Я уже длительный период в аутсорсинге. Однажды, в одном финансовом проекте перед моей командой стоял вопрос усиления защиты аккаунтов пользователей путем внедрения двухфакторной аутентификации. Вариант такой системы был выбран нашим заказчиком, называть ее не буду из этических соображений. Как я понял через время, выбор оказался не очень удачным: служба поддержки реально плохо ориентировалась во всем многообразии своих продуктов, инструкции по развертыванию системы превышали тысячу страниц, софт их работал только под определенную операционную систему, мне даже пришлось побывать на их курсах. Мы, конечно, внедрили эту систему, но средств и времени было потрачено уйма.
Через некоторое время я столкнулся с сервисом, который полностью отличается от того, с которым я познакомился раньше: удобный интерфейс, получение аккаунта в системе за минуту, цены ясны без дополнительных запросов, поддержка всевозможных OATH токенов, можно использовать как платформу, так и сервис, и многое другое. Суппорт заслуживает отдельной благодарности. Еще важный момент для клиентов — решение сертифицировано и стоимость реально доступная. После внедрения его в один из наших аутсорсинговых проектов я решил стать их партнером. Теперь мне стало еще и выгодно продвигать это решение среди заказных проектов и наших местных заказчиков. Кстати, поэтому я и пишу эту статью.
Читать полностью »