Именно такой срок в 10 дней установлен в ФЗ «О связи», который регламентирует обязанность оператора связи оповещать своих абонентов об изменении стоимости услуг. На email, через ЭДО, по телефону, голубиной почтой - это как определите в заключенном договоре. Но есть еще один способ.
Через сайт. Многие операторы связи перешли на оферту . По сути это официальное предложение заключить договор, в котором указаны существенные условия. Ее можно адресовать конкретному лицу или неограниченному кругу лиц.