Важное примечание: Все исследования проведены на публичных данных. Я отправляю эти разборы командам, потому что верю: лучший способ проверить гипотезы — столкнуть их с реальностью. Моя задача — подсветить разрывы в пользовательском опыте, которые могут стоить денег, и предложить варианты их устранения. Буду рада обратной связи и готовa скорректировать выводы, если увижу контекст, который ускользнул от моего внимания как внешнего исследователя.