Яндекс научил Wargaming избегать оттока игроков

Yandex Data Factory — бигдата-проект «Яндекса» — совместно с Wargaming объявили о сотрудничестве. YDF поможет Wargaming научиться более точно предсказывать периоды оттока аудитории — сколько человек и когда прекратит играть в World of Tanks (WoT), сообщается ^[1] в совместном отчете компаний.

Yandex Data Factory (YDF), научился точнее прежнего предсказывать периоды оттока аудитории — сколько человек и когда прекратят играть. Точность предсказания по формуле, которую использует YDF, минимум на 20−30% выше, чем-то, что сейчас обеспечивают другие метрики в индустрии, сообщается в пресс-релизе.

Разработанный алгоритм оттока пользователей позволит WoT применять полученные от «Яндекса» данные для сохранения своей аудитории. Wargaming сможет удержать попавших в «группу риска» игроков, дав им специальные предложения, бонусы и персональные возможности для взаимодействия с сообществом.

Лояльность и удовлетворенность аудитории имеют критическое значение для игр, ориентированных на обширное игровое сообщество, где каждый игрок ценен и предан, а опытные игроки имеют особенную значимость в игре. Умение вычислять и предотвращать отток недовольных чем-либо пользователей — одно из ключевых для увеличения дохода и прибыли в сообщество-зависимых сервисах, заключается в отчете.

9 декабря 2014 «Яндекс» рассказал ^[2], что запустил новую услугу по работе с «бигдата», а офисы проекта расположились в Москве и Амстердаме:

Услуги Yandex Data Factory рассчитаны на компании, которые имеют дело с большими массивами данных: например, показаниями датчиков, аудио- и видеозаписями, сведениями о заказах и так далее. Технологии Яндекса — машинное обучение, распознавание образов и речи, глубокие нейронные сети, обработка естественного языка — позволяют проанализировать эти данные и получить решение поставленной задачи.

Jane Zavalishina, CEO Yandex Data Factory