- PVSM.RU - https://www.pvsm.ru -
В сегодняшней глобальной экономике, все компании должны иметь в своем арсенале Систему Управления взаимоотношениями с клиентами для того, чтобы быть конкурентоспособными на рынке. На первоначальном развитии нашей компании [1], мы смогли выбрать один из самых удобных инструментов — X2Engine [2].
За последние годы появилось множество таких систем, которые в полной мере доказали свою пригодность к использованию. Все они имеют необходимые модули, функции для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процедур и последующего анализа результатов.
Проблема в том, что эти приложения как в облаке, так и на частных серверах стали невероятно сложными, а также дорогостоящим для реализации. В течение долгого промежутка времени многие CRM настолько обрасли функциональностью что просто начали раздуваться от нее. Они стали настолько массивными, что их использование не всегда является рациональным, особенно для небольших компаний. Только представьте вы платите деньги за весь функционал, а пользуетесь только какой-то его небольшой частью.
Было бы удобно пользоваться системой, которая предлагает самые нужные модули, с необходимым функционалом и за весьма разумную цену.
Такой системой для Telebreeze Corporation [3] стала — X2Engine [2].
Заявленная в 2012 году компанией X2Engine Inc. [4] одноименная система CRM подтвердила свою надежность и универсальность, а также была признана CRM системой следующего поколения с открытым исходным кодом.
X2Engine написана на языке PHP, использует в своей работе СУБД MySQL, предназначена для запуска на веб-сервере Apache на платформах GNU/Linux, Solaris, Mac OS X и Windows 8. Среди основных возможностей и особенностей X2Engine можно выделить:
X2Engine является нетрадиционной системой с точки зрения разработки приложения. Это не просто схема классических продаж, а возможность привести контакты в CRM модель. При помощи нее вы можете наиболее эффективно расположить функции различных модулей в более рациональную систему автоматизации. Пользовательский интерфейс в корне отличается, как и модель данных. X2Engine это совершенно другой подход к CRM системе, по сравнению с традиционной школой CRM систем, которые содержат в себе огромный функционал. который в большинстве случаев не востребован компанией-пользователем.
Клиент может выбрать один из трех пакетов пользования CRM системой:
Набор модулей, которые содержит даже бесплатная версия будет достаточен для начинающей компании, что в свою очередь уникально, так как позволяет использовать только необходимые функции в работе компании.
Те компании, которые пользуются платными пакетами не переплачивают за неиспользованные модули, потому что они могут их исключить.
На протяжении полугода команда компании Telebreeze [1]убедилась в надежности использования X2Engine, что и подтверждает все вышесказанное.
Автор: AlexBazhenov
Источник [5]
Сайт-источник PVSM.RU: https://www.pvsm.ru
Путь до страницы источника: https://www.pvsm.ru/upravlenie-proektami/52887
Ссылки в тексте:
[1] развитии нашей компании: http://telebreeze.ru/
[2] X2Engine: http://www.x2engine.com/
[3] Telebreeze Corporation: http://telebreeze.com/
[4] X2Engine Inc.: http://www.x2engine.com/aboutx2/
[5] Источник: http://habrahabr.ru/post/209300/
Нажмите здесь для печати.