Почти в каждом проекте по оценке топ-команд я вначале слышу одно и то же:
«Мы своих руководителей и так знаем, работаем вместе по 5–10 лет».
И это правда. Знают биографию, стиль общения, историю конфликтов и «кто через что прошёл вместе с компанией». Чего почти никогда нет - понятного, собранного ответа на три простых вопроса:
-
Как именно эти люди принимают решения?
-
Где их типичный управленческий стиль помогает системе, а где создаёт риски?
-
Что случится с бизнесом, если кого-то из них убрать или радикально поменять роль?