- PVSM.RU - https://www.pvsm.ru -

Принцип швейцарских часов

Последние годы в управлении проектами активно распространилась идеология Agile. Многие работодатели указывают знание Agile как обязательное требование к кандидату. Появились целые школы, которые обучают Agile, выдают сертификаты и т.п. Я считаю, что эти люди( и работодатели, я уж не говорю про HR) просто не имеют опыта управления, а Agile - модное слово, наверно что-то продвинутое, современное. В общем я знаю, как образовалась Agile, с точки зрения программиста она достаточно привлекательна. Но распространять идеологию Agile на все проекты в ИТ - мягко выражаясь некорректно. Предлагаю вашему вниманию другую идеологию управления проектами и продажами.

Принцип швейцарских часов: 6 деталей идеального проекта

  1. Корпус (Рамки)

    • Чёткие границы: сроки, бюджет, зоны ответственности.

    • Пример: «Проект — 6 месяцев, оплата по этапам, правки только по согласованию».

  2. Шестерёнки (Этапы)

    • Логичные, взаимосвязанные шаги: анализ → прототип → разработка → тест → сдача.

    • Фишка: Как в механизме часов — пропуск одной детали рушит систему.

  3. Механизм (Процесс)

    • Регулярные «сверки времени»: созвоны раз в неделю, отчёты о прогрессе.

    • Важно: Не «как получится», а «как договорились».

  4. Циферблат (Визуализация)

    • Клиент видит прогресс: скрины, тестовые данные, гайдлайны.

    • Приём: Отправлять мини-отчёты в формате «3 завершённых задачи + 2 на этой неделе».

  5. Завод (Мотивация)

    • Поддержание интереса: напоминать о выгодах («После запуска вы сэкономите N часов в день»).

    • Лайфхак: Перед сдачей — «А давайте добавим финальный штрих бесплатно?» (клиент чувствует заботу).

  6. Гарантийный талон (Пост-поддержка)

    • «Часовая мастерская» после покупки: 1 месяц на исправление багов, потом — платные доработки.

    Применительно к продажам:

    Почему это лучше «воронки продаж»?

    1. Образность. Клиент сразу понимает, что вы работаете как швейцарский хронометр — без сбоев.

    2. Акцент на качестве. Не «продавили сделку», а «отработали идеально».

    3. Уважение к времени. Часы символизируют дисциплину — это импонирует серьёзным заказчикам.

    Как внедрить?

    1. Добавьте формулировку в презентации:
      «Мы работаем по принципу швейцарских часов: точно, надёжно, с гарантией результата».

    2. В договоре выделите раздел «Этапы и контрольные точки» как детали механизма.

    3. После завершения проекта подарите клиенту виртуальный «сертификат точности».

    «Мои проекты — это не конвейер, а ручная сборка. Как швейцарские часы: тикают ровно, служат десятилетиями» 

Сравнение с Agile

1. Философия

Принцип швейцарских часов

Agile

Точность и предсказуемость — жёсткие этапы, чёткие сроки, минимум изменений.

Гибкость и адаптация — проект evolves по мере развития, приветствуются правки даже на поздних стадиях.

Пример: Строительство объекта связи по заданным параметрам.

Пример: Разработка мобильного приложения с тестами пользователей после каждого спринта.

2. Планирование

Швейцарские часы

Agile

Детальный план до старта (ТЗ, бюджет, график).

План корректируется после каждой итерации (спринта 1-4 недели).

Фишка: Клиент знает результат заранее.

Фишка: Клиент может менять приоритеты.

3. Роль клиента

Швейцарские часы

Agile

Клиент участвует в начале (согласование ТЗ) и в конце (приёмка).

Клиент вовлечён постоянно (еженедельные демо, feedback).

Плюс: Меньше времени клиента.

Плюс: Больше контроля для клиента.

4. Управление изменениями

Швейцарские часы

Agile

Изменения = пересмотр договора и сроков.

Изменения = часть процесса (бэклог задач обновляется).

Риск: Конфликты, если клиент передумал.

Риск: «Доработки до бесконечности».

5. Где лучше применять?

Принцип швейцарских часов

Agile

Проекты с чёткими требованиями: создание объектов, сетей, дата-центров…

Проекты с неопределённостью: IT-стартапы, дизайн, креативные индустрии, программные продукты.

Важно: Клиент не любит «сюрпризы».

Важно: Клиент готов экспериментировать.

6. Плюсы и минусы

Критерий

Швейцарские часы

Agile

Скорость выхода

Медленнее (всё спланировано).

Быстрее (работает MVP).

Бюджет

Предсказуемый.

Может расти из-за правок.

Стресс для команды

Низкий (все знают план).

Высокий (постоянные изменения).

Клиентский опыт

Предсказуемость vs. жёсткость.

Гибкость vs. хаос.

7. Гибридный подход?

Иногда можно сочетать оба метода:

  • Жёсткие этапы (как в «швейцарских часах») + Agile-итерации внутри этапа.

  • Пример: Разработка ПО с фиксированным релизом через 6 месяцев, но ежемесячными спринтами.

    Итог

  • Выбирайте «швейцарские часы», если:

    • Требования неизменны,

    • Клиент хочет гарантий,

    • Проект технически сложный (например, инженерия).

  • Выбирайте Agile, если:

    • Требования размыты,

    • Нужно быстро тестировать гипотезы,

    • Клиент готов к collaboration.

Метод швейцарских часов идеален для проектов, где важна точность, а Agile — где важна скорость адаптации.

Автор: intdif

Источник [1]

Сайт-источник PVSM.RU: https://www.pvsm.ru

Путь до страницы источника: https://www.pvsm.ru/agile/424025

Ссылки в тексте:

[1] Источник: https://habr.com/ru/articles/923682/?utm_source=habrahabr&utm_medium=rss&utm_campaign=923682