9KKyIA

[64] Классификации инструментов: https://youtu.be/aTAoLjuGjz4

[65] Сайты и приложения: https://youtu.be/j1XniNZsFPs

[66] Страницы в соцсетях: https://youtu.be/i9uqNqnNPY0

[67] Другие собственные медиа: https://youtu.be/UYIf4qV5d7A

[68] Публикации и спецпроекты: https://youtu.be/gSN7jBcgSv4

[69] Репутация в поисковиках (SEO, SERM, ASO): https://youtu.be/95b9eTvT-h4

[70] CRM и сарафанное радио: https://youtu.be/cth1Wj9manA

[71] Рассылки и уведомления: https://youtu.be/f6i-wwcFZfs

[72] Репутация в социальных медиа: https://youtu.be/e8s7sTeSZnA

[73] Контекстная реклама: https://youtu.be/ZKgCxGRFwzk

[74] Таргетированная реклама: https://youtu.be/fDYr4AyxTFs

[75] Другие платные медиа: https://youtu.be/fMgoD197gzs

[76] Кейс балансировки: https://youtu.be/GHDBxANOIEE

[77] Большой итог: https://youtu.be/MyvFObTNttI

[78] Плейлист на YouTube: https://www.youtube.com/playlist?list=PLRKuS37hid7zb-p5V0iFVG7-ei279UTAI

[79] Кривая развития маркетолога: https://youtu.be/hgr3sZVtbO8

[80] Образовательные структуры: https://youtu.be/CYQAWELoOk0

[81] Трудоустройство: https://youtu.be/LtHUcC201lI

[82] Мероприятия по маркетингу: https://youtu.be/0UTwsVBIemY

[83] Смежные индустрии: https://youtu.be/FYs3LNyJUe8

[84] Плейлист на Youtube: https://www.youtube.com/playlist?list=PLRKuS37hid7z_b82sk7ly8IrKczxEBQ4R

[85] Маркетинг с нуля: https://youtu.be/KQtXYpE7X5k

[86] Подрядчики в digital: https://youtu.be/6XXzBtD8vVs

[87] Ценообразование в digital: https://youtu.be/AqyoYoXmfW8

[88] Тендеры и сотрудничество: https://youtu.be/7lJawh5gO-A

[89] Маркетинг и не-маркетинг: https://youtu.be/uqh83w4y4eM

[90] Источник: https://habr.com/ru/post/464743/?utm_campaign=464743&utm_source=habrahabr&utm_medium=rss