Аналитика: Сингапур — город-государство, где каждый 10-й житель — миллионер

Roem.ru продолжает публиковать серию материалов ^[1] про технологический рынок Юго-Восточной Азии. Сегодня аналитики компании Interweb Pro ^[2] и международный инвестиционный фонд Digital Media Partners ^[3] в деталях рассказывают про Сингапур — любимый маршрут финтех-стартаперов, город с бурлящим экономическим развитием и огромным количеством запретов.

О СТРАНЕ

Сингапур — «город льва» в переводе с малайского. Также его называют «Диснейлэнд для взрослых» (по книге американского писателя Уильяма Гибсона) и «Город запретов». Это город-государство в Юго-восточной Азии, состоит из 26 островов.

Главные черты Сингапура: высочайший уровень развития и фантастическое количество жёстких ограничений для жителей и гостей.

ЭКОНОМИКА

Выгодное географическое положение и продуманная стратегия развития позволили Сингапуру стать одним из наиболее развитых государств не только Юго-Восточной Азии, но и всего мира. Каждый 10-й житель — миллионер.

Управляет мегаполисом идеальная госмашина ^[4]. Сингапур — яркий пример для подражания того, как микрогосударство без ресурсов может стать экономическим гигантом с самыми современными технологиями. Основа успеха — «три кита» местной экономики.

Во-первых, за последние 30 лет город стал крупнейшим в регионе логистическим центром. Сотни морских и авиамаршрутов проходят здесь транзитом во все уголки мира, что обеспечивает оживлённую торговлю. В-вторых, финансовый сектор. Своим процветанием он обязан невероятно лёгкому налоговому режиму. Для местных и офшорных банков Сингапур — настоящий налоговый рай. И, наконец, в-третьих, промышленное производство. Это судостроение и электроника, которая продаётся в Китай, Японию, Корею.

Сингапур постоянно лидирует в различных рейтингах ^[5]: 1 место по развитию бизнес-среды, лёгкости ведения бизнеса и работе электронного правительства; 2 место по развитию информационных технологий и общей конкурентоспособности; 3 место в рейтинге конкурентоспособности IT.

Сингапур — пример экономического чуда, которое удалось создать за несколько десятилетий практически из рыбацкой деревни. В 1965 году он отделился от Малайзии. Процесс прошёл легко, поскольку малайское руководство считало, что Сингапур в их составе сильно нарушает этнический баланс в пользу китайцев.

Исходные данные были ужасны: отсутствие ресурсов, зависимость от Малайзии в поставках питьевой воды, запредельная коррупция и прокоммунистические настроения у 30% населения. Казалось, город-государство не имеет шансов хотя бы сравняться с соседями, но все изменилось благодаря властям.

Правление диктатора Ли Куан Ю ^[6] на протяжении 30 лет отличалось крайне жёсткими принципами, в частности, борьбы с коррупцией. При этом он привел ^[7] Сингапур к процветанию. Сегодня этовысокоразвитая страна ^[8], Сингапур находится в числе мировых лидеров по ВНП на душу населения, ВВП и уровню потребления. Инфляция и безработица практически на нуле.

Страна не сразу стала технологическим лидером. Изначально её экономика держалась на переработке нефти и машиностроении. Затем на первый план вышли более «чистые» наукоёмкие продукты и финансовые услуги.

Финансовый сектор — локомотив местной экономики. За ним идут судостроение, производство электроники, IT и фармацевтика

Основные торговые партнёры: Малайзия, Гонконг, Индонезия, Китай, США, Южная Корея и Япония

Последние 10 лет ВВП ежегодно растёт на 7%. Лишь в 2008 году глобальный финансовый кризис обрушил показатель до 1,2%. По прогнозам, в 2015 году размещённых в Сингапуре активов станет больше, чем в Швейцарии.

ДЕМОГРАФИЯ

В стране живет 5,399 млн. ^[9] человек (данные 2013 года). Население продолжает расти, несмотря на малую площадь и высокое развитие общества.

Экономическая мощь привлекает в Сингапур иностранцев. Многие эмигрируют сюда на постоянное место жительства. Чаще всего это англичане, арабы, японцы, армяне, израильтяне.

Подавляющее большинство местного населения составляют китайцы — 77%. Малайцев — 14% и 8% — выходцы из Индии.

До 70-х годов в Сингапуре остро стоял религиозный вопрос: здесь живут христиане, буддисты, мусульмане, приверженцы традиционных китайских верований. Нередко между ними происходили стычки. Конфликты удалось погасить, и сейчас правительство очень жестко пресекает любые проявления религиозной нетерпимости.

Национальная политика довольно своеобразная: власти сносят этнические кварталы, кроме «маленькой Индии» и Чайна-тауна, и заселяют людей в социальное жильё пропорционально разными национальностями. Это предотвращает обособление по этническому признаку.

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

4,1 млн жителей Сингапура пользуются интернетом. Это 73% населения, неожиданно скромный показатель при доступности технологий (на уровне Словакии или Испании). Рост вовлечённости незначительный: к 2017 году охват составит 75%. С другой стороны, Сингапур намного опережает соседей — Малайзию и Индонезию. По меркам Юго-Восточной Азии здесь очень высокий уровень доступа граждан к интернету.

С 2010 года 100% домохозяйств подключены к широкополосному доступу. По состоянию на 3-й квартал 2014 года — 1 339 700 домохозяйств или 105,4%, что не всегда означает реальное использование.

Удивительно, но эти показатели не устраивали руководство страны, и оно запустило в 2006 году генеральный план «Интеллектуальная нация 2015». Именно его реализация позволила Сингапуру стать мировым лидером по проникновению ультраскоростного интернета.

Интернет в стране имеет давнюю историю. Ещё в 1987 году были попытки создать в стране сеть доступа с широкой по тем временам пропускной способностью. Проект удался: сеть TELEVIEW, существовавшая до середины 90-х годов, стала предшественником нынешнего крупного провайдера SingNet. Это дочерняя компания телекоммуникационного гиганта SingTel, который работает в Сингапуре и соседних странах.

Рынок телекоммуникаций делят между собой 4 компании. Кроме SingTel действуют Starhub, M1 и стремительно ворвавшийся на местный рынок Myrepublic — стартап со впечатляющей историей успеха на конкурентном рынке. Распределение рынка можно увидеть на следующей диаграмме:

Сингапур занимает первое место в мире по скорости подключения — в среднем 107,99 Mbps, а отдельные операторы предлагают ещё больше! По скорости мобильного подключения Сингапур 3-й в мире со средней скоростью 24 Mbps.

Страна достаточно дорогая для проживания, поэтому цены на интернет-услуги выше, чем у соседей. С расценками и тарифами можно ознакомиться здесь.

Интернет-рынок Сингапура достиг зрелости, стабилизировался и ежегодные колебания незначительны.

В возрастном отношении преобладает аудитория 25−34 лет — 31% пользователей.

53% - мужчины, 47% - женщины. Подавляющая часть интернет-аудитории Сингапура зарабатывает от 4 000 до 15 000 $ в месяц.

ВЕДУЩИЕ ОНЛАЙН-СЕРВИСЫ

Зрелость аудитории в совокупности с отличным уровнем владения английским языком позволяет быстро перенимать все международные тренды.

В Сингапуре насчитывается ^[10] 3,8 млн пользователей Facebook (70%), что подтверждает азиатскую тенденцию к гиперсоциальности местных пользователей. Сейчас эта социальная сеть захватила абсолютное лидерство по числу пользователей, хотя ещё несколько лет назад её позиции не были настолько прочными.

Посмотрите наиболее популярные ^[11] страницы Facebook Singapore. При этом в целом по рынку Facebook занимает второе место после WhatsApp.

Пользовательские интересы ^[12] жителей Сингапура в 2014 году, согласно выдаче Google, не отличаются от общемировых. Исключение — громкие события местного масштаба, которым уделяется повышенное внимание.

74% ^[13] сингапурцев используют социальные медиа, а каждый второй житель страны ориентируется на них для принятия решения о покупке. Аудитория YouTube — 2,7 млн (50%), Google+ 2,4 млн (45%), LinkedIn — 1,38 млн (26%), Instagram — 1,35 млн (25%), Twitter — 1,2 млн (21%).

В начале 2014 года ситуация выглядела вот так:

В среднем интернет-пользователь Сингапура проводит в социальных сетях 2 часа 11 минут в день!

Наиболее посещаемые сайты по версии Alexa ^[14].

Еще один альтернативный рейтинг ^[15] включает и местные порталы.

Версия SimilarWeb ^[16] рейтинга популярных сайтов города-государства:

Особенность всего онлайн-рынка Юго-Восточной Азии — огромная популярность платформ, совмещающих общение и торговлю. Сингапур не исключение.

Блоговые платформы имеют здесь необычайный успех: список наиболее популярных блогеров ^[17] Сингапура. Они работают в следующих темах: продукты питания, красота и здоровье, путешествия. Аудитория доверяет блогерам, и читатели легко конвертируются в покупателей.

Многие блоги можно назвать полноценными СМИ с командой «журналистов». Другие успешно работают в электронной коммерции.

Расширенный список блогеров страны можно изучить здесь ^[18].

Наиболее перспективная модель работы на онлайн-рынке Сингапура ещё пару лет назад — «блогошопы». Это сочетание блога или площадки для общения с магазином.

Собственно, рейтинг блогошопов ^[19] Сингапура показывает их значительный вес, но тема всё же уходит в прошлое, вытесняемая глобальными сервисами

Пожалуй, самая уникальная особенность Сингапура — невероятно высокий уровень государственных онлайн-услуг. Это отдельный сектор, который переживает стремительный рост. С интернетом связано буквально всё: от уплаты налогов и штрафов до расписания движения автобусов, покупки билетов и управления счетов в банке. Существует специализированный Портал электронного гражданина ^[20], где можно увидеть перечень базовых электронных услуг.

В процессе поиска информации граждане Сингапура предпочитают ^[21] собственный поисковик. Распределение таково:

• Google Сингапур — 70,15%;
• Google — 14,2%;
• Yahoo Сингапур — 10,25%;
• Bing — 1,81%;
• Yahoo — 1,78%.

Пользовательские предпочтения в сети:

Обратите внимание на значительную доля онлайн-банкинга (73%).

Ещё несколько лет назад были очень популярны доски объявлений. Они совмещались с форумами, а некоторые до сих пор пользуются спросом, например, HardwareZone ^[22], SingaporeBrides ^[23] и ShoppingLifestyle ^[24]. В целом их заменили социальные сети, популярность форумов падает.

Сингапур — один из лидеров по внедрению электронного правительства. Этим объясняется востребованность онлайн-банкинга и сервисов госуслуг, очень перспективного сектора для IT-компаний.

КАКИХ ОНЛАЙН-СЕРВИСОВ НЕ ХВАТАЕТ В СИНГАПУРЕ?

Разработчики из Сингапура сами задают моду в информационных технологиях. Сложно назвать тему, где бы не было онлайн-сервисов.

Большая часть жителей имеет доступ в сеть и активно ею пользуется. Резервы для увеличения количества пользователей исчерпаны, уровень вовлечённости в электронную коммерцию также очень высок. По сути, Сингапур — образцовая модель онлайн-рынка Юго-Восточной Азии. Типичные характеристики: зрелая аудитория, высокие траты на онлайн-покупки и огромная конкуренция в каждом сегменте. Соседние страны только подходят к его уровню.

Успехи связаны с преимуществами страны в целом: развитый финансовый сектор, высокий уровень жизни, удобная логистика — всё это привлекает азиатских коммерсантов.

Поэтому настолько востребованы банковские сервисы, инструменты биржевого трейдинга, интернет-магазины, логистические приложения, платформы для общения и торговли. При этом высокая конкуренция среди разработчиков не позволяет уникальному проекту надолго остаться в одиночестве.

Следующий вариант — создание аналогов успешных проектов на Западе. Он осложнён тем, что страна рассматривается как выгодный рынок (по крайней мере, как место локации офиса), и проекты-клоны быстро вытесняются с приходом «оригинала».

В Сингапуре не хватает стартапов, работающих как на внутренний, так и на внешний рынок. Создание для них специальных проектов может быть выгодным.

Наилучшие перспективы возможны на рынке мобильных приложений и рекламы. Тема стремительно развивается, местный интернет становится всё более мобильным. Ресурсов у разработчиков в избытке, чтобы за короткое время закрыть потребности тысяч своих и зарубежных компаний.

Заказчики из Сингапура располагают значительными финансовыми ресурсами. Они могут стать ключевыми в клиентском пуле российских инвесторов, разумеется, при способности конкурировать с западными компаниями.

ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ E-COMMERCE

Сингапур — ведущий рынок электронной коммерции в Юго-Восточной Азии. В 2014 году его объёмсоставлял ^[25] 2,7 млрд $. В 2015 году рынок вырастет на 15% до 3,45 млрд $.

Интересно, что доля местных ресурсов — всего 40% от общего объёма продаж! Рынок e-commerce живёт за счёт транснациональных платежей. Именно они становятся наиболее перспективным фактором ^[26] роста. Это даёт возможность торговать товарами со всего мира, продавать на рынки других стран при низких налогах и отличной логистике:

• 26% сингапурцев покупают ^[10] онлайн один раз в неделю;
• 58% — ежемесячно;
• 50% планируют покупать онлайн.

Почти 50% покупателей даёт мобильный трафик, что для большинства развитых стран пока дело будущего.

Существует несколько каталогов электронных магазинов: eMall ^[27], Flipit ^[28]. Крупнейшие маркетплэйсы страны, конкурирующие с блогошопами по функционалу: Qoo10 ^[29], Rakuten ^[30].

А здесь рейтинг блогошопов ^[19], которые доминируют в онлайн-торговле.

Модель совмещения блога и магазина является наиболее удачной для Сингапура, при этом работают и обычные интернет-магазины.

14 крупнейших сайтов ^[31] электронной коммерции в Сингапуре.

Кстати, гиганты интернет-продаж в Юго-Восточной Азии Zalora ^[32] и Lazada ^[33] базируются именно в Сингапуре.

Для значительной части интернет-магазинов Сингапур — не столько рынок сбыта, сколько удобная локация по финансовым и логистическим соображениям.

Скидочные сервисы:

• Groupon ^[34]
• Deal ^[35]
• Reebonz ^[36]

Остановимся подробнее на широком распространении ^[37] блогошопов, поскольку это феномен местного рынка. Чем он объясняется?

В Азии больше доверяют продуктам, где есть личный контакт с покупателем, возможность общаться и сравнивать. Развитие блогошопов началось с рынка моды, а затем перешло на прочие товарные категории.

Блоги, ставшие полноценными магазинами:

• The Golden Concepts ^[38]
• Dressapets ^[39]
• Zapfor ^[40]
• Dressabelle ^[41]

Существуют десятки примеров ^[42], когда бизнес стартовал с блога на бесплатной платформе. При этом он работает без официального статуса магазина. Такие проекты характерны для fashion ^[43].

В среднем гражданин Сингапура тратит 871 $ ^[44] в год на онлайн-покупки. Это очень высокий показатель для азиатского рынка.

• 65% покупателей приобретают одежду, обувь и аксессуары (при 49% в мире);
• 56% — продукты туристической индустрии;
• 54% покупают электронику.

Сингапур — мощнейший логистический хаб ^[37], через который проходят как финансовые, так и товарные потоки. Это даёт огромные преимущества в торговле. И сулит заманчивые перспективы для инвесторов. Однако не всё так просто.

Сингапурский рынок чрезвычайно мал по сравнению с китайским, но щедрые налоговые льготы делают его глобальным шлюзом на рынки других стран. Уровень конкуренции не позволяет получать высокие прибыли ^[45]. Поэтому коммерсанты заранее нацеливаются на более емкие рынки Малайзии, Китая и Индонезии.

Более того, вхождение на рынок Сингапура часто происходит лишь после успеха в странах-соседях, в качестве дополнения. В любом случае, бизнес в Сингапуре требует серьёзных затрат, что не всем под силу.

Чтобы не делить местный рынок на сотни игроков, власти способствуют экспорту мелкооптовой торговли в соседние страны. Помогают низкие налоги Сингапура и его огромный порт.

В эту же сторону двигается Почта Сингапура, которая вместе с Taobao строит ^[37] в стране сеть станций. Они предназначены для небольших компаний e-commerce в роли временных складов.

Основной способ отношений с покупателями — программы лояльности ^[26].

Социальные медиа и блоги становятся главным каналом привлечения и работы с потребителями для формирования лояльности.

Мобильная коммерция в Сингапуре развита как нигде в мире. По некоторым оценкам, она одна генерирует 1,1 млрд $ ^[26] годового оборота. Поэтому для местных ритейлеров создание сервисов покупки с помощью смартфона становится жизненной необходимостью.

ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ МОБИЛЬНЫХ ПРИЛОЖЕНИЙ

Проникновение мобильных телефонов составляет 156% ^[46] на 2013 год. Как и подобает стране с высоким технологическим уровнем, этот рынок достиг зрелости, но продолжает расти.

Аудитория 3G за последний год снизилась из-за появления более совершенных технологий:

Однако, 3G и WiFi остаются самыми распространёнными видами связи в Сингапуре.

На рынке мобильной связи правит «большая тройка» во главе с SingTel.

Компания — часть местного телекоммуникационного гиганта — стабильно лидирует на рынке последние годы.

По скорости мобильного подключения Сингапур 3-й в мире (24 Mbps). Абонентов 2G, 3G, 4G насчитывается ^[47]8 107 900 человек. Точнее, это количество мобильных устройств, которыми пользуются 5,9 млн жителей страны.

Форматы 3G и 4G значительно превосходят число абонентов устаревшего 2G.

Связь 4G была запущена в 2012 году всеми операторами одновременно. С этого времени количество пользователей мобильного интернета резко увеличилось. Для улучшения технологии проводятся регулярные мониторинги качества ^[48].

45% ^[49] сингапурцев используют WiFi со своих смартфонов. Примерно 5,3 млн жителей (с учётом нескольких устройств) пользуются ^[10] связью 3G. Из них 55% делает онлайн-покупки. Проникновение смартфонов в Сингапуре — одно из самых высоких в мире (87%). Tablet-устройства занимают ^[50] 47%.

В среднем 2 часа 18 минут ^[51] ежедневно житель Сингапура проводит в мобильном интернете:

• 38% населения использует мобильные приложения;
• 34% смотрит видео с телефона;
• 26% играют в игры;
• 26% используют геолокацию;
• 33% — мобильный банк;
• 23% совершали онлайн-покупки через мобильный телефон за последний месяц.

Рынок мобильной связи Сингапура превратился в рынок смартфонов. Доля иных форматов крайне мала и продолжает снижаться.

Топ-5 ^[52] самых продаваемых смартфонов в 2014 году.

В плане операционных систем Сингапур отличается преимуществом IOS. Это не характерно для региона, где доминирует Android.

Правда, за последний год их показатели сравнялись: 49% и 50% соответственно. Доля Windows (8%) захвачена другими участниками рынка, позиции BlackBerry остаются неизменными — 1%.

Большинство граждан Сингапура может позволить себе купить дорогостоящий смартфон, в то время как потребители соседних стран пользуются моделями эконом-класса. Что касается брендов, абсолютное лидерство у Apple и Samsung.

Мобильные приложения в стране невероятно популярны. Они используются и при взаимодействии с госорганами, и при совершении финансовых операций.

Университеты предлагают обучающие программы ^[53] для мобильных разработчиков, подогревая интерес к сфере.

Например, 450 000 ^[54] раз скачано приложение fashion-ритейлера Qoo10 ^[55], то есть его установил каждый 10-й житель страны или каждая 5-я женщина!

Громкая история успеха ^[56] мобильного приложения для банков ^[57] от разработчика из Сингапура широко освещалась в азиатской прессе. Побочный эффект всеобщей «мобилизации» — появление приложений на грани мошенничества ^[58].

Ведущие разработчики мобильных приложений:

• Cognitive Clouds ^[59]
• Rainmaker Labs. ^[60]
• Singsys ^[61]
• Vinova ^[62]
• SoLoMo ^[63]
• Square Fresco ^[64]
• MobileApplication-px ^[65]
• ranosys ^[66]
• wizerstudios ^[67]
• singaporeapps ^[68]
• 2359media ^[69]

В Сингапуре также работают разработчики из Малайзии, Китая, США, Филиппин и других стран.

Топ-12 ^[70] сингапурских приложений.

Сфера поддерживается властями страны, здесь регулярно проходят международные конференции. The Global Mobile Game Confederation (GMGC) ^[71] в 2013 году собрала 350 участников.

Существует специализированный фонд ^[72], стимулирующий бизнес создавать мобильные приложения.

На рынке В2С у разработчиков безграничные возможности с учётом высокой платёжеспособности аудитории. Фавориты рынка В2В: решения для финансовой сферы и госуправления, а также проекты для международных коммерсантов.

Ограничители: высокая конкуренция на локальном рынке, строгие требования к качеству продукта и демпинг со стороны коллег из соседних стран, где расходы на персонал меньше в несколько раз. Компаниям «средней руки» рискованно выходить на сингапурский рынок.

DIGITAL-РЫНОК

В Сингапуре работает много компаний из соседних стран. Крупные digital-агентства Китая, Малайзии, Индонезии стремятся открыть здесь филиал.

Товарное разнообразие, ничтожное число подделок из-за сурового законодательства и высокие доходы населения сильно стимулируют электронную торговлю в стране. Плюс налоговые льготы, которые дают возможность безболезненно выходить на рынки других стран. Эти факторы повышают спрос на услуги digital-агенств. Они работают не только с онлайн-медиа, но и с традиционными рекламными каналами.

В Сингапуре существует рекламная ассоциация ^[73], которая объединяет агентства без привязки к профилю их работы. Также отметим бюро интернет рекламы ^[74].

Образовательную деятельность ведет институт маркетинга ^[75]. Он предлагает курсы по интернет-маркетингу, продвижению сайтов и прочим смежным специальностям.

Среднестатистический пользователь в Сингапуре проводит 5 часов 16 минут онлайн ежедневно! Логично предполагать высокую отдачу интернет-рекламы.

Объем интернет-рекламы около — 20% ^[76] от всего рынка. Это 162 млн $ ^[77] в 2013 году. Темпы роста — 10% в год. Прогноз на 2018 год — 264 млн $.

К замещению прочих каналов местный бизнес не стремится. Доля интернет-рекламы в Сингапуре даже ниже ^[78], чем в Японии, Великобритании, США или Австралии.

Благодаря 90% проникновению мобильного доступа, острый интерес вызывает рынок мобильной рекламы. Темпы его роста 25−30% ежегодно. Объём 2014 года 21−25 млн $ ^[79].

Через несколько лет между рынком интернет-рекламы и рынком мобильной рекламы в Сингапуре можно будет поставить знак равенства. Уже сейчас их стоит рассматривать как одно целое.

Крупные digital-агентства:

• OCGroup ^[80]
• IProspect ^[81]
• Convertium ^[82]
• Ate ^[83]
• Hipponetwork ^[84]
• Hashmeta ^[85]
• IH Digital ^[86]
• Oldman ^[87]
• Digital Influence Lab. ^[88]

Полный список можно увидеть здесь ^[89].

А в этом списке ^[90] компании из смежных тем: дизайн, оффлайн-реклама, продвижение сайтов.

В Сингапуре работают крупные интернациональные агентства ^[91]: BBDO, Leo Burnett и другие. Они создают решения для иностранных заказчиков.

При всех плюсах, потенциал рекламного рынка Сингапура небольшой. По сравнению с Индонезией, Индией, Китаем, это микрорынок — всего 5 млн аудитории. К тому же, он переполнен конкурентами.

Единственная возможность вхождения и развития — мобильные приложения. Обилие крупных ритейлеров и финансовых гигантов, а также преобладание мобильного интернета дают отличные шансы разработчикам.

СТАРТАПЫ И ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ БИЗНЕСА

Сингапур привлекает инвесторов выгодным географическим положением и низким уровнем налогообложения. В стране всего несколько налогов. Два из них — налог на прибыль (17%) и налог на заработную плату — в сумме составляют 27%. Таможенные пошлины при ввозе взимаются со спиртных напитков, табачных изделий, нефтепродуктов и автомобилей.

Факты о благоприятном налоговом режиме Сингапура широко тиражируются. При этом не стоит забывать о дороговизне жизни в городе, фантастических ценах на недвижимость и солидных затратах на персонал. Это может свести к нулю выгоды от налоговых льгот.

Сингапур не подходит для старта бизнеса с ограниченным бюджетом. Налоговая оптимизация эффективна в основном для крупных корпораций.

Существенно облегчает международные связи многоязычность страны. В стране 4 официальных языка: английский, малайский, тамильский и синтез китайских диалектов — путунхуа. Наиболее распространены китайский и английский.

В повседневной жизни используются уличные формы английского языка: синглиш и манглиш (как в Малайзии). При этом официальное образование, издание СМИ и деловая переписка ведутся на классическом языке.

Интернет в Сингапуре с цензурой. Регулированием занимается Администрация по развитию СМИ ^[92]. Периодически она выступает с инициативой о блокировке какого-либо сайта, содержащего нежелательный контент. На данный момент в черном списке ^[92] более 100 ресурсов.

Интересно, что долгое время в стране работало несколько торрент-ресурсов. В результате власти их заблокировали, но только после продолжительного обсуждения ^[93] и поправок в законодательстве.

В Сингапуре всё необходимое можно узнать и сделать с помощью интернет-сервисов, без перебоев и накладок: от расписания общественного транспорта до регистрации предприятия и уплаты налогов.

Сингапур неоднократно становился местом проведения Startup Asia ^[94], а для поддержки проектов созданбизнес-инкубатор ^[95] стартапов.

Постоянно проводятся конференции ^[96] и выставки в поддержку digital-отрасли. Для высокотехнологичных проектов предоставляются гранты от образовательных ^[97] организаций. Действует целая система поддержки и от государства, и от частных фондов, краткий обзор программ которых можно увидеть здесь ^[98].

Власти очень активно участвуют в формировании среды для новых IT-бизнесов. Они не только создаютпрограммы поддержки ^[99], но и продвигают ^[100] их.

Список венчурных фондов поддержки бизнеса на сайте Techinasia ^[101]

Отдельно следует отметить уникальную программу микрофинансирования ^[102] инновационных разработок. Зрелые стартапы поддерживаются специальной программой TiS.

Бизнес-инкубаторы:

• Small World Group ^[103]
• Plug and Play ^[104]
• Get2Volume ^[105]
• Jungle Ventures ^[106]
• Stream Global ^[107]
• WaveMaker Labs ^[108]
• Clearbridge Accelerator ^[109]
• Biofactory ^[110]
• TNF Ventures ^[111]
• Silicon Straits ^[112]
• Techcube 8 ^[113]
• Golden Gate Ventures ^[114]
• Incuvest ^[115]

Кроме того, помогает сообщество покровительства начинающим предпринимателям ^[116].

Есть удачные примеры ^[117] успешного запуска проектов из Сингапура как местных, так и с привлечением экспатов ^[118]. Самый громкий успех принадлежит MyRepublic ^[119], который буквально ворвался в местную элиту операторов связи.

На этом сайте ^[120] список стартапов.

Площадка для общения начинающих предпринимателей — сообщество в Facebook ^[121] от еще одного сайта ^[122]для стартаперов.

Показатели 90% компаний в рейтинге стартапов ^[123] довольно скромные. Нет явного отличия от Малайзии, где бизнес-среда гораздо менее развита. Даже позиции российских стартап-компаний лучше, при том что мы далеки от лидеров.

Однако безусловной историей успеха является PropertyGuru ^[124], оценённый в 300 млн $, а также работающий в Индонезии и Сингапуре платёжный сервис Codapay ^[125].

Топ-5 стартапов Сингапура:

• RedMart ^[103] — доставка продуктов питания;
• Codapay ^[104] — платёжный сервис;
• CTRL/shift ^[105] — медиабайинг;
• Carousell ^[106] — маркетплэйс;
• PropertyGuru ^[107] — один из самых успешных региональных проектов по недвижимости.

Сингапур имеет свои особенности, рассказать о которых необходимо для понимания того, как функционируют компании не только там, но и в регионе в целом. Большие финансовые возможности позволяют работать в Сингапуре в очень узких нишах, имея хорошую прибыль, которую нельзя зарабатывать в других странах региона. Некоторые из них за счёт продаж в Сингапуре обеспечивают себе львиную долю прибыли. Это прежде всего сектор недвижимости, финансовых услуг и сфера digital.

Обратная сторона медали — коренные отличия бизнес моделей рабочих для Сингапура, но малоприменимых для прочих стран ЮВА, что сильно осложняет выход на другие рынки.

Юрисдикция Сингапура привлекательна, и иметь здесь представительство считается выгодным и престижным. Многие компании имеют лишь представительство в Сингапуре, но не ведут бизнес, либо базируются в нём бэк-офисом или иным способом. Крайне сложно разделить тех, кто работает «внутри», и тех, кто пользуется Сингапуром как местом локализации.

Сингапур неоднократно объявлялся номером один ^[126] в Юго-Восточной Азии по перспективам для инвестиций. Однако, реальность не успевает за ожиданиями. Это привело к полярным оценкам ^[127] в прессе и обвинениям Сингапура в излишнем раздувании шумихи вокруг стартап-возможностей. Один из таиландских стартаперов даже вывел ^[45] активы. По его отзывам, конкуренция за маленькую прибыль напоминает бойню, из-за которой проще работать в другой стране.

Существует мнение ^[127], что отсутствие успехов сингапурских компаний в регионе связано с западной моделью экономики в стране. Предприниматели Сингапура не понимают специфики и реальные потребности рынков соседних стран, где уровень социального благополучия в разы ниже. что отсутствие успехов сингапурских компаний в регионе связано с западной моделью экономики в стране. Предприниматели Сингапура не понимают специфики и реальные потребности рынков соседних стран, где уровень социального благополучия в разы ниже.

Что касается ведения бизнеса, то Сингапур заслуженно считается одной из самых перспективных стран мира. Бизнес можно открыть в режиме онлайн, выбрав одну из 5 ^[128] организационно-правовых форм. Уставной капитал для некоторых из них всего 1 SGD!

В Сингапуре огромный перечень налоговых льгот для бизнеса ^[129], по которым налог на прибыль может начисляться от 0% до 20%.

Полную информацию о налоговой системе страны смотрите здесь ^[130].

Описание путей открытия бизнеса и получения государственной поддержки можно найти в отчете о Сингапуре ^[131] от РБК.

Великолепное географическое положение страны с многомиллионным населением по соседству и мягкий климат дают все основания для признания Сингапура лучшим местом для бизнеса ^[132]. Это привлекает в страну тысячи инвесторов и работников-экспатов (иностранцы составляют 20% населения).

Компании из Сингапура в числе мировых лидеров в финансовой сфере, электронике, судостроении.

Ложка дегтя — отсутствие пенсий, что служит постоянной темой ^[4] для жалоб местного населения. Впрочем, государство ведёт работу по инвестиционному образованию граждан: чиновники советуют, куда следует вкладывать для безбедной старости.

В Сингапуре жёстокая система штрафов и предписаний, где указаны запреты на курение в общественных местах, жвачку, провоз пахнущих фруктов в метро, переход в неположенном месте и т. п. За некоторые вещи полагаются публичные физические наказания ^[4] прутьями из сахарного тростника.

Некоторые сферы местной экономики (строительство, клининг) полностью держатся на эксплуатации труда гастарбайтеров из беднейших стран региона: Филиппин, Индии, Вьетнама.

Уровень цен чрезвычайно высокий, особенно на рынке недвижимости. Местные предпочитают жить на окраинах или вообще в соседней Малайзии, а собственную недвижимость сдавать экспатам. Внутренняя политика поощряет людей с более высоким интеллектуальным уровнем. Например, социальное жилье могут получить лишь пары с высшим образованием.

Сингапур производит впечатление города, где под сияющей обложкой обнаруживается жёсткая авторитарная подкладка, что проявляется во всех сферах жизни. В стране искоренили коррупцию, но сам Ли Куан Ю и его родственники сказочно обогатились за годы правления. Они до сих пор занимают ключевые посты. Критика в прессе или от отдельных лиц жёстко пресекается.

При формальном главенстве закона по-прежнему работает «телефонное право». Инвестору следует об этом помнить и воспринимать Сингапур как успешную попытку копирования западных стран с азиатской спецификой. Здесь можно зарабатывать, неукоснительно соблюдая местные правила.

У Сингапура есть интеллектуальный капитал, международная репутация и отлаженная инфраструктура. На этом внутренние ресурсы для развития исчерпаны.

5 млн высокообеспеченного населения — привлекательный рынок, если бы не огромная конкуренция.

ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ ИНВЕСТОРОВ В СИНГАПУРЕ

Город-государство привлекает инвесторов со всего мира. Политическая и экономическая стабильность обеспечивает приток капитала в банки и реальный бизнес. Сейчас даже наблюдается движение инвесторов из Европы, где банковская система переживает не лучшие времена, в более спокойный Сингапур. Права инвесторов чётко защищаются властями, в том числе на интеллектуальную собственность.

Последние несколько лет идёт негласная борьба между Гонконгом и Сингапуром за звание азиатской финансовой столицы. В отношении инвестиций впереди Сингапур, хотя некоторые условия лучше ^[133] в Гонконге.

Вложения от 2 млн SGD в указанные правительством сектора ^[134] дают право на получение гражданства.

Размещённые в стране активы настолько велики, что в 2015 году ожидается опережение ^[135] по этому показателю Швейцарии.

Сингапур — финансовая столица Юго-Восточной Азии, поскольку на первом месте находятся вложения в банковскую сферу. Здесь находятся крупнейшие азиатские банки, филиалы ведущих мировых учреждений, а также многочисленные инвестиционные фонды.

На втором месте — рынок ценных бумаг.

Менее популярны инвестиции в местную недвижимость из-за её высокой стоимости.

В Сингапуре разрешается как открытие своего дела, так и инвестиции в действующий бизнес. Главные перспективы связаны с IT-сферой. В первую очередь это разработка мобильных приложений.

Кроме того, в Сингапуре 4-я в мире биржа нефтяных фьючерсов. Местная газета The Straits Times ^[136]ежедневно публикует результаты торгов.

Крупнейшие компании Сингапура по версии Forbes представлены в следующем списке ^[137]. В нем доминируют финансовые компании.

Познакомиться с Топ сингапурских стартапов можно здесь ^[138]. Каждый проект прошёл первичный отсев, поддерживается инвесторами и рассчитывает на коммерческий успех в ближайшем будущем.

Интернет-компании также не обделены вниманием инвесторов. Многие из них получают мощное финансирование со стороны.

Топ-10 ^[139] интернет-компаний Сингапура по объёму инвестиций.

А в этом списке перечень компаний ^[140] из электронной промышленности. На электронику устойчивый спрос, поэтому в отрасль вкладываются значительные ресурсы.

На подъёме игровая индустрия. Учитывая высочайший уровень проникновения мобильных устройств, для инвесторов это лакомый кусок. Можно изучить список компаний из игровой сферы ^[141].

Также потенциальным инвесторам пригодятся:

• общий перечень компаний из сферы IT ^[142] в Сингапуре;
• список из 700 ^[143] публичных компаний;
• биржа Сингапура ^[144], где можно отслеживать основные тенденции рынка.

Перспективы вложений в страну пока выглядят благоприятными. При том, что Китай предпринимает шаги ^[145]на опережение Сингапура и снижение его конкурентных преимуществ.

ВЫВОДЫ

Сингапур отлично подходит для компаний из развитых стран для комфортного ведения бизнеса. Инвесторы должны быть готовы к высоким издержкам, в том числе расходам на персонал. Менее состоятельные компании могут их не потянуть, даже при налоговых послаблениях от государства.

Местный рынок IT переполнен предложениями. Плюс ко всему, интернет-аудитория страны ограничена. Поэтому стоит рассматривать Сингапур как удобную локацию бизнеса, а с продажами выходить на соседние рынки Малайзии, Индонезии, Таиланда, Китая.

Несмотря на ультрасовременные технологии, поголовную «мобилизацию» и высокую покупательскую способность населения, рынок В2С слишком мал и сложен для входа. Ожидаемая прибыль недостаточно высокая.

В B2B новичков ждёт жесточайшая конкуренция с местными и иностранными компаниями. Это требует больших затрат и длительное время на окупаемость проекта.

Таким образом, Сингапур перспективен только для крупных, финансово устойчивых компаний с долгосрочными интересами в Юго-Восточной Азии.

Российских IT компании в Сингапуре немного ^[131]. Это консалтинговые услуги и разработчики ^[146]информационных платформ. Заметных успехов на местном рынке они не демонстрируют: по всей видимости, используют Сингапур как штаб-квартиру для оптимизации налогов.

^[147]