«Билайн» и Tele2 поспорили о количестве живых абонентов последнего

Tele2 отчитался о количестве подключенных абонентов в Москве за первые 20 дней работы. 380 тысячей москвичей присоединились к Tele2, рассказала cтарший вице-президент по управлению бизнесом «Ростелекома» (владеет 45% Tele2) Лариса Ткачук, пишут ^[1] «Ведомости».

Достижения Tele2 в своем фейсбуке прокомментировал ^[2] Михаил Слободин, гендиректор «Вымпелкома» (бренд «Билайн»). Ему показалось странным, что в «Билайне» видят лишь около четверти от подключенных к Tele2 абонентов.

Сегодня прочитал, что Теле2 подключил 380 тысяч абонентов с начала кампании в Москве. Хороший старт, но в этом бизнесе продажи и реальные клиенты сильно отличаются. За время с начала запуска Теле2 нашим Клиентам звонило лишь 103 тысячи из подключенных 380 тысяч. Из этих 103 тысяч всего лишь 51 тысяча делают это хотя бы раз в день. Куда звонят подключенные Теле2 абоненты, я теряюсь в догадках. Честно.

Tele2 не стал отмалчиваться ^[3]. Директор по корпоративным коммуникациям Tele2 Кирилл Алявдин:

А ответ прост. Остальные абоненты Tele2 в Москве звонят внутри сети, на телефоны МТС и Мегафона, потому что до «Билайна» дозвониться невозможно.

У «Билайна» действительно были проблемы ^[4] с дозвоном в октябре, правда, не с Tele2, а с Yota. Часть абонентов «Билайна» не могли дозвониться до пользователей Yota — оператор объяснил это тем, что не учел, что клиентская база Yota будет расти так быстро и выделил мало ресурсов под эти звонки.