Я много-много лет работал программистом и тимлидом, видел некоторое дерьмо. Честно скажу, иногда просто диву даёшься, насколько порой игнорируются психологические моменты работы. Особенно в больших организациях. На практике это порой влияет на продуктивность чуть ли не в разы, без шуток. И буквально на ровном месте.