Китайский производитель видеокарт Zephyr (Xifeng) сделал неожиданное признание: компания подтвердила существование серьезных проблем с надежностью графических процессоров AMD на архитектуре RDNA 2. Zephyr заявила о «большом количестве» случаев выхода из строя самих кристаллов GPU.
Хотя поломки видеокарт случаются нередко, «смерть» самого GPU встречается не так часто. Однако Zephyr сообщает, что регулярно сталкивается с подобными дефектами, особенно на топовых моделях Radeon RX 6800 и RX 6900 XT (чипы Navi 21).
Основные дефекты, с которыми сталкиваются пользователи — это вздутие кристалла, короткое замыкание или трещины на подложке. По словам представителя Zephyr, проблема не является редкой. «Фактически, мы ежедневно получаем неисправные графические процессоры», — сообщили в компании.
В подтверждение своих слов Zephyr опубликовала фото с мертвыми GPU. На некоторых видны трещины, на других — явные следы деформации (вздутия).
Самая острая часть заявления касается политики других производителей. Zephyr утверждает, что многие вендоры в Китае отказываются выполнять гарантийные обязательства в таких случаях, ссылаясь на физические повреждения. В противовес конкурентам, менеджер по RMA (возврату товара) компании Zephyr заявил, что не было еще ни единого случая, чтобы компания отказала в гарантии из-за дефектного GPU.
