Разбор задачи с реального собеседования: e-commerce, брокер и резервы склада

Такие разборы задач отлично помогают потренироваться в подходах к решению рабочих задач + увеличить насмотренность.

Задача

Сценарий:  

У нас есть e-commerce платформа, состоящая из:

• веб-приложения,

• брокера сообщений,

• бэкенда.

Клиенты могут заказывать товары, а складская система проверяет наличие товаров на складе.  

Каждый раз, когда клиент делает заказ, система отправляет запрос через брокер для проверки доступности товара на складе и блокирует его на время обработки заказа.

Проблема:  

Клиенты могут:

• добавлять несколько товаров в корзину одновременно,

• отправлять несколько заказов.

Это приводит к тому, что резервируется больше товара, чем есть на складе.  

Из-за этого возможны ситуации, когда товар отображается как доступный, но при попытке завершить заказ оказывается, что он уже заблокирован другим клиентом.

Необходимо:

• Выявить процессы, которые происходят,  

• На основе этих процессов отобразить схему (sequence diagram) взаимодействия,  

• Предложить 2 способа оптимизации, чтобы избавиться от текущих проблем. 

Решение

Выделим процессы, которые есть из описания задачи и разделим их на:

• бизнес-процессы, 

• системные взаимодействия. 

Начнём с бизнес-процессов

1. Добавление товара в корзину  

• проверка наличия товара на складе.  

2. Оформление заказа  

• отправка полного списка товаров, которые выбрал клиент,  

• резервирование товаров для дальнейшего списания после оплаты.  

Выделять больше процессов не вижу смысла - пока достаточно.

Теперь «как это выглядит под капотом»

Выделим компоненты системы:

• Веб-приложение,  

• Бэкенд,  

• Брокер сообщений,  

• Сервис склада.  

Добавление товара:

1. Клиент добавляет товар в корзину,  

2. Веб-приложение отправляет запрос на добавление товара в корзину на бэкенд,  

3. Бэкенд отправляет запрос на проверку наличия товара на складе через брокер,  

4. Сервис склада вычитывает сообщение и сообщает, есть товар или нет,  

5. Бэкенд возвращает ответ веб-приложению - можно добавить товар или нет.  

Оформление заказа:

1. У клиента собрана корзина,  

2. Он нажимает «Оформить»,  

3. Веб-приложение отправляет запрос на бэкенд со списком товаров и количеством,  

4. Бэкенд отправляет сообщение на резервирование товара через брокер,  

5. Сервис склада вычитывает сообщение и резервирует товар или отклоняет запрос,  

6. Бэкенд возвращает результат в веб-приложение,  

7. При успешном резервировании - переходим к оплате, при неуспехе - отклоняем заказ.  

Получилась ситуация AS IS

Теперь на основе этой диаграммы можем предложить изменения, которые помогут решить исходную проблему.

Напомню условия задачи:  

> Клиенты могут добавлять несколько товаров в корзину одновременно и отправлять несколько заказов → резервируется больше товара, чем есть на складе → товар отображается как доступный, но при оформлении оказывается уже зарезервирован.

Первая неэффективность

Несколько клиентов добавили товар в корзину, но никто не зарезервировал его за собой.

Пример:  

• У нас 1 кг бананов на складе,  

• Три клиента добавили этот килограмм в корзину,  

• Для каждого товар отображается как доступный,  

• Но при оформлении заказа - только один сможет его купить.  

Как можно обойти?

Переносим резервирование товара на этап добавления в корзину.  

Когда клиент добавляет товар - мы сразу его резервируем.

Возможный кейс:  

Клиент добавил товар, но не оформил заказ — например, ушёл от компьютера.  

Товар остаётся заблокированным.

Решение:  

Устанавливаем временное ограничение на резервирование (например, 15 минут).  

Если клиент не оформляет заказ - товар возвращается на склад.

На этапе оформления заказа

Поскольку товар уже зарезервирован, на этом этапе мы просто подтверждаем заказ.

Можно пойти двумя путями:

1. Сразу списать товар при отправке заказа, чтобы он не разблокировался,  

2. Обнулить резерв и списать товар после оплаты.  

Личный выбор:  

Я склоняюсь к первому варианту. Если заказ не оплатят - просто вернём значения на склад.

На этом все

И помните, что эта задача из реального собеседования.  

Когда вы её решаете, то на это есть всего 15-20 минут времени и интервьюер хочет понять:

• какую теоретическую базу вы знаете, 

• как вы мыслите, 

• как умеете применять знания на практике.