1. Введение: День, когда мир остановился
12 мая 2017 года. Пятница. Утро в одной из лондонских больниц: врач заходит в ординаторскую, смотрит на мониторы — и вместо баз данных пациентов видит ярко-красное окно с тикающим белым таймером. Скорые с тяжелыми пациентами вынуждены разворачиваться прямо на ходу, больницы не могут их принять. Снимки МРТ записывают на оптические диски и отправляют в другие клиники на такси. Компьютерная сеть Национальной службы здравоохранения Великобритании (NHS) просто перестала существовать.