Хочу этим небольшим обзором поделиться нашим опытом работы с IP-телефонами, которые мы нещадно эксплуатируем в процессе интеграции с Lync Server через наш шлюз Kinnex Media Gateway ^[1]. Никакой рекламы, только правда, как она есть. Буду рад, если смогу кому-то облегчить непомерную тяжесть мук выбора.

Если откровенно, то ничего прям такого плохого сказать о прошедших через наши руки телефоны я не могу. Не смотря на очень заметный разброс в цене, в базовом функционале все модели ведут себя примерно одинаково, в том числе по качеству звука. Есть отличия и баги в реализации протоколов, но мы их сглаживаем, поэтому для сравнения с точки зрения пользователя остается только внешний вид и удобство использования. На чем и заострю своё внимание.

Всё, что говорится об отдельной модели, спокойно применяется и ко всем остальным из модельного ряда, но имеющим отличия в виде размера/цветности экрана, количества аккаунтов или наличия дополнительных функциональных кнопок.

Cisco SPA502G и Linksys SPA922

Модели из двух идентичных линеек Linksys SPA9xx и Cisco SPA5xx/3xx. Много писать смысла нет, обо всём скажет тот факт, что моделям Linksys уже более 5 лет, а после того, как они стали называться Cisco, мало что в них изменилось. Отличные рабочие лошадки.

Функции телефонии: +
Веб панель управления: +
Провижн: +
Документация: +
Русский язык: +|- (требуются приседания для меню, имена отображает без них)
Перерегистрация при потере связи: +|- (есть задержка)

Особенности

• Лаконичность и удобство, хорошо отлаженная прошивка.
• Не нашел, как сделать redirect (перевод звонка без ответа).

Escene ES330N

Весьма противоречивые отзывы можно найти о довольно молодом производителе Escene, но по факту телефоны работают и свои функции выполняют безотказно. Настраиваются легко. В тестировании было еще 2 модели попроще. Кроме различий во внешнем виде и наборе функций отличий не замечено.

Функции телефонии: +
Веб панель управления: +
Провижн: +
Документация: -|+
Русский язык: +
Перерегистрация при потере связи: +|- (есть задержка, через какое-то время прекращает попытки)

Особенности

• Постоянно совершенствуют модели и прошивки.
• Очень мало документации.
• При каждом запросе к провижн серверу активируется экран.

Grandstream GXP2100

Единственное, что заставило открыть мануал – это необходимость настройки работы трансфера. В остальном с технической стороны все функционирует отлично.

Функции телефонии: +|-
Веб панель управления: +
Провижн: +
Документация: +
Русский язык: +
Перерегистрация при потере связи: +

Особенности

• На экране есть доп информация о погоде и курсах, кому-то может будет полезно.
• Намудрили с логикой трансферов.
• Не нашел, как сделать redirect (перевод звонка без ответа).

Panasonic KX-UT123

Чувствуется основательный подход к разработке продукта и удобство в мелких деталях. Очень подробная документация. Однако, есть одна довольно противоречивая особенность – это жесткие ограничение на работу с веб панелью и отсутствие возможности самостоятельно настроить подходящий уровень безопасности.

Функции телефонии: +
Веб панель управления: -|+
Провижн: +
Документация: +
Русский язык: +
Перерегистрация при потере связи: +

Особенности

• Качество и технологический опыт Panasonic в создании телефонных аппаратов.
• Веб панель управления необходимо периодически по таймауту активировать через меню телефона. Минус к управляемости, но плюс к безопасности.

Yealink SIP- T20P/T22P/T26P

Пожалуй, оказались самыми неприхотливыми из всех. Заработали сразу после подключения и не привлекали внимания какими-то особенностями неожидаемого поведения. Набор функций весь, дизайн в офисном стиле без излишеств, удобные.

Функции телефонии: +
Веб панель управления: +
Провижн: +
Документация: +
Русский язык: +
Перерегистрация при потере связи: +

Особенности

• Почти в каждой прошивке меняются имена переменных в провижн файлах, приходится постоянно отслеживать.

---

Подробную информацию о том, как подключать обычные IP телефоны к Lync Server можно найти на сайте http://www.kinnex.ru/ ^[1]

Автор: olegbaturin

Источник ^[2]