Почему одни команды держат высокую нагрузку, а другие ломаются при первых же изменениях? Ответ чаще всего не в лидерстве и даже не в навыках — а в сочетании поведенческих моделей внутри коллектива.
Когда мы обсуждаем эффективность компании, чаще всего разговор уходит в стратегии, продукты и рынок. Но чем больше я работаю с командами, тем отчётливее вижу: большинство проблем в бизнесе начинается не с внешних факторов, а с внутренних — с людей. Причём речь не о «плохих специалистах», а о том, что компании часто управляют людьми вслепую. Понимают, что произошло, но не понимают, почемуЧитать полностью »